Bonjour,

Il est vrai qu'il est très difficile de se faire servir en français à l'extérieur du Québec, malgré que le Canada soit un pays bilingue... Cela nous désole aussi. Seulement 1,1% de la population de Toronto a déclaré parler français dans un récent sondage... Il est donc très difficile pour les entreprises de trouver des employés bilingues. Ceci dit, la courtoisie n'a pas de langue, et ce n'est pas acceptable que vous n'ayez pas bénéficié d'un service à la clientèle décent. Nous ferons un suivi avec les dirigeants de Avis à ce sujet, et aussi sur l'entretien de la voiture qui n'a pas été fait !

Bien heureuse de constater que les employés de Montréal vous ont traité comme il se doit.

C'est aussi très agréable de lire dans votre commentaire vos impressions sur Authentik Canada, merci beaucoup, cela nous touche.

Cordialement !