Location de Voiture
Très bon service
très bon véhicule très bonne prestation
A recommander!
Gabrielle nous a répondu rapidement, j'ai apprécié l'échange clair et concis et lees réponses personnalisée. je recommanderai AUTHENTIK CANADA et ferai appel à vos services pour, je l'espère, un prochain séjour.
Pas de mauvaise surprise
Nous avons pris la voiture pas très loin de notre hotel, nous y sommes allés à pied .L'heure a été respecté et nous avons eu une voiture surclassé sans suplément au top.
Avis très favorable
Très bonne expérience avec Authentik Canada
Très bon rapport qualité/prix , le meilleur que nous ayons trouvé pour faire Calgary-Vancouver! Par contre, pensez plutôt à faire Vancouver-Calgary pour éviter les 75 dollars de frais d'abandon du véhicule.
Bon séjour à Québec
Très bon contact avec le loueur, voiture quasi neuve et très propre. Petit plus l'assurance franchise nous a été proposé moins cher au guichet que sur le site (nous ne l'avions pas sélectionné lors de la réservation)1000 Kms pour environs 70 € d'essence
Uplift
Nous avions réservé une voiture pleine grandeur, et nous avons reçu un VUS compact (Jeep Compass).
Durant le trajet, surtout pour aller sur certains lieux (par example la pourvoirie Valga), nous étions ravi d'avoir un VUS car toutes les routes ne sont pas fait en macadam ;-), le 4x4 est le bienvenu
Jeep
Agence chouette au retour car nous avons été juste pour l'avion et l'agence a tout fait pour accélérer et nous permettre de partir immédiatement à l'aéroport. Vraiment sympa!
Efficacité et bonne qualité
Efficace
Prise en main rapide et retour encore plus. Rien à dire
Très satisfait par l accueil
On a eu un véhicule qui a présenté un petit problème de ceinture de sécurité au bout de quelques km ,retour à l agence qui nous a donné un autre véhicule équivalent sans discutions
Très bons conseils
Le contact avec Authentik très facile. aucune surprise à l'arrivée chez le loueur. De très bons conseils sur la conduite au Canada très utiles pour des étrangers
Excellent
Le moins cher
Frais de drop-off dans une autre province le moins cher. Excellents conseillers également.
voiture
Tout c'est bien déroulé
THRIFTY - Très mauvais service
Nous avons du revenir 4 fois à l'agence car la responsable ne voulait pas coopérer.
Cela nous a coûté 70 $ de taxi car elle n'a pas voulu nous donner le véhicule à la date de réservation le 29 juin.
Les employés d'Authentik Canada ont été disponibles durant notre séjour pour résoudre les problèmes mais leur prestation a été mauvaise dans la préparation de notre dossier. Nous avions pourtant échangé plusieurs courriels pour expliquer notre dossier.
En effet, le forfait proposé n'était pas valable au nom de notre fille qui vit au Canada et la réservation n'aurait pas du être faire en 2 tranches de dates (29 juin au 21 juillet et 21 juillet au 28 juillet).
Bref, c'est une mauvaise expérience et l'assistance d'Authentik Canada n'a rien apporté.
Cordialement.
JR Tapia
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Pas de choix à l'arrivée, suv consommant énormément.
À l'aéroport de vancouver, un seul suv dans notre catégorie: un Jeep Wrangler qui s'est vite révélé gros consommateur d'essence (15l/100km) et très instable sur terrain glissant... très déçus.
Voiture parfaite mais service compliqué
Grâce à Authentik, j'ai trouvé un tarif concurrentiel. Toutefois, n'étant pas du Canada, les échanges ont été plutôt compliqués. Lorsqu'on m'a demandé de "resigner" pour une location de plus d'un mois, je n'ai pas saisi et il a fallu plusieurs emails pour que l'on m'explique clairement.
Arrivée chez Thrifty, personne ne voulait les documents Authentik. Et je ne parle pas des 2 heures d'attente à thrifty pour resigner justement et la tentative de nous prendre encore 2'000$ de caution.
Finalement, on a du se battre, mais on a obtenu le service pour lequel on a payé ! On est satisfait au final mais c'était très très compliqué !
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location voiture
Tout s'est très bien passé.
On nous avait dit de faite attention aux bagages, de ne pas en prendre trop, mais les voitures canadiennes (ou américaines) sont plus grandes que les nôtres.
Très proffessionnellle
professionnelle c est sans hésitation que je recommande authentik canada
Super service
location parfaite, voiture neuve.
Voiture avec 3000km au compteur, full options. Perfection...
petit probléme
satisfait du véhicule et du service mais quelques problèmes pour la restitution !! perdu beaucoup de temps car pas de boite à clé !!!
Voiture en retard... mais très confortable :-)
Le seul bémol du séjour
JEEP COMPASS trés récente (16000 km au compteur). Rapidement je constate qu'elle tire à droite, et un message m'indique qu'il faut changer l'huile. Je pense qu'il y a un défaut d'entretien.
Prix attractifs avec un service minimum.
Voiture correcte sans plus, accueil et explications un peu trop rapides, service efficace de navettes pour rejoindre l'aéroport de Montréal après restitution du véhicule.
Attentif á vos besoins.
Discount Quèbec
parfaite "voiture" (petit bus) pour une famille de 6 personnes
service à la clientèle
Authentik Canada comme le loueur de voiture Sauvageau sont très professionnels, à l'écoute du client et leur service à l clientèle est parfait.
Nous avons récupéré et rapporté notre minibus à l'aéroport sans encombre. Bravo pour le service.
je recommande fortement !