Location de Voiture
Incompétent
Mauvais accueil, Véhicule pas conforme à la fiche d'inspection car endommagé du coté passager. Je l'ai fait noté sur l'inspection du véhicule et quelques jours après la restitution du véhicule on m'informe que j'ai endommagé le véhicule coté passager!!! De plus j'ai du me rendre 3 fois dans un garage Ford pour faire fonctionner le système GPS à partir de mon téléphone portable ( qui date de janvier 2020) [...]
Location véhicule
La location du véhicule a été conforme à la réservation. La prise en charge et le retour ceux sont déroulés très facilement. Le tarif de location était très intéressant au niveau rapport qualité prix.
excellence de l'aide de Chloé sur la gestion de la locatipn
Voiture nickel (6000km) dans un etat parfait
Mais surtout une aide de la part de Chloé de Authentik sur la gestion du contrat , ayant erdu mon permis de conduire , il a fallu annuléer le contrat a mon nom et en retrouver un autre au nom de mon fils (moins de 24 ans) 2 jours avant de partir.
rassurant de partir avec eux.
c'etait ma 2eme experience avec Authentik Canada, et et je les recommande !!
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Parfait
Tout est conforme a la commande. Aucune mauvaise surprise et tout a été fait rapidement sans aucun problème
Service efficace et courtois
Une bonne expérience en général. Le modèle économique est une Mitsubishi Mirage, ce qui est très décevant comme voiture mais bon, le prix était raisonnable. Service bien au comptoir, retour facile.
très satisfaite
Merci pour votre aide et support pour la préparation de mes vacances. Je recommande votre équipe à tous !!!
Cchayer
Surclassement surprise
Nous avons eu la surprise de récupérer un Mazda CX-5. La personne de l'agence de Montreal a été très accueillante. Nous avons rendu la voiture à Toronto en rendant simplement la clé et en donnant le kilométrage.
Nous avions prévu le road-trip l'année dernière et reporté à cette année dû au covid, nos 2 contacts auprès d'Authentik Canada ont été très sympathiques, merci à elles.
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Très bien à tout point de vue.
Bon accueil. Bonne voiture. Efficace. Ponctuel.
Très bien
Nous avons été surclassées, en bénéficiant d'une voiture plus récente, plus spacieuse et mieux équipée que celle que nous avions choisie. Les professionnels étaient agréables et réactifs. La location s'est déroulée sans souci. Je recommande.
Location au Top
Nous avons été très bien suivis pour la préparation de notre voyage. Merci beaucoup Chloé
Très satisfait
Voiture récupérée facilement et rapidement, explications simples et précises, je recommande la location de voiture avec Authentik Canada
Attention chez Thrifty Option "Prépayez le carburant" ARNAQUE!
Lors de la location le préposé m'offre l'option "Prépayé le carburant". C'est quoi je demande? En résumé je comprends que si je ramène le véhicule avec moins du quart d'essence dans le réservoir je suis gagnant par rapport au prix du marché de l'essence, prix de l'offre $66.55 ou $1,21 du litre, cela semble logique et correct! Résultat: à mon retour on me facture $66.55 plus, et oui!, $30,02 de taxes! On ne m'avait pas parlé de 45 % de taxes! Ce qui revient à dire que même le réservoir totalement vide (sa contenance est de 55 litres) j'ai payé l'équivalent de $1,76 le litre. Le préposé m'explique en souriant qu'on est au Québec! Quoi, ça explique que l'on peut dire n'importe quoi! Méfiez-vous de ces offres! [...]
vancouver
en plus du prix de la location
très intéressant
j'ai eu le plaisir d'avoir une voiture plus haut de gamme que prévu :)
merci je referais appel à vos services
Contrat rempli
J'avais loué un Ford Edge; comme souvent je n'ai pas eu la voiture demandée mais son équivalent; un Mitsubishi Outlander.
C'était très bien. Les contacts étaient agréables.
Je ne regrette pas d'avoir choisi cette société de location
Avis location voiture
Location de Van Chrysler. Voiture en parfait état, très confortable et beaucoup de place
Dommage qu'il n'y avait pas de GPS car venant d'Europe, nous n'avions pas de données mobiles sur nos GSM. En déchargeant les cartes Google map, nous avons tout de même pu nous en sortir.
parfait
Tarif très intéressant, bonne voiture, rapidité à la réception, gentillesse du personnel... parfait!
Nous aurions voulu prolonger la durée de location de deux jours, mais le tarif annoncé était trop élevé (450$). Nous aurions pu louer une autre voiture, mais visiter Montréal sans voiture était une bien meilleure option (réseau bus et métro au top).
Nous reviendrons!!!
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Je n’ai pas eut la voiture souhaitez
Mon seul regret c’est de ne pas avoir eut la Jeep compass
Très bonne expérience avec vous !!
accueil médiocre mais agence située dans montréal (pratique)
parfait
en tous points parfait rapport qualité prix excellent personnel à l'écoute disponible et très sympathique !! je recommande fortement et venant chaque année au Québec je passerai toujours par authentik canada !!!!!!
Excellent service!
Je ne passerai plus jamais par thirfty
Mauvais accueil
Mauvais véhicule
Très cher et très taxé
Simple et efficace !
Le processus de réservation via le site internet Authentik Canada est très clair, pour la location de voiture, et comporte toutes les indications nécessaires pour comprendre quelles sont les assurances incluses et celles qui ne le sont pas. De plus, il est possible de contacter des conseillers clients à tout moment !
Je tiens également à dire que le loueur sur place (AVIS) n'a posé aucune difficulté pour l'utilisation du voucher et de la carte de bancaire associée au paiement. Je n'hésiterai donc pas à repasser par le site pour une autre réservation.
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Belle surprise
Malgré un délai d attente assez long pour récupérer notre voiture on avons été très satisfait du service client. En manque d employés pour préparer les voitures on avons été surclassé et avons du coup pu voyager en mini van ce qui a embelli singulièrement notre voyage
Location de véhicule en confiance
Location de véhicule pour 17 jours de voyage au Québec. Prise en charge et véhicule conforme a la réservation, retour rapide et sans aleas. Agence dans parking de l'aéroport pratique et bien indiquée, surtout pour le retour. Prix competitif sans mauvaise surprise.
Tout bien
Véhicule propre correspondant à la demande mis rapidement à disposition.
Formalité de retour rapides
Pas de problèmes en cours d'utilisation
Location
Très disponible , de bons conseils
Upgrade
Ils avaient une voiture à ramener dans un autre aéroport. Donc nous avons pu profiter d’un VUS pour le même prix.
Location Toyota Corola
Le service du loueur Thrifty était bon, personnel très agréable , mais la Corola a un problème, le siege passager ne se règle pas en hauteur, et mon épouse de 1m58, était trop basse et voyait mal a l’extérieur.
Voiture très confortable
Super service
Merci j’ai du faire des changements et ce fut très facile. Excellent prix