Location de Voiture
Excellent vehicule quasi neuf
Le véhicule était impeccable (presque neuf)et la mise à disposition rapide , ainsi que le retour.
Très bon rapport qualité prix
Avis mitigé.. l accueil à Toronto n’a pas été super et au retour on nous prélève une somme dont on ne connaît pas l origine . Dommage ..
Très belle expérience
Service courtois. Véhicule de l’année, propre. Aucune difficulté à remettre la voiture à l’aéroport de Calgary.
État des lieux moyens et propreté
Propreté du véhicule intérieur , vraiment très sale
État des lieux faux
Véhicule suv , qui cor b pr 3 valises avions et 3 cabines et 3 voyageurs
Simple et efficace
Il a été très facile de prendre possession de la voiture, ainsi que de la rendre. Le service client téléphonique est très sympathique et facilement joignable.
Bon véhicule, un Ford escape, j'aurais voulu une Jeep wrangler,
Bon véhicule, un Ford escape, j'aurais voulu une Jeep wrangler, mais c'est pas trop grave.
Location rapide et efficace
Location à Vancouver
Près bon service de la part d’Autentik qui a communiqué nos retards de vol chez avis. Nous avons eu accès à notre voiture même si nous sommes allés la chercher le lendemain. Service à la clientèle efficace et courtois. Ils sont faciles à rejoindre et surtout, service en français !
Location de voiture Montréal
Location de voiture au départ et retour de l'aéroport de Montréal pour une période de 15 jours.
Réservation via Authentik très facile. Retrait et retour du véhicule à l'aéroport simple à trouver.
Nous avions réservé une KIA RIO, nous avons eu une Toyota Corolla Hybride, bon véhicule, pas de soucis.
Seul problème, nous avons attendu 2h30 le véhicule, pas de stock de voiture, il faut attendre qu'un véhicule soit retourné et qu'il soit nettoyé, c'est long, gros manque de personnel.
L'attente a été longue et à modifié notre planning de la journée, nous avons du supprimer une activité.
Le personnel était désolé et très sympathique, distribution d'eau et de barres de céréales pour faire patienter.
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Vraiment pas top
La voiture prévue n'était disponible. nous avons donc été sous-classés. La voiture manquait de puissance et par conséquent était désagréable à utiliser sur le routes vallonnées du Québec.
Ravie
Nous avons été surclassé par le loueur lors de la prise du véhicule à Montréal. Aucun pb au retour du véhicule ( directement a l aéroport ) . Très bonne expérience
Efficace
Facilité de prise en charge et de rendu du véhicule
Très bien
service conforme aux attentes
Prestataire de qualité
Nous avons loué un véhicule au mois de juillet 2022 par le prestataire Authentik Canada.
La location s'est faite sans difficulté particulière, le loueur Thrifty étant un peu plus discutable sur certaines pratiques comme les pleins de carburant du retour que je déconseille car plus cher en réalité par rapport à ce qui est annoncé, ou les ajouts de prestations "sauvage" mais c'est assez classique malheureusement chez tous les loueurs de voitures dans beaucoup de pays... pour autant pas de rapport avec la bonne qualité du prestataire intermédiaire.
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Superbe sejour
Aucun pb avec Trifthy, hormis le fait qu'aucune personne n'était présente lors de la restitution du véhicule a Montreal. J'ai laissé les clefs et le contrat au guichet des remuses de vehicules. 2 jours plus tard je revevais un document par mail synthetisant les km parcourus et letat du véhicule. Aucun pb, conforme a ce que j'avais noté sur le contrat.
Location de voiture - Tout s'est bien passé
Nous avons loué une voiture en passant par Authentik Canada. Prise à Calgary et rendue à Vancouver. Tout s'est déroulé comme prévu, nous n'avons pas eu de frais supplémentaires sur place, hormis ceux mentionnés sur le site pour retourner la voiture à un lieu différent.
Location Vancouver
Nous avons recu un chevrolet equinoxe
Le gars a mal passé ma carte de crédit et on a du changer de nom
agence de location
Location Véhicule
Prise en charge et remise sans problème. Le personnel est aimable mais le service est vraiment minimum. Le véhicule était de bonne qualité mais un équipement GPS serait le bienvenu.
Un road trip parfait grâce à un véhicule parfait!
Très bonne communication en amont de la location, nous n'avons eu aucun mal à récupérer notre véhicule et à le déposer dans une autre ville. 1700km à la découverte du Québec des souvenirs plein la tête !
service obscur
Prise de possession du véhicule sans trop d'explications, rajout de frais non détaillés ou est-ce une caution ? A la restitution, on nous dit qu'il n'y a pas de frais et nous constatons à notre retour en France un débit de 312 cad sur nos comptes.
Attente, car véhicule indisponible
Nous avons dû patienter pendant plusieurs heures au guichet unique, car les véhicules n'était pas disponible.
Le personnel était charmant. La situation nous a été expliqué comme étant exceptionnel, manque de personnel, annulation de vol en pagaille pour les vacances, et redéploiement des véhicules sur d'autres agences.
Nous faisons les frais de la politique du groupe Hertz, propriétaire de la filiale Thrifty.
Certains n'ont pas eut leurs véhicules, et d'autres ont eut la chance d'être surclassé.
C'est une loterie désagréable pour un premier jour de vacances.
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PARFAIT §
Bon accueil et véhicule adapté
Nous avons été bien accueillis avec toutes les explications nécessaires. Le véhicule était bien adapté. Nous avons juste dû faire regonfler les pneus en cours de route et nous avions une alarme permanente du fait de manque de lave glace. Il semble que la révision n'était pas faite.
Impeccable !
Le service avec AUTHENTIK a été impeccable sur toute la ligne. Ils répondent à nos questions rapidement et très professionnellement, en français pour ma part. La récupération et le retour de notre véhicule de location a été hyper facile et rapide. L’auto était exactement comme celle proposée , c’est à dire presque neuve, en cuir et en super état.
Je recommande fortement cette compagnie pour la location de voiture en voyage !!
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LOCATION VOITURE 6 JOURS
Nous avions besoin d’un véhicule « pleine grandeur » pour partir 5 jours aux États Unis pendant notre séjour au Canada de 15 jours . Tout s’est fait depuis la France par internet , réservation , paiement : RAS ! Réception ok et voiture bon rapport qualité prix . On a pu avoir un véhicule avec 2 conducteurs , kilométrage illimité et 0€ de franchise . Très bonnes offres sur authentikcanada : nous recommandons +++++ [...]
Rien à redire
Une attente un peu longue à l'aéroport à l'arrivée pour obtenir notre véhicule mais tout le reste s'est très bien passé.
Parfait
Nous avons récupéré notre voiture très rapidement aucun soucis sur le modèle nous avons même été surclasser sans supplément, la voiture était propre. Nous l’avons rendu aussi simplement que nous l’avons récupéré. Rien à redire à part parfait .
Un bon service!
Même si le véhicule réceptionné n'était pas celui annoncé (Kia Soul au lieu d'une Chevrolet Spark), tout s'est bien passé! L'employé du service de l'aéroport de Montréal a été courtois, a proposé des offres supplémentaires sans être insistant et le véhicule a été prêt rapidement.
Rendre le véhicule a ensuite été très simple et cela s'est fait rapidement et sans souci. Une très bonne expérience!
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Coffre vraiment très petit
C'est le seul bémol de notre aventure : le coffre était vraiment petit, heureusement que nous n'avions que 2 valises ; mais franchement inadapté pour un road trip où on doit décharger/charger le coffre chaque jour. L'auto était plus petite que notre auto personnelle. C'est un peu dommage. Quand on l'a dit à Avis, ils nous ont proposé un autre véhicule mais pour 10 dollars supplémentaires par jour. [...]