Bonjour Quentin,

Merci pour votre commentaire. Effectivement, nous aimerions aussi pouvoir inclure les frais d'abandon du véhicule dans nos frais de base, afin que vous n'ayez rien à payer sur place lors de la remise du véhicule. Toutefois les loueurs ne souhaitent pas une telle chose, et veulent que les frais d'abandon soient payables sur place, pour tous les clients. Comme il ne nous est pas possible d'inclure ces frais, votre conseillère inclus une section bien claire mentionnant les frais d'abandon dans votre confirmation de solde. Vous pouvez de là consulter nos tableaux conçus à cet effet.

En espérant pouvoir vous servir à nouveau, je vous souhaite un bon retour à la maison.