Location de Voiture
Simple et rapide
Accueil souriant, le temps d'attente dépend du client qui passe avant vous, car on répond à toutes vos questions au comptoir (Place d'Armes).
J'ai été bien conseillée mais pas poussée à prendre tout et n'importe quoi en option.
Comme la voiture n'était pas encore arrivée, on m'a proposée un surclassement disponible à ce moment là... Sans aucun supplément ! Bien plus adaptée à nos valises mais qui consomme bien plus ce qui est logique, très confortable avec seulement un peu plus de 7000 km au compteur !
On vous accompagne dans le parking pour faire un "constat" des bobos et autres rayures avant de vous refiler les clefs : on se met d'accord en notant ensemble.
Quand je l'ai rendu, la circulation dense d'un samedi après midi avec tous ces travaux partout dans les rues du centre Montréal m'ont fait arriver en retard de 35mn.
Donc prévoyez le temps nécessaire pour cela et aussi le temps pour ramasser tous vos biens et constater par vous même si vous avez fait des catastrophes à la voiture avant de déposer les clefs dans une boîte sécurisée fait pour cela si l'agence est fermée...
Je suis revenue le lendemain matin vers 9h à l'ouverture pour demander la facture et ainsi clôturer le dossier, mais vous n'êtes pas obligé de vous déplacer, il faudra quand même les appeler au numéro indiqué !
Il est proposé de rendre la voiture "à sec" ou avec un plein, si vous la ramenez pas super plein pour le prochain client eh bien, on le fera à votre place et c'est un forfait précisé dès le départ, donc pas de surprise, qu'il s'agisse d'un tiers de réservoir à compléter ou (comme pour moi d'un demi ), c'est le tarif annoncé qui vous sera encaissé c'est le jeu !
A mon retour quelques jours après la location je n'ai rien constaté de louche qui m'aurait été prélevé dans mon compte, seulement le montant prévu pour le plein.
Je suis donc soulagée et très satisfaite depuis la réservation par mail avec Chloé, le service au comptoir avec des personnes souriantes et polies, la simplicité pour le retour, avec le sentiment d'avoir fait une très bonne affaire (j'ai réservé depuis mars pour la période du 15 août au 1 septembre au lieu d'une Chevrolet Sonic, on m'a autorisée une Chevrolet Trax).
Très bonne expérience avec Authentik Canada donc !
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Parfait
Location trip Canada Véhicule Cadillac
Très contents du véhicule, conforme à la description que le loueur nous en a fait
En revanche il a été déplaisant de récupérer le véhicule à l'aéroport alors que nous étions depuis 2 jours dans Montréal, et de devoir le restituer en centre-ville alors que nous devions aller à l'aéroport ; l'inverse aurait été plus pratique
Accueil téléphonique et sur place sympathique
efficace
a proximité de l'aéroport , voiture très confortable . La prise et le retour de la voiture se fais aisément.
Très satisfait.
La voiture correspondait à la demande, récente et propre. Le personnel de l'agence est professionnel et sympathique;
Ras. Tres bien
Adresse pour rendre le véhicule a Montréal incomplète. Voir pour modifier et être plus précis.
Séjour d une famille en Août au Quebec
Très satisfaits de la location du Dodge grand caravan loué auprès de l agence Sauvageau par l intermédiaire d Authentik. La prise en charge du véhicule et son retour se sont passés rapidement et avec exactitude.
Le véhicule correspondait exactement à ce que nous avions besoin pour une famille de 5 personnes avec beaucoup de bagages. Nous avons eu quelques petits soucis avec les pneus mais qui ont été pris rapidement en charge par le loueur ce qui n a pas perturbé le déroulement de notre séjour. D autre part le rapport qualité prix est très satisfaisant. Merci à Authentik et Sauvageau. Nous recommandons sans problème.
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Exceptionnel
Excellente voiture, neuve, très facile à conduire malgré sa taille.
J'ai été surclassé et ai eu un énorme Doge, autant dire un gros "CHAR" comme on dit chez vous au Québec, et tout c'est très bien passé.
Je recommande à toutes et tous.
parfait
Un personnel très sympa , la voiture vraiment bien et le retour vraiment très rapide
Location au top
Très bonne expérience de location avec Authentik Canada et Thrifty.
Le prise en charge et la restitution du véhicule se sont très bien passés et sans mauvaise surprise (montant des taxes de retour à l'aéroport plus faible que prévu initialement - Surclassement de véhicule : Jeep Wrangler Sahara au lieu d'une Chevrolet Sonic). Thrifty nous a également offert un conducteur additionnel gratuitement contrairement à ce qui était prévu au contrat de location.
Seul bémol : Pas d'adresse mail pour contacter directement l'agence de location, seulement un numéro de téléphone.
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Très bon service
Merci à Authentik Canada pour cette prestation de location de voiture,
bonne experience
facile d'accés et très bon accueil
On a même eu le choix de la voiture, on devait avoir un suv standard, on a eu un dodge gran caravan (super spacieux et GPS intégré) ! sans supplément
Parfait - rien à dire
Nous sommes très contents de cette agence ; la prise de la voiture a duré 10 minutes à peine, et la jeune femme a été parfaite, pas de survente... Le véhicule était parfaitement propre et fonctionnel (voiture presque neuve).
Nous n’avons eu aucun problème sur la route, la voiture (corolla) consommait très peu!
Pour la dépose à l’aéroport, cela a duré en tout et pour tout 2 minutes.
Bon à savoir : il faut rendre le réservoir le plus vide possible, car dans tous les cas, le loueur vous charge 68$CAD pour le plein qu’il fera lui même. Donc ne l’engraissez pas, ne laissez pas d’essence ;)
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Bien mais.. déçu du modèle de la voiture
Attention, il faut prévoir au moins 1h pour récupérer votre véhicule, de l'attente et des papiers à remplir.
Professionnel et efficace
Plein d'essence pas vraiment plein...
Contrairement à ce qui était indiqué, la voiture est livré avec un plein d'essence, auquel il s'est avéré manquer 5 ou 6 litres (la jauge ne baisse qu'au bout de 100 à 150 kms). En outre, nous avons dû attendre un peu une voiture de remplacement, celle qui était prévue ayant un problème. Enfin, je n'ai pas aimé signer sur un écran, sans savoir ce que je signais... [...]
Parfait
Nous avons apprécié le professionnalisme de la conseillère,sa disponibilité et sa gentillesse.
Tout s'est très bien passé tant lors de la prise du véhicule que de la remise.
Location d'auto
Bon service et bonne voiture
surpris!
tres surpris a la reception car on a été surclassé
Road Trip réussi
3000 km avec un Dodge ! Superbe Roadtrip !
Excellente communication avec Authentik Canada
Bon accueil au départ de Toronto, Equipe débordée et dépassée à l'arrivée à l'aéroport de Montréal!!
Véhicule très bien équipé
Nous avions opté pour un standard SUV qui s'est révélé très bien équipé. GPS, toit panoramique ouvrant, etc
Très bien ????
Nous n avons pas eu la Voiture demandée mais à la place une jeep quasi neuve avec GPS
Nous étions ravis !!!!
Parfait
Notre location avec Trifty c’est très bien passé, arrivée et retour à l’agence très rapide, je regrette juste de ne pas avoir eu de contact avec votre équipe pour obtenir une feuille de route ou un support quelconque à l’aéroport . Sinon votre site internet m’a beaucoup aidée.
50 dollars de payés pour rien
Nous avons été obligés de prendre un taxi du centre ville pour aller à l'aéroport chercher notre voiture alors qu'une agence AVIS était à 300 m de l'hôtel
l'accueil fut détestable, une honte et pourta,t mon anglais est très correct.
bonne prestation
Bon service et Bonne location.
Les coûts additionnels comme le GPS pourraient être plus explicites dans les devis, cela permettrait d'éviter les surprises à la prise du véhicule.
Très belle voiture
Nous avons eu une voiture plus grande que celle que nous devions avoir, donc forcément rien à dire, et bien au contraire ....
Location simple et efficace
Très bonne expérience de location avec authentik Canada et thrifty. Très cher pour les jeunes conducteurs (taxe de 33$ par jour pour les <25 ans!) mais indépendant de la location, c’est la loi canadienne !
La location était simple et rapide, et on a été surclassés avec une voiture intermédiaire. Je reprendrai authentik Canada les yeux fermés.
bien mais...
Bon accueil , bonne voiture , mais rendre la voiture avec le réservoir vide et se faire facturer 76 $ pour le plein ce n'est pas top
Décevant!
Un véhicule livré qui ne correspondait pas à la description de l'annonce (7 places annoncées et un coffre pour 5 valises, ce qui n'était pas le cas du tout) et le besoin d'une dépense supplémentaire pour obtenir un véhicule adapté à notre besoin.
Un service de navette entre l'aéroport et le loueur approximatif et peu fiable (porte 9 indiquée alors que la navette arrive à la porte 8 ; presque 40 minutes d'attente pour pouvoir prendre enfin la navette).
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