Location de Voiture

indisponibilité

La voiture louée n'était pas disponible. On a voulu me donner un modèle énorme à rouler et full consommation essence. J'ai du discuter pour avoir un modèle qui me convenait.
La voiture revenait directement d'un autre client, elle n'a pas été lavée à l'intérieur. On a dû se rendre dans une pompe d'essence et acheter de quoi nettoyer les vitres de la voiture car on ne voyait rien avec le soleil. Nous l'avons signalé de suite chez Avis à notre retour.
Aucun contrôle du véhicule n'est effectué avec le client; nous avons signalé des coups au pare-choc arrière. [...]

Voiture Jimmy

Nous avons été très bien reçu à l'aéroport pour réceptionner le véhicule, même remarque pour le retour de la voiture en centre ville.
La voiture répondait très bien à mon attente.
Vos explications détaillées pour récupérer et rendre la voiture on été très utile et très efficaces.
Seul petit bémol, la voiture n'était pas en propreté parfaite.
Je recommande grandement de réserver par vôtre intermédiaire.
Je suis très satisfait de cette expérience.
Jimmy.
Instagram : @latino38510 ;-) [...]

Correct

Excellent

Les prix étaient très compétitifs, le service avec l'agence de location impeccable et j'ai même été surclassé.

Retour vévhicile de location

La prise en charge à l'aéroport et le retour ainsi que les transferts se sont bien déroulés.

Cependant il y a un décalage entre ce qui est annoncé et ce qui est effectif.

Il n'y a pas 3 à 4 heures d'attente après l'arrivée pour avoir un transfert vers l'agence située à environ 1,5km. Ceci induit que l'on peut prévoir son retour avec ce temps trop largement évalué et nous fait perdre quelques heures.

Concernant la procédure de retour il y a des opérations illégales:
1) demande le rçu de carburant pour le retour alors qu'il n'en est même pas tenu compte par les agents
2) L'état des lieux du véhicule au retour. Le préposé, sans vous adresser la parole, photographie le véhicule avec une tablette, complète un formulaire que l'on ne visualise pas, puis vous demande de signer dans un encadré ouvert en pop up au centre de sa tablette sans qu'il n'y ait la moindre écriture ni référence au dossier de location. J'ai refusé de signer un document blanc dont je ne connaissais pas le contenu. L'employé m'a alors dit "Je vais signer pour vous!" à quoi j'ai répondu: "Faites comme vous voulez!"

Je suis très mécontent. [...]

location de voiture

tout s'est tres bien passé lors de la location de la voiture; disponibilité, conseil et organisation.

Véhicule conforme à nos attentes

Nous avions réservé une berline auprès de la société AVIS pour effectuer un road trip de 2 semaines. A la prise de possession du véhicule, le plein était fait et la voiture était propre. La réservation du GPS avait bien été prise en compte et nous avons pu récupérer le véhicule très rapidement. Aucun souci lors de la conduite et la consommation du véhicule était conforme aux attentes. Nous avons été agréablement surpris par rapport à la taille du coffre.
Pas de soucis lors de la restitution du véhicule. Tout s'est très bien déroulé en passant la réservation via le site authentik canada. [...]

location véhicule à prix très compétitif

Grâce à AUTHENTIK CANADA , j'ai pu louer un véhicule (pris à TORONTO et remise à OTTAWA) sans payer la pénalité de 300$.
merci de leur disponibilité , gentillesse et efficacité

Agence à recommander

J'ai fait appel à cette agence pour une location de véhicule. Bonnes informations et bon suivi du dossier. Conseils precieux sur les conditions de prise et de retour du véhicule.

choix du véhicule avec l'agence

prise de notre voiture sans attente moins d'une heure après avoir atterrit .pas de forcing pour autre assurance ,nous recommandons cette agence Avis .Et pour le retour idem nous avons rendu les clés tout simplement. notre véhicule 4x4 était propre avec peu de kilomètres et très utile pour aller dans les parcs de Gaspésie . si on revient nous louerons encore avec Authentik agence très facile à contacter et sérieuse .merci à vos conseillers. [...]

Très bien

Aucun problème avec la voiture. Je n'avais jamais conduit d'automatique mais c'était très bien après un temps d'adaptation. Consomme peu d'essence.

Bien mais charges trop importantes

Tout s'est bien passé.
Cependant j'avais demandé le plus petit modèle de voiture car je voyageais seule. Or, Avis m'a remis un très gros modèle de voiture (Dodge Crossroad au lieu d'une chevrolet spark). J'ai donc largement dépassé mon budget carburant prévu à la base. Cela ne m'a pas aidé.
Donc un effort serait le bienvenue sur le respect des demandes de modèle. Si pas assez de modèle dans cette catégorie, prévenir le client à l'avance, histoire de savoir combien ils sont à voyager avec lui, ou ne plus proposer ces modèles. [...]

Aucun problème pdt la location

Prise de la voiture et remise sans aucun soucis

Nous avons parcouru environ 3200 km dans la province magnifique du Québec avec des couleurs et des animaux superbes

Pierre-alain Pannatier samedi 12 octobre 2019

voici mon avis sur mon voyage je vous met le lien mon site.

https://www.wix.com/dashboard/6d4ef7f6-18d8-421c-8d65-fc3726be1913/blog/5d9d3153b5a1290017a58f1c/edit
https://papannatier.wixsite.com/canada

Voyage au Canada

Nous avons voyagé mon épouse et moi même du 09 septembre jusqu’au 11 octobre, nous avons démarré notre voyage par la ville de Montréal, ville très belle qui mélange le moderne avec l’ancien d’ailleurs que l’on retrouve dans pratiquement toutes les villes.
De Montréal nous sommes partis à Québec, ensuite Percé , l’ile Bonaventure avec sa colonnie de fou de bassant et les phoques, les Bergeronnes où nous avons pu voir les baleines, traverser le Saint Laurent à Matane pour aller à Tadoussac de là nous sommes montés jusqu’au Lac Saint Jean et la station du Mont Tremblant, survol en hydravion à Shawinigan,poursuite jusqu’à Ottawa, Kingston, Toronto ville immense avec ces grandes artères rapide à 5 ou 6 voies , 4 éme ville d’Amérique du Nord, survol en hélico des chutes du Niagara. Ce périple nous l’avons fait en louant un véhicule par l’intermédiaire de Authentik Canada, véhicule très confortable et appréciable par sa grandeur, forfait pour un mois kilométrage illimité, nous avons parcouru 5000 km. [...]

une voiture pour 2 semaines

Le modèle réservé n'étant pas disponible, l'agence nous a proposé deux autres modèles à choix. Nous avons pu choisir celui qui nous convenait au mieux. Pas de regret sur le choix, la voiture fut un compagnon de route bien agréable! Le GPS inclut dans la voiture était à lui seul un argument de poids dans le choix et nous a sauvé la mise à plusieurs reprises!!

Location de voiture que nous recommandons

Voiture neuve, toutes options. Accueil chaleureux avec pleins de conseils concernant la conduite au Canada.

Très satisfait de la location

Surclassement, personnel très sympatique, prix conforme, nous sommes très contents !

Berline BMW

Voiture impeccable

Rapide et efficace.

Un accueil sympathique. Le dossier réglé rapidement. Parfait.

Efficace, temps de traitement sur place un peu long

Voiture correcte

La voiture était très bien et a correspondu à nos attentes la personne qui nous l'a remise : excécrable!!

Parfait

Une location de voiture en tous points conforme aux attentes

La location de voiture chez Thrifty via Authentik Canada s'est parfaitement déroulée. Le véhicule était en ordre, les processus de remise et de reprise du véhicule se sont déroulés rapidement et avec efficatcité.

Bonne expérience

Nous sommes ravi d'être passé par Authentik Canada. Nous avons grâce à eux, loué une voiture conforme à ce que nous voulions à un prix très intéressant.

Satisfaite !

Un accueil agréable et un véhicule quasi neuf et propre. Nous sommes très satisfaits de notre location.
Chloé, notre conseillère, a répondu rapidement à nos questions. Merci !

Voiture au dessus de nos attentes

Prise en charge facile, rapide et efficace à l'aéroport de Montréal. Petit bémol pour rendre la voiture au centre de Toronto, itinéraire mal indiqué.
Dans l'ensemble, la voiture et la prise en charge fussent au top.
Pour les européens, attention à la consommation, bien que l'essence n'est pas très chère, notre voiture consolait en moyenne 7-8l/100.

Très bien

Location sans problèmes, on a eu un surclassement en suv une bonne surprise.
Prévoyez du temps à l’agence de départ il y a beaucoup de monde.
Léger bémol: la propreté du véhicule qui était un peu juste et à la remise pas trop de communication avec les employés d’avis. Un gars a fait le tour de la voiture sans qu’on le sache et sans nous le dire. Il a fallu aller demander si tout était bon avant de pouvoir se libérer.
Sinon rien a dire et le service d’authentik Canada parfait. Et pour info c’était moins cher de passer par eux que de prendre la location directement à avis ! Donc comparer bien ! [...]

Aucun problème

Très bonne expérience, sans surprise.

Très bien

Nous avons effectué une location de voiture. Tout s’est très bien passé la voiture était très bien le service aussi. Et la réservation a été super simple. Vraiment je recommande.