Bonjour Arnaud,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre expérience de location auprès de notre partenaire Avis! Effectivement, les préposés au comptoir proposent souvent des options complémentaires que vous pouvez ajouter afin de bonifier votre expérience. Ces options ne sont toutefois pas obligatoires et si vous ne souhaitiez pas y souscrire, vous avez bien fait de décliner l'offre! :)

Nous espérons que vous conservez de magnifiques souvenirs de votre séjour chez nous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt!