Location de Voiture

Location AVIS EST - MONTREAL TRUDEAU

Véhicule conforme aux attentes.
Seule la mise à disposition du véhicule était particulièrement longue (1h30 d'attente au guichet faute de personnel suffisant) malgré une réservation faite plusieurs mois à l'avance.

voiture très bien

Quand nous sommes arrivés à l'agence à l heure prévue , il y avait une file d'attente . Notre voiture n'étant pas prête on nous a surclassés . Nous trouvons qu'il n'est pas simple de partir avec un plein à 8/10 et la rendre vide . La voiture n'était pas super propre .

Très satisfaite = voiture comme demandé, détails OK

Bonne qualité de service

J'ai choisi de passer par Authentik Canada parce que, après comparaison, même si la location à la semaine était légèrement plus chère que sur d'autres sites concurrents, les frais de rapatriement de la voiture (je ne rendais pas la voiture au même endroit) étaient largement inférieurs, pour un total du coup plus économique. Très bonne qualité de service : devis clair, assurance incluse, pas de mauvaise surprise ni de supplément à payer. Je recommande. [...]

location sans problème

aucun problème; excellente voiture/service impeccable tant à la prise en charge qu'à la remise du véhicule

location efficace

bonne organisation mais cout du premier plein sans aucun rapport avec le prix du marche

Content 4

Très satisfait de la voiture.
Par contre 1er gps remis ne fonctionnait pas correctement et beuguait. Nous avons du retourner chez Avis et l échanger.

roadtrip conforme à nos attentes

la personne du retour pourrait être plus aimable, ça ne gâcherait rien. C'est pas parce qu'on est au travail et qu'on regarde les vacanciers rentrer que l'on doit être désagréable.

Montréal avec des amies, pas de prestation Authentik Canada

Pour la location de voiture très bien mais pour le prix de location de GPS de 150$ pour 26 jours (prix réduit et non pris) c'était possible d'en acheter (90$) sur place. Le GPS a été indisposable.

Bonne prestation

La voiture sous-compacte n'est pas si petite que décrite: bien suffisant pour 2 personnes.

super séjour

Personnel sympathique, belle voiture spacieuse et propre. Il est trés facile de trouver les agences de location. Nous avions loué un Dodge caravan, idéal pour une famille de 5 personnes avec 5 valises.

Pas de surprise

Nous avons loué une Hyundai très confortable, quasi neuve (7000km). Presque pas d'attente au bureau à Montréal (ville) et retour de la voiture à l'aéroport très facilité par le fait que l'on avait souscrit une assurance évitant la franchise

Location de voiture satisfaidante

la locatipn s'est bien passée. Voiture en bon état. Accueil et remise rapide et professionnelle.

Hyndai Accent blanche

Voiture prête comme prévue, propre et mécanique parfaite.

Une voiture récente et confortable

Excellent service personnalisé, très convivial, bon prix

J'ai particulièrement apprécié le contact personnalisé avec Véronique, qui a répondu à plusieurs questions sur ma location de voiture. Une fois rendue chez Avis, zéro problèmes. Le seul "problème" était qu'au lieu d'un compact, on a eu un Mustang! Mon chum était ravi, mais si j'avais été seule, j'aurais été moins ravie, mais je crois que Authentik n'a pas de contrôle sur ça. [...]

Globalement une bonne prestation

Véhicule tout à fait satisfaisant (Chevy Cruze), confortable pour plus de 2000 km.
Cependant, une temps de prise en charge beaucoup trop long à l'aéroport de Montréal (navette 10 places !), et attente idem au guichet de location. Plus de 2 heures entre la récupération des bagages à l'aéroport et de départ en voiture.
Restitution peu efficace au centre ville de Montreal : locaux peu accueillants, lieu de restitution dans le parking non indiqué. [...]

Voiture de location Avis Toronto

Nous avons quelques peu eu du soucis à la prise de possession du véhicule avec un membre du personnel de chez Avis (aéroport ), essayant de vendre des assurances et ne voulant faire aucun efforts pour ce faire comprendre (nous avons des difficultés en anglais )puis seulement au bout de 20 bonnes minutes et voyant que mon mari ne voulais pas signer le document, il a sortie un document en français. que nous avons rejeter, ensuite il a clairement fait comprendre que si nous ne prenions pas le GPS nous n'avions pas la voiture...pas eu le choix TOTAL 129.34 $ en supplément !!! Mauvaise experience avec Avis, dommage car pour la réservation avec Authentik Canada sérieux et professionnalisme je recommande à tous et je souhaite ajouter que la voiture était conforme et en très bonne état aucun soucis. [...]

Super voiture !!!

Rien à redire si ce n est le prix du plein facturé au prix fort par l'agence !!!
30 litres à presque 60 dollars (2 dollars le litre)
Beaucoup plus cher qu en station service (0.994 le litre)
Sinon véhicule superbe (huyndai TUCSON)

Pris en main

Rapide et correct. Toutefois, la personne qui nous a pris en charge n'était pas des plus aimable.

Accueil et voiture parfaits

Si nous devions relouer une voiture ce serait sans hésitation avec authentikcanada

Super voiture

Service attentionné

La conseillère a pris soin de suggérer un véhicule plus grand compte tenu des valises et de la durée. Bonne initiative même si je n'ai pas eu de difficulté car circulant sans les bagages à Montréal et aux environs.
Attention aux fins de semaine en été : AVIS n'avait pas de véhicule en stock et les très nombreux clients devaient attendre longtemps les restitutions pour partir à leur tour. AVIS ne découvre pas cette situation et doit y remédier. [...]

Service impeccable

La conseillère m'a prévenu par mail de son retrait pour raison de santé en donnant le nom de sa remplaçante. Celle-ci a été réactive en prévenant Avis de mon important retard à la prise en charge du véhicule à cause d'un problème d'avion. Merci à toutes les deux !
Bon prix et bon service AVIS. Surclassement à Calgary et restitution ultra rapide à Vancouver. [...]