Très bien sauf l'agent à la réception
Tout très bien sauf l'amabilité de l'agent Avis à l'aéroport de Toronto.
Un prix très concurrentiel pour des options au top (pas de frais d'abandon pour le retour dans une autre ville, franchise 0%, etc.)
La bonne surprise était le GPS compris qui n'était pas mentionné sur l'offre.
Et merci à Tiffany de chez Authentik Canada pour ses bons conseils !!
2 réponses
Authentik Canada
le 18 mai 2018
Bonjour Antoine,Merci pour vos commentaires! Une belle expérience, voilà exactement ce que nous visons pour nos invités, rien de moins! :) Ravis de lire que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils professionnels de votre conseillère Tiffany, notre accueil est imbattable ;) donc la barre était haute pour l'agent de chez Avis.
Une expérience de location simple, rapide et adaptée à vos besoins, c'est exactement ce que nous proposons!
Antoine Clermont
le 18 mai 2018
Bonjour,Juste après mon message je me suis rendu compte que Avis m'avait fait payer ce fameux GPS surprise... Donc une location simple et rapide mais il vaut mieux prendre son temps et ne pas croire les dires des agents avis... Je me retrouve avec 40€/65$ (après 50% de rabais) à payer parce que je l'ai cru quand il me disait qu'il n'y avait rien à payer et que les montants écrits sur le contrat étaient déjà payé... Et maintenant que j'ai osé dire au téléphone que 50% était déjà ça de pris, il n'y a plus rien à faire... Je suis déçu que cette belle expérience n'en était finalement pas une... c'était sans doute trop beau pour être vrai... J'aurais aimé rester sur la lancée de mon premier commentaire...