Une bonne voiture pour un voyage exceptionnel
L'aide d'authentic Canada est précieuse pour trouver la bonne location. Nous avons obtenu une très bonne voiture qui s'est très bien comportée pendant tout le trajet et qui s'est révélée tout à fait adaptée. Mes réserves concerneront simplement le loueur. Les manettes particulières aux modèles de voitures utilisées en Amérique du Nord (trappe à essence, ouverture du coffre, levier automatique) ne sont expliquées à aucun moment par le personnel qui livre le véhicule (je n'ai d'ailleurs vu personne à part la gentille secrétaire qui m'a remis les clés au bureau). Je ne comprends pas pourquoi on nous donne deux clés du véhicule puisqu'elles sont reliées par un câble non détachable : cela alourdi le trousseau sans permettre une clé de secours. Compte tenu de l'absence d'agent lors de la livraison, j'ai pris la précaution de phtographier mon véhicule de prêt sous tous les angles pour qu'on ne m'incombe pas des petites rayures. Globalement, expérience très positive.
1 réponse
Merci pour vos commentaires sur notre fournisseur, qui nous aide toujours à améliorer le service pour nos futurs clients.
Nous sommes ravis de voir que somme toute, vous avez eu une belle expérience ! En plus de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Meilleures salutations de Montréal !