Location de Voiture

très bon accueil et très peu d'attente

décue,rapport qualité/prix

voiture non conforme à ce que j'attendais.je n'avais pas pris le premier prix et pourtant ,j'ai eu un véhicule un peu petit pour 4 adultes et 4 bagages et surtout pas puissante ,dans les montées elle peinait.....GPS pas toujours à jour.Remise du véhicule à Quebec , une galère pour trouver ! adresse : hotel Hilton :ok mais ou remettre le véhicule ,trouver le bureau , rien n'est indiqué .Décus.. [...]

bien

Super authentik

La réponse pour dire que ma demande était acceptée a été rapide. Les guides de conduite et de voyage fournis par authentik étaient très bien faits.
Par contre, la personne de chez Avis qui s'est occupée de la prise en charge de la voiture à l'aéroport de Toronto ne m'a rien expliqué (quelle essence mettre, comment faire pour le papier de l'état du véhicule...) Mais la voiture était très propre et le retour à l'aéroport de Montréal s'est bien passé. [...]

parfaite

bien faire le tour de la voiture avant la location pour eviter tout litige (prendre des photos )

Véhicule correct point de vue place; limite en confort pour de longs trajets

Location low cost

Location de voiture Calgary -Vancouver

À notre arrivée au comptoir de location, nous étions un peu confus puisqu'il semblerait que certaines clauses de notre contrat de location avec Authentik n'étaient pas partagé par la compagnie de location (Avis). Exemples :

1. Deuxieme conducteur : notre contrat avec Authentik stipulait que le deuxième conducteur était inclus alors que pour Avis, le deuxième conducteur est inclus seulement si les deux conducteurs vivent à la même adresse (heureusement pour nous c'est le cas donc il n'y a pas eu de surcharge)
2. Service de protection 24 heures : selon notre contrat avec Authentik, nous étions supposé bénéficier de ce service alors que pour Avis, nous avions seulement une couverture de base et le service de protection 24 heures représantait une surcharge
3. Location de GPS : le représentant d'Avis nous disait que le GPS était inclus. Nous avons du insister pour lui faire comprendre que notre contrat avec Authentik ne l'incluait pas. Notre crainte à ce moment aurait été de recevoir un prime surprise (12 $ / jour x 12 jours ).

*Si vous faites affaire avec Authentik peut-être vous assuré de ces petits détails (qui peuvent générés des frais supplémentaires) lors de la lecture du contrat.

Sinon, nous sommes très satisfait du service reçu par Authentik et de la voiture qui nous a été fournie. Nous avons fait un très agréable voyage ! [...]

Discount

Dommage que l'agence ne soit pas sur le site de l'aéroport mais le service de navette assez efficace et rapide compense cela.

Bien mais NE pas prendre GPS !

Véhicule correcte mais problème de fermeture du coffre et surtout GPS que l'on nous a proposé lors de la prise du véhicule et surtout fortement "conseillé" a été totalement inutile et TRÈS cher pour une prestation Inutislisable donc NE vous laissez pas avoir Google Map est 100% mieux !!!

Excellente prestation avec surclassement en plus ! A recommander....

Très satisfaisant

Nous avons eu un problème avec la voiture (le voyant "Check in" s'est allumé) dès les 10 premiers km. Le conseiller avis à su très bien nous guider vers l'agence la plus proche. Et on nous a remplacer directement la voiture!
Personnels serviables et agréables!

Super hotel

Expérience agréable

Conseiller très ouvert et disponible. Voiture remise en main propre. La réservation en ligne fait gagner du temps au comptoir.
Seul bémol, les frais d'usure des pneus rajoutés au dernier moment et qui n'apparaissent nul part dans le contrat

Bien

Location Au top

Merci de me tenir au courant concernant la plantation de l'arbre.

BONNE VOITURE , BONNES DIMENSIONS POUR CE PAYS

Vraiment très bien.

Rien a redire, vraiment trés content de ces 15 jours passés au Québec au volant de ce minivan Dodge.Je ne peux que conseiller ce site et sa prestation.

correct

livraison du vehicule avec 1hr de retard

Souplesse et Confiance

Voiture plutôt au-dessus du standard demandé, pour un bon prix. Service rapide et souple. Employés sympatiques avec un bon niveau de service et un contact facile. Bonne idée d'avoir réservé un GPS, très pratique.

bon rapport qualité prix

Jeep grand cherokee

Nous sommes une famille de 4 personnes , le véhicule est très adapté compte tenu de la taille du coffre
2 grandes valises + 2 petites valises

Agence serviable

L'accueil et la remise de la voiture ont été parfait. La voiture était propre et le conseiller a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture.
Par contre, pour le retour j'espère ne pas avoir de mauvaises surprises car personne n'a fait le tour du véhicule et on ne m'acrien fait signe concernant l'etat de la voiture que j'ai restitué.... pzs habituée à ce mode de fonctionnement.
En tout cas service rapide et chaleureux [...]

Superbe service à Authentik Canada mais beaucoup d'attente à l'agence de location de voiture

Nous nous sommes pris très dernière minute pour la réservation de voiture à Calgary avec authentik Canada mais avons été très bien conseillé et avons reçu un service impeccable.
De plus, les prix proposés sont les meilleurs que nous avons pu trouver sur le marché. C'est vraiment avantageux de passer par authentik Canada!

En ce qui concerne la prise en charge de la voiture, celle ci a été très (trop) longue, plus de 1h30 pour la prise en charge de la voiture. De plus, le modèle demandé n'était plus disponible.
Enfin, il ne faut pas hésiter à rappeller à l'agence les conditions offertes dans le contrat avec Authentik Canada car l'agent a essayé de nous charger certaines options en double. Il faut simplement être attentif à leurs propositions.
Sinon, la voiture était impeccable. Nous avons passé un excellent voyage! [...]

BIEN SOMMAGE QU IL AIT ETE IMPOSSIBLE DE LAISSER LE VEHICULE A L AEROPORT

Excellent accueil - voiture conforme et nickel

Satisfait

Excellente expérience. . À recommandé

Attention aux frais supplémentaires

Garder en tête que avec Authentik Canada, TOUT est compris, il n'y a pas de frais supplémentaires! On a failli se faire avoir.. Mais ils nous ont finalement remboursé.
Pour le reste, très agréable voiture, aucun problème.

Un véhicule adapté à nos besoins

Très satisfaits des services d'Authentik Canada pour la location de la voiture!

Nous avons été très satisfaits des services d'Authentik Canada pour la location de la voiture: tarifs compétitifs, tout est très clair, aucune mauvaise surprise aussi bien lors de la prise de la voiture que lors du retour. Je recommande vivement!