Plutôt déçu de Discount

Anonyme vendredi 5 octobre 2018

Nous avions réservé un Hyundai Sonata pour ne pas avoir trop d'essence à depenser.On nous a livré un GMC qui consommait 10,4 l/100 ! Pour la restitution du véhicule à l'hôtel Chrome il n'y avait personne et nous avons un peu galéré avant que l'employé de Discount arrive. La réception de l'hôtel nous a dit qu'il y avait toujours des problèmes avec Discount.

1 réponse

Authentik Canada le 9 octobre 2018
Bonjour,

Nous sommes tout à fait navrés de lire à propos de votre expérience de location insatisfaisante. Nous avons pris contact avec Discount, surtout pour le problème au retour. Il n'est pas normal qu'il n'y ait eu personne à la succursale. Ils doivent prendre des mesures pour remédier à cette situation qui semble récurrente. Nous vous reviendrons dès que nous aurons leur retour.

Merci de nous avoir mis au courant de cette fâcheuse situation, en espérant sincèrement que vous avez tout de même passé un bon moment au volant de votre GMC.

Bonne journée !

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