Location de Voiture
VOITURE REPONDANT A NOTRE DEMANDE
Prise en charge et remises du véhicule une demi heure avant l'horaire prévues sans contrariété, avec plus d'écart aurait été plus difficile, véhicule pris en charge à Québec et retour à Montréal sans difficulté , succursale un peu éloignée de aéroport (GPS a mon avis indispensable) mais navette OK, pas d'attente [...]
Bon véhicule JETTA VW, bien équipé, bon moteur.
Faire attention, on essaye de vous vendre une assurance complémentaire lors de la prise en charge du véhicule.
moyen
temps d'attente, plein d'essence facturé 70$
Location très satisfaisante
Nous avons pris en charge le véhicule dans le centre ville de Montréal. Le lendemain à cause d'un problème d'allume-cigare défectueux qui ne nous permettait pas de recharger le GPS, nous avons contacté Avis qui nous a conseillé de changer de véhicule à Québec, notre prochain point d'étape.Nous nous sommes rendus à l'aéroport Jean Lesage où l'échange s'est déroulé sans difficulté. La suite de la location jusqu'à la restitution du véhicule à Toronto a été parfaite. Le personnel d'Avis a été très professionnel et sympathique.
Un grand merci à notre conseillère Authentik Canada pour sa réactivité et sa gentillesse tout au long de notre réservation. Nous recommandons vivement ce site pour la location d'un véhicule.
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Surclassé
État de la voiture
Véhicule vieillissant, suspension out!
Attention a la préprogrammation du G.P.S !!!Grosse frayeur pour rendre la voiture ! Avons perdu 1 heure à tourner en rond !
Service minimal mais efficace
Attention, l'agence de location fait un peu de forcing pour vous faire prendre l'assurance journalière de dépannage à 9$ par jour. Par contre, en 15 minutes nous avions la voiture !
Très satisfait...
Malgré qu'au départ 2 voitures nous attendaient à l'aéroport en lieu et place de l'hôtel Château-Laurier, nous avons été très satisfaits des services de location de véhicule. La personne en charge du service a été accueillante et efficace.
Nous recommandons les services de Discount-Location de véhicules.
Il vaut mieux trouver un autre intermediaire
Notre première "conseillère" est partie en vacances sans nous répondre comme prévu et sans laisser de consigne.
Ils nous ont demandé combien des personnes étaient du voyages, question que aucun loueur pose, mais ils se limitent à nous fournir la voiture prévus dans le contrat c'est à dire pour 5 personnes et trois valises. Ce n'était pas le cas. La voiture était plus petite et pour faire entrer deux valises il fallait rabattre la banquette arrière avec le valises apparentes. Ca nous a gêné beaucoup. Pour conclure l'affaire à été mal géré.
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Parfait
Aucun problème avec la location de la voiture!
Rapport qualité prix incomparable pour la location de la voiture
Aucun professionnalisme
Prise en charge de la voiture à 8.00am, pas de réceptionniste au desk, pas de renseignement pour contacter l'agence...
Réceptionniste arrivé à 9.00am. Pas de problème avec lui
Avis satisfaisant
Petit bémol : pour le retour à Quebec, très mauvais accueil, j'ai du payer le parking public sous l'Hôtel Laurier, un panneau signalant "Discount" à cette entrée. De plus, j'ai à ce jour, un prélèvement de 49 euros inexpliqués ! Le reste de la prestation était tout de même satisafaisant.
Je met insatisfait mais c'est plus neutre en réalité
La voiture été très bien mais l'organisation un peu moins, j'ai pu récupérer ma voiture à 11h au lieu de 9h parce qu'il n'avait pas commandé les voitures assez tôt la veille apparemment, et le service n'est pas exceptionnel, juste ce qu'il faut. Je ne suis pas difficile donc ça va mais 2h de retard c'est quand même très limite... [...]
Très satisfait...
...mais quelques points à signaler pour permettre d'améliorer le service :
- contrairement à ce qui est signalé dans les documents reçus au préalable, le plein d'essence ne m'a pas été facturé lorsque j'ai pris le véhicule. En revanche j'ai dû faire le plein avant de rendre le véhicule. Cela reviens au même mais inquiète un peu.
- l'adresse où rendre le véhicule à Montréal était incorrecte (Bd de Maisonneuve Ouest, et pas rue de Maisonneuve. Évidemment, je me suis rendu au Bd... Est. Grrrr !)
- la feuille indiquant les problèmes de carrosserie ne m'a pas été remise, alors qu'il y avait justement un choc. Cela s'est bien passé quand même, mais ça ne rassure pas non plus lorsqu'on s'en aperçoit...
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grande virée au volant d'une belle jeep patriot récente, confortable,spacieuse, facile à piloter
franchement à recommander pour bourlinguer
Pas de problème, professionnel et compétent.
La voiture est prête, lavée, le plein est fait, faible kilométrage, belle allure. Nous rendrons notre voiture à l'aéroport sans problème, un employé est déjà là pour la reprendre en charge. Les formalités sont très simples.
Prenez une voiture adaptée à votre type de voyage
Ne pas oublier de se munir d'un GPS et d'une voiture capable de rouler correctement sur les routes non goudronnées (chemins et pistes de terre et caillouteux !). Les routes ne sont pas très bonnes en général dans les zones non urbaines et pour accéder à certaines pourvoiries.
Parfait
aucun souci
toujours des réponses à nos questions et de bons conseils
le Ford Transit correspondait à nos attentes et nous n'avons eu aucun problème
Prise en charge et restitution du véhicule assez facile.
service juste suffisant
La voiture prévue présente un défaut de fonctionnement que les proposés ne savent pas gérer, dommage ; donc nous recevons une autre voiture nettement moins soignée, mais qui a fait son service sans sourciller.
Je me pose des questions quand au bénéfice de la société avec le plein à payer au départ, et le retour le plus vide possible, ce qui est rarement le cas ???
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Accueil parfait ... retour idem
Pour un prochain voyage au canada, je n'hésiterai pas à vous contacter. Merci
Explorer le parc du Saguenay sans souci
Voiture idéale pour 2 couples et bagages. Prévoir petit tableau convertisseur mph vs kmh en cas de voiture américaine comme nous avons eu.
Super voiture confortable.
Mal informée
Nous avions demandé de pouvoir déposer notre voiture au plus près de l'aéroport et nous avons du nous renseigner par nos propres moyens pour trouver une succursale avec une navette
Des professionnels à votre écoute
Voiture récente avec toutes les options. Faible consommation. Accueil amical de la part du professionnel qui a su donner des conseils avisé sur le véhicule, la conduite et le code de la route. Conseil avisé pour quitter Montréal en évitant le pont Jacques Cartier.
Pas de problème rencontré.
Prise en charge à oublier sinon rien à redire !
Après 1H30 d'attente à Toronto, on a essayé de fournir un véhicule de classe inférieure soit disant parce que il y avait aussi "SONIC" dans le nom. A force d’insister j'ai enfin obtenu mieux: Hyundai Tuckson. De plus, là, ils ne font aucun effort pour les personnes qui ne s'expriment pas en anglais. Pour la remise à Montréal, tout s'est très bien passé, je n'ai rencontré que des personnes agréables et patientes. [...]