service juste suffisant
La voiture prévue présente un défaut de fonctionnement que les proposés ne savent pas gérer, dommage ; donc nous recevons une autre voiture nettement moins soignée, mais qui a fait son service sans sourciller.
Je me pose des questions quand au bénéfice de la société avec le plein à payer au départ, et le retour le plus vide possible, ce qui est rarement le cas ???
1 réponse
Authentik Canada
le 6 octobre 2016
Bonjour et merci de votre retour concernant la location de la voiture, Nous sommes désolés du service insuffisant que vous avez reçu et nous allons transmettre immédiatement vos commentaires à notre partenaire Discount pour les sensibiliser et éviter que cette situation ne puisse se reproduire.
La question de l'essence est souvent mitigée et pas appréciée de nos invités dans certains cas. Il est effectivement difficile de ramener la voiture avec le moins d'essence possible et c'est même un peu stressant.
Encore merci de votre temps, nous apprécions beaucoup !