Location de Voiture
Aucun problème
Voiture propre et confortable. Dommage qu'une deuxième carte bleue soit demandée au 2ème conducteur. Pour éviter ce problème, il serait souhaitable de le préciser aux voyageurs.
Accueil à Toronto pas sympathique par la personne mettant à dispostion les clés. Personne d'avis ne fait le tour de la voiture au départ. Par contre, tour de voiture à l'arrivée.
Problème de gonflage des pneus à la prise de la voiture.
Il faut etre très vigilant lors de la prise de la voiture car personne ne vous aide!!!
[...]
Une location parfaite alors qu'elle aurait pu devenir un cauchemar !
Nous avons pris le véhicule à l'aéroport de Calgary. Les démarches ont été rapides, simples et efficaces. Véhicule conforme à ce qui était convenu.
Nous avons eu un gros soucis au milieu du parc de Jasper, car un Truck a reculé dans mon véhicule. Heureusement, l'assistance routière d'Avis puis une équipe très compétente et sympathique à Jasper même a pu nous trouver dès le lendemain, dimanche midi, un véhicule équivalent ! Leur bienveillance a permis de transformer un épisode qui aurait pu être catastrophique dans notre voyage en une anecdote ! Merci à eux.
Retour très simple du véhicule à l'aéroport de Vancouver.
[...]
Prends ta voiture et casse toi
Le personnel est franchement peu aimable en comparaison de ce que nous avons rencontré ailleurs. Aucune explication sur la voiture....On pourrait presque faire du check-in automatisé.
simple et efficace
Le véhicule a été trouvé facilement, les explications relatives au contrat ont été simples et claires. La restitution du véhicule s'est faite sans soucis non plus. Une voiture en très bon état qui correspondait à notre demande
à nous le Canada
Belle voiture, haut de gammetrès comfortable, spacieuse pour nos 2 gros bagages et valisette et 2 sacs.
Nous avons fait 2000 kms sans fatigue.
Avis est vraiment un bon loueur!
Rien à redire
Voiture en excellent état, prise de la voiture à l'aéroport à l'heure convenue. Personnel agréable.
nous avons bénéficié d'une voiture plus performante que celle demandée sans frais supplémentaires et toujours avec le sourire
location de voiture
pas de probleme majeur pour la prise des vehicules mais pas de controles avant et apres la possession des vehicules
personnel très agréable - vehicule en surclassement avec gps intégré
personnel très agréable - vehicule en surclassement avec gps intégré- véhicule récupéré à l'aeroport de Québec et laissé à l'aéroport de Toronto- Service Nickel - Je recommande
Quelques erreurs du vendeur mais une super voiture au final.
Lors de la prise en main, l'insistance du vendeur pour ses assurances complémentaires, son GPS (hors de prix et inutile) était vraiment lourde.
Ceci dit, nous avons eu une voiture d'un niveau supérieur à celle prévue. Quelques informations sur ladite voiture aurait été appréciées, quelle essence, les modes de conduite assistée etc...
Que de gens charmants
Vraiment l'accueil et le service des agents d'avis à Hotel Royal de Montréal a été exeptionnel, j'espère que cet avis leur sera transmis. Pas de problème avec notre Jeep. Nous avons heurté un autre véhicule et comme nous avions pris l'assurance accident, il nousa été dis que tout était réglé.
facile à trouver, possibilité de rendre la voiture en centre ville sans frais supplémentaires.
Rapide
Plus de temps pour la prise en charge du véhicule pour s'assurer d'avoir toutes les informations aurait été bienvenu.
rien à redire
la voiture était conforme à notre catégorie, propre, récente et bien entretenue. La remise a été très simple donc rien a redire a ce niveau.
Conforme à l'attente
Voiture SUV parfaite quasi neuve mais accueil peu convivial, l'agent cherche à nous vendre des assurances supplémentaires en nous faisant peur... Nous nous sommes contentés de la LDW retenue dans le contrat. Aucune explication sur les nombreuses fonctionnalités de la voiture (petite brochure succincte dans la boite à gant).
Bon service
Bon service, très bonne voiture et propre. Explication très brèves. Retour super.
Parfait
Nous avions loué une catégorie standard, et nous avons été surclassé avec un SUV
Le retour a été très rapide, pas d'attente.
Excellent contact avant, pendant et après la location. Réception et remise du véhicule très rapide (moins de 10 minutes!!)
Prévoir du temps car il faut patienter pour réceptionner la voiture
Un peu plus d explication sur le fonctionnement du véhicule aurait été souhaitable
Excellente agence de voyage pour la location de voiture, mais...
Agence de voyage très réactive, prix intéressants pour la location de voiture. Attention les prix indiqués pour la location de voiture (pour une catégorie et une agence données) sont à titre indicatif. Gros points négatif toutefois : Authentik Canada ne précise pas via sous site ou par échange de mail au moment de la réservation, l'ajout d'une taxe gouvernementale (environ 117CAD pour une catégorie compacte, pour 1 jours de location). [...]
excellent
Pour la deuxieme année consécutive, je reserve ma voiture via authentikcanada et je suis toujours satisfaite.
Il faut tout de meme faire attention lorsque l'on prend possession du vehicule car le loueur essaye toujours que vous preniez des assurances supplémentaires mais lorsque vous dites que vous avez reservé via Authentikcanada , ils arretent de vous compliquer la vie car les assurances necessaires sont dejà comprises.( attention donc de ne pas prendre des assurances qui feront doublons )
[...]