Offre surclassement chez Avis
L'agente chez Avis à l'aéroport de Calgary m'a offert un SUV pour 5$ de plus par jour j'ai décliné l'offre mais j'ai quand même eu le SUV. Donc faire attention lorsqu'on vous offre une catégorie supérieure. À part cela tout était parfait
3 réponses
Authentik Canada
le 18 juillet 2017
Bonjour Denis!Merci pour vos commentaires! Nous sommes heureux de lire que votre location de voiture s'est bien déroulée! Effectivement, plusieurs options complémentaires, dont des surclassements, peuvent vous être proposées au comptoir. Ces options engendrent des coûts et il faut donc vous assurer de n'apposer votre signature que sur les options auxquelles vous consentez afin d'éviter tout malentendu! Les frais de surclassement vous ont-ils facturés?
Nous vous souhaitons un bon retour à la maison et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir chez nous!
Denis Dion
le 18 juillet 2017
non aucun frais de surclassement facturé.
Authentik Canada
le 19 juillet 2017
Merci de cette précision! Nous sommes heureux de lire que vous avez pu bénéficier d'un surclassement sans frais! :)