Bonjour,

Je suis désolée de lire votre insatisfaction, malheureusement tous les loueurs dans la haute saison tournent les coins ronds. C'est un travaille de longue haleine de leur demander d'offrir le même service qu'en temps moins occupés. Nous ne baissons pas les bras et utiliserons votre témoignage pour exiger à ce que des améliorations soit apportées à leurs services.

Toutes nos excuses pour cette expérience insatisfaisante.

Cordialement !