Location de Voiture

Aucun problème

Avec le voucher Authentik Canada, tout s’est très bien passé chez Avis à Montréal. Par contre, nous avons eu un Yukon XL pour deux personnes qui était vraiment très gros, alors nous avons été le changé à Québec pour un SUV plus petit. Le retour s’est fait sans problème à Toronto. Pensez à bien faire le plein et faire le tour de la voiture pour vérifier les impacts ou autres qui seraient déjà présent. [...]

Très bonne expérience

Nous avons été chaleureusement accueilli au bureau Thirfty à Montreal et nous avons été surclassé au niveau véhicule. Le véhicule était propre et très bon état.

Bonne prestation de Discount

Bonne prestation du loueur de véhicules DISCOUT des agences de QUEBEC et de MONTREAL, devant rendre mon véhicule à Montréal Aéroport, l'agence de Québec m'a indiqué que je pouvais la rendre dans toute agence de Montréal sans supplément ce qui a été fait.
Pour les personnes inquiètes de leur carte VISA "Débit" française au guichet, ma carte Visa Premier "débit" a été acceptée sans problème, il suffit de prévoir un plafond plus élevé pour que l'empreinte soit acceptée .
Le véhicule, une Toyota Corolla neuve était en parfait état, même si son nettoyage aurait pu être un peu plus approfondi.
Je repasserais par Authentik canada pour mes prochains séjours au Canada, d'autant plus que ma conseillère, Marie Choé, a été parfaite pour régler mes petits problèmes de contrat (changement de conducteur au dernier moment) .
Grand merci à elle. [...]

location voiture familiale pour 3 sepaines

Bonjour j ai loué pendant 3 semaines un dodge caravan au canada de calgary a vancouver et tout s est bien. Je remercie Authentik canada car meme le loueur etait bluffé par le tarif negocié. Les frais d abondon du vehicule dans une autre agence etait trés bas. Je referais une.location avec ce site les yeux fermé.

location impeccable malgré une désagréable surprise dans le contrat

frustrés de ne pas avoir reçu de réponse par email à nos questions sur le devis que nous avions reçu, nous avons finalement téléphoné (heureusement via 0800) à Authentik Canada et le service reçu au téléphone s'est révélé parfait. Notre location s'est également déroulée de manière parfaite mais nous n'avons pas du tout apprécié les avertissements reçus APRES avoir signé le contrat, nous disant qu' "il est fortement recommandé que seul le conducteur principal se rende chez le loueur car la prise en charge peut durer plusieurs heures": nous trouvons ce genre de conditions totalement inacceptables et constituant un vice caché du contrat [...]

Gps, type de vehicule et climatisation

1 - Un GPS nous a été loué 9.95 CAD par jour soit pour 15 jours un total de 149.25 CAD. Hors les cartes de ce GPS n'étaient pas à jour et nous avons de multiples fois dû improviser notre itinéraire.
2- Nous devions avoir un Chevrolet Cruse que j'avais apprécié lors d'un précédant séjour à Québec hors il nous a été remis une Hyunday Elantra que j'ai trouvé nettement moins confortable.
3- Enfin, nous avons eu un gros problème avec la climatisation qui au bout de 50 km produisait du chauffage. le dimanche 9 juin et lundi 10 juin, vu la météo nous avons vraiment souffert de ce problème.
Pour terminer, au vu du chiffre affiché par l'ordinateur de bord, la révision était dépassée de plus de 10000 km
Voilà donc les raisons de ma déception. J'apprécierais vraiment qu'un avoir correspondant au prix payé pour le GPS me soit remis.
D'avance merci, meilleures salutations [...]

Arnaque et compagnie

Surtout se méfier de se qu on vous envoie comme papier, on vous parle de regarder les frais de remise de voitures rés aux aéroports. Arrivant à Toronto et repartant de Montréal, c était la seule compagnie qui n avait pas de frais de remise entre ses aéroports, donc commande, paiements mais on vous dit s il y a des frais supplémentaires ils seront à payer sur place, et effectivement en arriav’manteau on vous dit qu’il y aura 198 dollars à payer à la remise de la voiture à Montréal. Discussion avec l hôtesse d accueil de Toronto, je fais voir le message d Authentik Canada, nous disant pas de frais, réponse: et bien vous voyez avec eux ou pas de voiture, donc vous signez l accord des 198 dollars pour avoir votre voiture, vous avez déjà donné plus de 400 euros et on ne vous rembourse pas si vous ne prenez pas la voiture, c’est là que je dis arnaque. Puis j attends deux jours d être dans ma famille française sur Montréal pour appeler Authentik et là, deuxième surprise : le cliquer ici pour voir les conditions , c’est transformer en 300 dollars pour le dépôt, donc arnaque pour thirty et compagnie pour Authentik. Merci messieurs .
De plus , véhicule complètement dégonflé des quatres roues pour s apercevoir en fait qu’il y avait une micro crevaison sur un des 4 pneus donc réparation 35 dollars , réponse de thirty à Montréal : Ah ils sont pas sérieux et pour le remboursement de la crevaison, il faut voir avec Toronto. Lol. Deux compagnies à éviter absolument. [...]

Road trip Alberta

Satisfait de la rapidité de réservation et les avantages de authentik canada (Km illimité et assurance)
Je recommande

Un service impeccable et un véhicule parfait

R

Très satisfaits

LOCATION VOITURE

Notre location de véhicule AVIS par Authentik Canada s'est bien déroulé. Véhicule facilement récupéré et remis dans les agences d'aéroport de Vancouver et Calgary.
Véhicule en bon état et propre qui a bien fonctionné.

Jeep Wrangler

J’ai loué un Jeep Wrangler pour mon voyage au Canada . Ce véhicule fait parti des véhicules les plus chères proposés puisque c’est un 4X4 de luxe .
J’ai été fortement déçue par ce véhicule .
1 - Lors de sa remise à l’agence de location nous avons-nous réceptionnés la voiture sale !
Pour une voiture de ce standing c’est inadmissible.
2- La conduite n’était pas optimum ( en terme de freinage et de tenue de route ) .
En résumé pour une 1ère fois au Canada j’ai loué chez vous et je ne pense pas que cela se reproduira .

PS : le seul point positif est la personne à l’accueil qui se nomme Maxime qui nous a très bien accueilli , il a su être agréable et à l’écoute de nos demandes . Merci à lui [...]

Rien à voir avec la voiture commandée

J'avais commandé une sous-compacte pour avoir une petite voiture à faible consommation. Une fois sur place on m'annonce qu'il n'y en a plus mais qu'on me donne en échange une énorme jeep wrangler rubicon, jaune poussin (dont personne ne semblait vouloir), extrêmement inconfortable pour faire des longues distances et qui m'a coûté une fortune en essence. On m'avait promis que je pourrais la changer dans n'importe quelle autre agence, mais au final, aucune n'a accepté. Résultat des courses un budget de vacance explosé ! [...]

Pleinement satisfaite

L'agence nous a fourni une VW passat, gde voiture, agréable à conduire.
Aucun souci particulier. Prise en charge et retour tres facile, très bien organisés.

Limite sur l'état de la voiture

Livraison au 4ème sous sol mal éclairé d'un parking, il nous a fallut retourné sur place pour faire constaté tous les défauts invisibles lors de la livraison mais bien visibles une fois à la lumière du jour.

Bon rapport qualité/prix

Suite à une forte affluence pour récupérer la voiture, j’aurais aimé qu’une personne nous accompagne pour prendre possession de la voiture, car nous ne l’avons pas trouvée facilement dans le parking. Avec le décalage horaire et une certaine fatigue, tout devient difficile en compréhension. Par contre le retour nickel très rapide.
Cordialement

Un service personnel et humain

Lyne Cadieux lundi 17 juin 2019

Le service est axé sur les demandes du client. Et j'ai comparé, la location de voiture est beaucoup moins chère.

Excellente voiture

Notre location nous a donné entière satisfaction
Nous avons été bien conseillé
Nous recommandons Thrifty

Location voiture

L'équipe de l'agence de location Discount est très accueillante aimable et nous donne de très bons conseils par rapport aux assurances qui sont comprises avec nos cartes de crédit afin d'éviter de prendre des assurances inutiles via l'heure centre

LOCATION VOITURE MONTREAL

TOUT ETAIT PARFAIT

Extra

Tout était parfait la voiture était en parfait état, le personnel très chaleureux et accueillant. Rien à redire très bon rapport qualité prix!!

Location thrifty

La location s'est très bien passée. On a été légèrement sur-classé (on a eu une chevrolet impala) sans frais supplémentaires. On a pas eu de soucis avec la voiture après 2 semaines de vadrouille sur tout type de routes, chemins... et près de 3000km de parcouru. Le personnel est très sympa aussi. Je ne peux que les recommander.

La solution simple et efficace

Je ne trouvais pas ce que je voulais en passant par les sites des loueurs de véhicules (combinaison dates + véhicule + options). En passant par Authentik j'ai eu précisément ce que je voulais. Ma conseillère était très réactive et de bon conseil. Côté Thrifty tout était parfait, j'ai eu le véhicule demandé et les formalités de prise et de restitution du véhicule sont très simples. [...]

Expérience mémorable

Nous avons été très satisfait du véhicule loué. Nous avons eu une flex de Ford et elle était super confortable pour les 2500km que nous avons faits.Aucun problème en cours de route.

Content de ma location de voiture

Pris voiture à Toronto, personnel pas très agréable.
Rien à dire sur la voiture, peut de kilomètres, propre et fonctionnement au top.
Surclassement de catégorie de véhicule.
Rendu voiture à Montréal, prise en charge rapide et personnel courtois.

Peu satisfait

D’une part le site de location ne se trouve pas dans l’aéroport, il a fallu attendre un long moment la navette. Nous n’etions pas prevenus
D’autre part, le véhicule qui nous a été attribué était une golf dont le coffre ne peut contenir deux valises d’adulte ; il a donc fallu payer un surclassement de 100$ hors taxe pour disposer d’un Toyota Rav4 pouvant contenir deux valises dans le coffre. De même alors que ce véhicule était suréquipé, il ne disposait pas de GPS, ce qui nous a vraiment posé problème lors de notre arrivée à Montréal. [...]

Location d'auto avec Véronique Blanchete

Excellent sur toute la ligne . Correspondance à Mlt, efficacité et rapidité du service, adaptation à Vancouver selon nos besoin et retourrapide et sans difficulté . Pas de surprises.
On se reverra surement
Céline Daigle

Bon véhicule pour six personnes avec bagages

C'était le format qui convenait le mieux ,six personnes avec leurs valises avion ,ce qui était disponible en dessous etait trop juste.

Vendeur désagréable à la prise de véhicule

Prise de véhicule décevante, un agent désagréable, expéditif, mes questions le dérangeaient...accueil zéro. Aucune clarté dans le paiement des péages, il a su juste nous dire que si on ne payait pas ils s'en chargent mais avec des frais, il n'explique pas comment faire, juste d'aller sur google...
Il nous montre un premier véhicule on fait le tour, et quand je monte dedans, la voiture était sale, je lui dis, il trouve ça normal, ça le dérange il dit qu'il va nettoyer et qu'on doit encore attendre, je lui dit que c'est pas normal. Du coup il nous a donné une autre voiture, propre. On a enfin pu partir.
Dépose à Québec très rapide et efficace, bon accueil cette fois.
Je suis déçue de cette expérience et je n'aime pas qu'on prenne les touristes pour des imbéciles. Je ne recommanderais pas l'agence Discount de Montréal Petite Italie.
La conseillère authentik canada a été super lors de ma commande, merci. [...]

Location Toyota CAMRY

Voiture avec plusieurs coups et rayures. Il a fallu tout noter et prendre des photos pour ne rien laisser passer.
Intérieur et extérieur sale.
Voiture assez bruyante.