Agence au centre ville
Le loueur, peu agréable, a soutenu que nous avions réservé un véhicule avec GPS, ce qui n'était pas le cas, puisque nous avions notre propre GPS. Ne parlant pas très bien anglais, et une grande envie de prendre la route, nous avons du payer 95 dollars en plus sur place pour cette option ....
Aucune explication sur la voiture lors la prise en charge. Voiture confortable sans problème.
2 réponses
Authentik Canada
le 12 juillet 2017
Nous sommes navrés de lire qu'une problématique est survenue lors de la prise en charge de votre véhicule. Votre conseillère est en communication avec le loueur afin d'obtenir des explications et elle vous recontactera en privé pour effectuer le suivi!
Anonyme
le 12 juillet 2017
Merci pour votre intervention