Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 6866 avis
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Déplacement facile en Alberta grâce à AVIS et Authentik Canada

Yves Theriault mercredi 22 août 2018

Ma location de voiture s'est faite sans problème dès mon arrivée à l'aéroport de Calgary. Nous avons même eu un "upgrade" sur la voiture louée, sans autre frais additionnel, soit une Chrysler 300, au lieu de la Hyundai Sonata prévue. Expérience de conduite très appréciée, même pour une voiture américaine.

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Catégorie de véhicule non disponible

Mathieu Lefez mercredi 22 août 2018

J'avais réservé un véhicule 7 places afin d'avoir de la place pour enfants (3 ados!) et bagages.
Aucun véhicule de cette catégorie n'étant disponible nous avons eu une véhicule plus petit. La cinquième place - place du milieu de la banquette arrière - n'était pas une vraie place [...]

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Changement de véhicule

Estelle Perochon mercredi 22 août 2018

Nous avons réservé un Toyota Highlander, nous avons finalement eu un Dodge Durango Rt, qui était vraiment très bien. Confortable à l'avant comme à l'arrière. Très agréable à conduire. Propre en surface, mais lorsque l'on a replié les sièges arrières, il y avait des sacs de bonbons des coquilles de pistaches..... Dommage !

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Bonne agence

Jacques Corre mercredi 22 août 2018

La prestation est positive et le service est correcte, moins d'attente pour obtenir une voiture que les autres agences AVIS, BUDGET etc.. aux heures de pointes des arrivés d'avion.

parfait

Nicolas Chave mercredi 22 août 2018

manquant de voiture surclassement sans frais pour une SANTA FE ( consommation sur 21 jours d'environ 7.5l/100 pour 4000 km), et pour un road trip au quebec indispensable beaucoup d'endroits intéressants sont sans route asphaltée donc beaucoup plus confortable.

aucun [...]

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Bon choix du véhicule

Caroline Dorr mercredi 22 août 2018

Adresse très mal indiquer difficulté à trouver l'agence

Correct, mais pourrait mieux faire

Elodie Poret mercredi 22 août 2018

Si vous prenez la voiture dès votre arrivée, soyez certain d'arriver avant minuit, même en cas de retard de votre avion ! Nous avions pris un vol du soir, qui est arrivé malheureusement avec 2h30 de retard, si bien que tous les bureaux de location étaient fermés. L'aéroport de Toronto est un [...]

INADMISSIBLE : mauvaise location et problème sécurité

Yves Lambrechts mercredi 22 août 2018

1/ Le modèle réceptionné ne correspondait pas du tout à une Volkswagen Jetta

2/ La voiture consommait beaucoup de l'huile. Nous avons du ajouter 4 litres !
Sommes retrouvés un samedi sans garage ouvert. Nous avons acheté de l'huile dans une boutique pour ne pas tomber en panne.
Inadmissible !

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Bien

Arnaud Chantron mercredi 22 août 2018

Nous n'avons pas rencontré de souci : difficile dans ce cas de ne pas être satisfait. Néanmoins, nous ne savons pas comment Thrifty réagit en cas de problème.

Plutôt satisfaite

Laurence Granchamp mardi 21 août 2018
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Excellente prestation...

Georgina Dannerolle mardi 21 août 2018

Personnel très dynamique et disponible, Andrea a su répondre à toutes nos questions et nous conseiller au mieux en fonction de nos besoins. Merci encore pour tout !!

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Parfait

Anonyme mardi 21 août 2018

AuthentikCanada à fait le maximum pour la location: mise à disposition et remise dans deux lieux différents, tarifs. Le fonctionnement de l'agence Thrifty est à recommander.
De plus nous avons été surclassé... que demander de plus ?

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Très bien

Virginie Fermand mardi 21 août 2018

Idéal pour un voyage familial ou de groupe

Alain Koskas mardi 21 août 2018

Facilité de location , accueil efficace et chaleureux , Véhicule en excellent Etat Et tres confortable restitution simple bref rien a dire qu'une grande satisfaction

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Tout s'est bien passé.

Anonyme mardi 21 août 2018

J'ai utilisé Authentik Canada pour la location d'une voiture pour 3 semaines.
La réservation a été prise en charge de façon rapide et la conseillère était joignable au téléphone.
La prise et le retour se sont également très bien passé. Véhicule quasi neuf avec un maximum de confort (Chevrolet Impala).

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Top

Olivier Bovel mardi 21 août 2018

Véhicule presque neuf. Aspects administratifs faciles

L’expérience parfaite

Anonyme mardi 21 août 2018
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Véhicule changé

Eric Perrin mardi 21 août 2018

Nous avons eu un souci avec le véhicule, et Discount nous a permis de le changer sans soucis.

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Très bien

Jean fabien Defaut mardi 21 août 2018

Accueil fluide
Disponibilité de sièges enfants
Retour fluide également
Parfait

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Agent d’accueil calme, dispo, souriant malgré l'affluence. Prévoir 2 personnes pour ce job !

Bernard Buthod mardi 21 août 2018

Réservation à Discount Montréal

Christophe Coutanceau mardi 21 août 2018

La réservation a été faite en temps et en heure. Il est pénible qu'on vous propose tjrs un autre véhicule, évidemment plus cher, en vous faisant considérer que dans le cas de celui que vous avez réserver le GPS n'est pas inclus, alors qu'il l'est dans le véhicule surclassé. Tous cela se [...]

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location vehicule

Ludovic Saunier mardi 21 août 2018

bonjour a tous
j ai été très content du service de location a l areoport de Montréal Trudeau le personnel très accueillant il vous explique tous et très clairement mais attention s il vous propose un véhicule plus gros et avec un surclassement c est sans les taxe local et areoport donc [...]

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Impeccable sans surcoût ni surprise

Mélanie Chavanne lundi 20 août 2018

17 jours de location avec authentik Canada, bien plus simple et tarif explicite qu'en passant par rentalcar où je n'ai jamais eu de confirmation de location (et m'ont pris des frais d'annulation au passage). État des lieux et sortie sans présence du loueur, prise de l'option conducteur [...]

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Très satisfaite de la voiture

Anonyme lundi 20 août 2018

Nous avons une une chrysler pacifica toutes options et très propre. Par contre 1 h de queue pour avoir le véhicule , dommage.
En bref toute la famille était satisfaite.

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Voiture

Sandrine Boiron lundi 20 août 2018

Très satisfaisant

Ardeshir Keshavarz lundi 20 août 2018

Véhicule très confortable. Accueil à l’agence super. Une très belle expérience à recommander.

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Aucun probleme

Philippe Weber lundi 20 août 2018

Contact excellent chez AUTHENTIK, très à l'écoute, très efficace, très réactif : merci à Joannie !

Jean-marc Guillabert lundi 20 août 2018

Le loueur n'est pas au niveau en revanche de l'intermédiaire Authentik : à l'arrivée au comptoir de Montréal, la voiture retenue n'était pas disponible, pas de GPS fourni, il a fallu argumenter et négocier (et accepter de rallonger la note) pour trouver un compromis avec une voiture [...]

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Parfait

Laurent Chichportich lundi 20 août 2018

Un super voyage itinérant de 17 jours avec une voiture KIA RIO qui a super bien roulé. Les agents ont été super gentils lors de la prise et le rendu du véhicule. Je commande sans hésiter l'agence THIRSTY mais aussi AUTHENTIK CANADA.

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Pas d'aide à la prise en main du véhicule + des frais supplémentaires

Henry Melanie lundi 20 août 2018

Concernant Authentik canada, après une première bonne impression, j'ai été déçue quand j'ai demandé à modifier l'heure de retour du véhicule et qu'on m'a conseillé de m'adresser directement au loueur de voiture, sans me redonner les coordonnées (loueur que je n'avais jamais [...]

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