Voiture automatique, nouveauté à découvrir ... sans aide et avec un manuel en anglais!
Dommage que l'on ne prenne pas le temps (quelques minutes) pour nous expliquer le fonctionnement de la voiture (en particulier la boite automatique sur les routes en cote canadiennes !) On a fini par découvrir les astuces et tout comprendre mais on aurait su avant le départ ça aurait été mieux!
Sinon dans l'ensemble satisfait du service!
1 réponse
Authentik Canada
le 18 octobre 2016
Bonjour Monsieur Portero,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires! Ils sont très appréciés et nous aident à améliorer nos services!
Nous savons qu'il peut effectivement être stressant de découvrir une voiture utilisant un système inconnu lors de votre arrivée dans un nouveau pays. C'est pourquoi nous avons élaboré un guide de conduite détaillant le mode d'emploi de la boite automatique ainsi que les différentes particularités du code de la route canadien afin que nos invités puissent se préparer adéquatement à leur séjour et soient en confiance lors de la prise en charge de leur véhicule. Comme il nous tient à cœur que vous puissiez profiter d'une expérience agréable et sans stress, nos conseillères envoient ce document à tous nos invités lors de la confirmation de leur voyage.
Nous sommes heureux de lire que vous avez pu découvrir les astuces de la conduite automatique et espérons que vous avez malgré tout apprécié ce mode de conduite!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous!