le manque d'explications pour la prise en main est marquant
personnel aimablre mais débordé
1 réponse
Authentik Canada
le 16 juin 2017
Bonjour Pascale!Un grand merci pour vos commentaires! Il est vrai qu'en haute saison, les succursales des loueurs peuvent parfois être très achalandées. Comme nous souhaitons que nos invités puissent tout de même avoir accès à toute l'information dont ils ont besoin, nous prenons toujours bien soin de leur faire parvenir un guide sur la conduite au Canada, notamment sur la conduite avec boite automatique, qui peut s'avérer être une nouveauté pour plusieurs!
Nous sommes tout de même satisfaits de lire que malgré cet accueil quelque peu expéditif, vous avez pu apprécié votre expérience de location de voiture! Nous espérons que vous repartez à la maison avec de beaux souvenirs de ce séjour chez nous!
Au plaisir!