Satisfait (pour l'instant)

Anonyme mardi 11 septembre 2018

Bonjour,
Expérience satisfaisante. Voiture correcte. Seul bémol est l'obligation de payer un plein de carburant.
Au retour, Thrifty voulait me taxer de l'option second chauffeur et une journée de plus pour dépassement d'horaire.
L'option second chauffeur n'a jamais été demandé et l'heure de retour du véhicule ne dépassait pas l'heure prévue via Authentik.
J'ai donc refusé l'augmentation de tarif ce que l'employé a accepté. J'espère que Thrifty n'a pas fait le payement via ma carte de crédit automatiquement ! A voir donc !

1 réponse

Authentik Canada le 11 septembre 2018
Bonjour,

Vous avez très bien fait de refuser les charges supplémentaires, c'était sans doute une erreur de l'employé. Vérifiez bien votre compte, et nous serons là pour vous aider si jamais un payement est passé sur votre carte.

Au plaisir !

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