Bonjour et merci de votre retour,

Nous sommes navrés que vous ayez reçu un mauvais accueil à la remise de la voiture à Québec. Nous transmettons tout de suite vos commentaires à notre partenaire à cet effet.

Également, votre conseillère en voyage fera un suivi au sujet du prélèvement qui a été effectué sur votre carte et vous reviendra directement par retour de mail pour vous en faire part.

Encore merci de nous avoir communiqué ces informations et recevez nos sincères salutations du Canada !