Location de Voiture
Location de voiture
Vraisemblablement surclassé car nous avons eu une autre voiture
Je viens de m'en rendre compte en decouvrant votre questionnaire
Problème disponibilité gamme de voiture + Service client Thrity
Lors de notre arrivée à l'agence de location de l'aéroport de P.I. Trudeau, on nous a proposé un véhicule de la gamme inférieure (Toyota Corolla) à celle réservée sous prétexte qu'il n'y avait plus de véhicule Toyota CAMRY (celui réservé initialement) ou équivalent.
Lors de notre retour, notre vol ayant été décalé de quelques heures, nous avons tenté de joindre le service client Thrifty afin d'obtenir une information concernant l'heure de rendu du véhicule sans frais. Nous avons eu une personne, qui devait nous transférer vers un interlocuteur français, cependant nous avons été mis en relation avec un interlocuteur parlant espagnol. Nous avons fini avec une personne parlant Anglais, qui ne nous trouvait pas dans le fichier car elle regardait aux Etats Unis au lieu du Canada et alors qu'elle nous annonçait un extra de plus de 300 dollars et que nous le refusions, la communication a été coupée.
Nous avons donc ramené la voiture à l'heure alors que nous avions encore 2h pour le faire …. sans avoir pu le savoir.
Vu cette expérience, je pense que nous renouvellerons pas une location de voiture via votre fournisseur et donc par Authenik Canada.
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Location voiture Road Trip Canadien
Location sans encombre. Récupération très rapide et facile dans une agence a Montréal et dépose à l’aéroport de Toronto. Voiture standard : turann. Voiture neuve.
Pas mal organisé
GPS
A la prise du véhicule le responsable m'a dit que le GPS était inclus avec la location du véhicule et en définitive il m'a été facturé.
Pas cool !
road trip sans problème
Tout s'est très bien passé tout au long du voyage
4446 kms effectués en Toyota Corolla
Excellente voiture
Bonne expérience mais encore perfectible
1) le contact avec les différents agents était très aisé et nous avons toujours eu une réponse rapide à nos interrogations
2) nous avons été surclassé à notre arrivée (ford fusion à la place de chevrolet sonic), agréable surprise surtout pour le confort intérieur, toutefois l'ergonomie du coffre peut poser quelques soucis pour l'agencement des valises. Elle disposait en outre de nombreux équipements (radar recul, limitateur, mode éco) et était une voiture hybride.
Deux petits points noirs :
La puissance du moteur nous a un peu surpris, nous avions parfois du mal à monter certaines pentes qui n'avaient pourtant pas un si gros %
En lien avec cela, la grosse consommation d'essence quand on emprunte les routes de montagne ou qu'on pousse la voiture au-dessus de 100-110 (sur une route montagneuse limitée normalement à 120, nous devions rouler à 100 pour garder une consommation "normale", sinon nous consommions 7 ou 8 km d'autonomie pour 1km parcouru.
Nuance tout de même, nous n'étions habitués ni à la conduite d'une automatique (même si on s'y habitue très vite) ni à celle d'une voiture hybride.
Dans tous les cas, AVIS est une compagnie fiable que je ne peux que recommander.
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Excellente première expérience
Nous avions besoin d'un véhicule pour aller visiter les environs sans avoir de contraintes, le modèle choisi était parfait.
Un bon loueur
Le loueur DISCOUNT est sérieux, il propose une gamme de véhicule large. Nous sommes arrivés en retard lors de la restitution et aucun problème, pas de remarque ou de frais. Pratique il y a de nombreuses succursales dans le pays.
Conforme à la réservation
Nous avons pris le véhicule à l’aéroport de Toronto et l’avons restitué à Montréal ville, sans frais de restitution (avec Avis) Deuxième chauffeur gratuit lorsque si conjoint. Nous avons eu une Toyota Camry entièrement neuve (1615 kms), gamme. Le seul bémol et qu’il y avait des traces de colle sur les deux rétroviseurs et sur l’une des vitres arrières (autocollants lors de la livraison ?). Je recommande néanmoins sans . [...]
Aucune file d’at
Très satisfait
Véhicule spacieux, maniable avec un grand coffre (Jeep Sahara), et en très bon état, idéal pour nos vacances au Canada !
La prise en charge et la restitution ont été rapides et faciles.
Une bonne expérience !
Voiture 7 places Toyota sienna
Nous avons loué un véhicule 7 places pour toute notre famille avec authentik Canada.
Nous l'avons réceptionné au centre de Montréal et rendu à l'aéroport sans surcoût et sans problème. Les conditions ont bien été respectées (assurance, kilomètres illimités...) je recommande vivement authentique Canada.
correspond a mes attentes
Beaucoup de monde sur avis centre ville mais ils ont ete efficace, le plus compliqué a éte de trouver l'entree pour avis aeroport trudeau, pour le reste rendu tres rapide.
Top!
Aucun regret d'être passé par authentik Canada pour la location de voiture. Tout s'est très bien passé malgré une attente de 2h au bureau avis pour récupérer le véhicule
Très mauvaise expérience
L’accueil à l’aéroport de Toronto a été catastrophique. L’agent qui nous a pris en charge ne nous a pas expliqué les détails de notre contrat et ne s’est pas montré disponible et même aimable.
Suite à une crevaison, les différents agents que nous avons eu au téléphone n’ont pas été en mesure de nous aider. Honteux!
Tres bon véhicule
Nous avons eu une Impala chevrolet V6.
Super vehicule, très confortable
Nous avons juste du montrer la quittance de la facture car le loueur disait que nous n avions pas le GPS.
Après conversion en dollars canadiens il a reconnu son erreur et nous en a donné un
Location de voiture
Aucun souci particulier. Accueil très agréable à la prise en charge de la voiture
Sans (mauvaise) surprise.
Nous avons loué un Dodge Grand Caravan auprès d' Avis via Authentik Canada.
Le véhicule était neuf ou presque (4000 km), disponible et conforme aux options souhaitées. L'accès aux véhicules de l'occasion était en plus facile depuis l'aéroport.
Le prix proposé par Authentik Canada était le plus bas pour un véhicule sept places, pendant 21 jours, km illimités, assurance comprise et deux conducteurs repris au contrat.
Seul bémol le vendeur d' Avis a essayé de nous vendre un surclassement pour un gros 4X4.
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Parfait
Prise en charge rapide du véhicule chez le loueur Thrifty. Véhicule ayant à peine 300kms donc neuf.
Retour sans problème. Pas de vérification du loueur concernant l’etat De restitution puisque nous avons déclaré aucun dommage
Je repasserais par Authentik Canada pour mon prochain voyage :)
RAS Rapide et PRO
Service super même pour une simple location de voiture
Nous avons loué uniquement une voiture via Authentik Canada (chez Trifty). Meme pour cette simple location Authentik Canada nous a offert un service impeccable et s est assuré que tout était en ordre. Merci Cassandra!
Bonne expérience de location de voiture au canada
Les démarches de location ont été très simples, la prise de la voiture rapide et le rapport qualite-prix bon donc satisfaite de la location
Très satisfait
Mis à part le fait que l'agence Thrifty du centre de Montréal soit assez difficile à trouver, nous sommes très satisfait de notre expérience.
Nous avons bénéficié d'un surclassé ment car le véhicule réservé n'était pas encore prêt à notre arrivée.
Le retour à été fait en moins de 5 minutes à l'aéroport de Montréal.
Très bonne qualité de service
Nous avons pu bénéficier d'un suv alors qu'un petit véhicule était prévu initialement. Deux bémols : la motorisation était un peu faible (surtout en Côte) et le véhicule n'était pas très propre à la réception.
Upgrade douteuse et personnel Avis exécrable
Loué une voiture compacte avec location se gps. Avis m'a donné un SUV pour pouvoir bénéficier du gps (?) -> 300€ extra pour l'upgrade (plus cher que le prix d'un gps neuf)
Parfait
L'agence et la prestation fournie ont parfaitement réponduent à nos attentes.
Prise en main et retour efficace. La réceptionniste à l'agence de Montréal était très charmant nous la remercions.
Location de voiture facilité
Grâce au coupon qui résume la location la prise du véhicule est plus simple bien que les agents tentent toujours de nous vendre des options.
Location très facile
Le site est simple et la prise en charge comme la restitution du véhicule est très facile
Service excellent
La Corolla pratiquement neuve louée par Thrifty s'est avérée excellente sur les routes québécoises, et notamment très confortable. La consommation fut de 6L/100km avec la climatisation pratiquement toujours active. Le rapport qualité prix proposé par Thrifty est excellent.