Location de Voiture

Pas cher et des inconvénients

Nous avons loué une voiture pour 11 jours avec le package "Réduction de la franchise à 0$, conducteur additionnel et 1er plein d'essence pré-payé" pour un prix défiant toute concurrence.
Pour autant, le 1er plein d'essence pré-payé n'a pas été pris en compte, nous l'avons payé.
Plus important, le loueur nous a donné une voiture qui indiquait une pression trop basse des pneus (2,4 bars pour 2,9 bars attendus). Nous avons demandé au loueur de gonfler les pneus, il n'a pas été en capacité de le faire et nous avons gonflé les pneus nous mêmes dans un garage sur notre trajet. Des défauts à l'extérieur du véhicule étaient signalés mais pas ceux à l'intérieur : le cuir du volant était déchiré, le cuir de la portière conducteur était dégradé, la protection pour le stockage de la ceinture de sécurité du conducteur n'était pas emboité, le joint de la fenêtre coté passager était dégradé et du coup nous entendions fortement la route. Heureusement que nous avions l'assurance avec 0$ de franchise car ces défauts non écrits sur le contrat auraient pu nous coûter cher.
Le gérant de Montréal est aimable et a essayé de faire tout ce qu'il pouvait, néanmoins, l'équipe à sa disposition ne semble pas compétente ou manque de motivation.
Malgré tout cela, nous avons parcouru 3500 km durant notre voyage. [...]

Impeccable

Service impeccable, voiture de galle et taille supérieure à celle réservée, à prix imbattable. Service à l'agence très rapide et efficace

pas de mauvaises surprises

Excellente expérience

Facilité pour réserver, simplicité pour prendre possession du véhicule et pour le rendre. Prix raisonnable.

Parfait

Rien à dire ! Tout s’est bien déroulé et personnel aimable et sérieux

Bon service efficace

Prise rapide du véhicule à l' aéroport de Calgary ,nous avons eu SUV Toyota à la place du mini van.
On remis la Voiture à l'aéroport de Vancouver , un employé dans le parking Thrifty nous attendait , la remise du véhicule s'est faite en moins de 5 minutes.

Pas le service attendu

Ce n’est pas la peine de réserver un véhicule plusieurs mois à l’avance pour que à l’arrivée on nous dise qu’il y a 2 h d’attente pour avoir la voiture une étoile à Maria à l’accueil qui nous a eu le véhicule 30 mn après mais de catégorie inférieure (c’est la première fois que l’on est sous classé)il y avait 5 personnes devant nous d’où notre acceptation à contre cœur.Vehicule bruyant ,pneus à la limite du témoin d’usure et voyant entretien allumé .la deuxième étoile au retour préposé sympathique.Je ne recommande pas thrifty manque d’organisation. [...]

parfait

La voiture correspondait à notre attente, accueil parfait par avis pour la prise et la restitution de la voiture

Très bonne location chez Thrifty

Redda Bouabdellah lundi 7 octobre 2024

Je connaissais pas cette société (Thrifty) mais il sont vraiment très bien, sympa lors de la prise du véhicule et idem lors de la restitution avec un véhicule au top , Sans oublier Authentik Canada qui sont d’une aide précieuse.

Location de voiture très bien

Nous avons loué une voiture pour 2 semaines, au départ de l'aéroport de Montréal.
Loueur bien situé, avec prix corrects. Nous avons eu la chance d'être surclassé avec un SUV (ce qui nous a permis d'être confortable pour les longs trajets et sur les routes accidentées).
Seul bémol, l'attente très longue pour récupérer la voiture au comptoir, mais au retour, dépôt express. [...]

Location au top

Je recommande. Thrifty était pro, et tout c’est très bien passé lors de notre séjour.
Nous avons eu une Hondy Santa-Cruz: nickel !
C’est la deuxième fois que je passe par authentik Canada pour ma location, et jamais déçu. Je recommande!

Politesse du personnel, qualité de la voiture louée, prix. Top

Tout était parfait

Satisfaction

Le rendez-vous chez thrifty à Québec s'est très bien passé, l'attente relativement courte ,il n'y a eu aucune démarche de vente d'assurance quelconque puisque tout était compris dans la location, la remise dès clés très rapide aussi, dans les 2 h qui ont suivi je recevais le récapitulatif de thrifty , pas de soucis avec la voiture

satisfait mais prélèvement non expliqué

Satisfait de l'expérience avec Avis cependant nous avons été prélevé de 20€ en fin de location et aucune explication n'a été fournie pour ce prélèvement.

belle prestation

un peu d'attente a la prise de la voiture
voiture nickel

Location de voyage

Sérieux et fiable. A recommander sans la moindre hésitation.

location de voiture parfaite

Bon service de la part de Authentik Canada

Location de voiture

Location voiture pour trip aux US

Tres bonne location et prix imbattable
Voiture quasi neuve
Aucune surprise
Tres bon service de la part d Authentik Canada
Nous recommandons fortement

Super voiture mais accueil et suivi à l’agence moyen

La voiture était conforme à la location effectuée sur Authentik Canada. L’agence de Thirty au palais des congrès de Montréal moyenne, le préposé à moitié aimable qui vous demande de signer une caution de 350$ sans explication supplémentaire et quand vous rendez la voiture au bout de 13 jours de road trip, vous indique qu’il ne peut pas constater l’état du véhicule parce que pas propre extérieur et qu’un mail me sera envoyé dans l’heure qui suit pour la restitution de la caution. J’attends toujours le mail…… manque de sérieux et d’explications par le préposé de l’agence. [...]

EXCELLENTE LOCATION

Nous certes du attendre un peu pour récupérer notre voiture. Mais le personnel a été très sympathique et courtois avec nous. Nous avons pu patienter confortablement installé au calme. Les informations données étaient clairs et précises. Nous avons un véhicule au dessus de la gamme que celui que nous devions avoir. Le véhicule était quasi neuf avec seulement 22 000 kms au compteur. La restitution du véhicule a été très rapide et efficace. Nous sommes plus que satisfait de notre location, encore merci. [...]

très bien.

Satisfaite de ma location voiture

Je suis satisfaite de ma location voiture. Certes on a eu un peu d'attente mais nous ne sommes pas les seuls voyageurs . Le personnel a été professionnel et accueillant.

Parfait

Location d’une voiture pour 18 jours, j’ai fais quasiment 3000km et aucun soucis, voiture propre et agréable à conduire, récupérée à Toronto tôt le matin (voiture en mains au bout de 20 min) et relâchée à Montréal dans l’après-midi très rapide aussi !

Location

Très bien

Nous avons eu une jeep grand cherokee, la classe ! Très agréable à conduire !

mauvaise surprise à la fin du séjour

apres avoir rendu le vehicule en temps voulu j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un avis de prélevement de 710 dollars sans explication de la part d'avis .impossible de les joindre au téléphone .
alors que la location et l'utilisation du vehicule s'est bien passé , je part avec l'idée de m'être fait escroqué .

Location voiture

La voiture était très bien, les agents de location très très gentils. Malgré tout on a petit choc quand on apprends les frais supplémentaires, heureusement que nous avions assez sur nos cartes sinon nous n'aurions pas eu notre véhicule. Il serait judicieux de prévenir au préalable les clients des frais supplémentaires et qu'ils n'ont pas de GPS aussi car tous les agents ne préviennent pas qu'on peut utiliser MAPS sans internet.
Malgré tout merci pour la location je recommanderai la compagnie quand même. [...]

PARFAIT

Parfait, prise en main rapide et remise en main aussi rapide