Location de Voiture

Guillaume

Très bien, sauf que nous avons récupéré la voiture avec un léger retard d'une demi-heure.
Personnel très sympathique. Voiture très bien.

Réactif et fiable

Location faite facilement en ligne avec une conseillère qui nous a transmis les éléments de location et les changements de succursale sur Quebec.
Expérience très satisfaite avec une voiture discount de qualité.
Nous recommandons !

Chevrolet Tahoe : excellente voiture pour un roadtrip

Service ultra rapide au départ comme au retour et une très bonne voiture.

Très satisfait par la qualité de la relation

Très professionnel car tarif comparé avec d'autres sites et pas d'abus
Très réactif : réponse quasi immédiate
Très agréable par mail

Tres bonne expérience de location avec Authentik canada

La voiture était mieux que prévue. Un beau 4*4 spacieux et puissant, ideal pour un circuit de 15 jours au Canada. Retour parfait. Prise en charge facile et rapide a Montréal. Mais l'agence n'était pas facile a trouver.

Service parfait

Nous sommes passés par Authentik Canada pour notre location de voiture. Raison: le moins cher , et service hyper réactif et clair de l agence. Aucun coût caché. Je recommande Authentik Canada vivement! Le reste du voyage a été réservé par nos soins car j ai moi même travaillé en agence et souhaitais donc tout faire par moi même. Mais Authentik Canada est de loin la meilleure agence sur le Canada si vous souhaiter confier votre circuit à une agence. [...]

Super location de voiture a Quebec !

Merci a Authentik et Thrifty pour la location de voiture de deux semaines. J'ai recupere la voiture au centre ville de Montreal. Tout s'est tres bien passe, sans surprises et j'ai meme ete upgrade... la voitre etait une Dodge Charger tres cool et parfait pour une famille. Voiture automatique tres agreable a conduire. Le retour a l'aeroport de Montreal s'est deroule tres rapidement et encore une fois sans surprises. [...]

Très bien sauf le marchandage pour obtenir un véhicule vraiment équivalent à celui réservé

Il est toujours très difficile d'évaluer les catégories de véhicule que l'on réserve en fonction du volume de nos bagages.
Et les catégories de véhicules une fois arrivé chez le loueur sont d'une obscurité bien entretenue.
J'ai vraiment eu l'impression qu'aucun véhicule n'était prévu pour moi à mon arrivée chez Thrifty.
Le superviseur a commencé par me proposer un véhicule manifestement trop petit pour nos bagages (Nissan Murano), et voulait m'imposer un supplément pour un Kia Sorento, véhicule pourtant classé dans la même catégorie que le véhicule que j'avais réservé (Ford Edge) sur le site que je consultais pour me renseigner sur les dimensions (https://fr.automobiledimension.com).
Il a fallu insister, assisté de ma belle-sœur québécoise, pour finalement obtenir le Sorento sans supplément.
Et refuser comme d'habitude tous les assurances et options carburants soi-disant très intéressantes. C'est assez désagréable après 12 heures de voyage, et j'imagine que de nombreux clients se font avoir et payent tout simplement...
A part ça, le véhicule était bien et les préposés sur le parking efficaces et agréables. [...]

Ne correspond pas à la demande

Je devais avoir une Toyota Corolla et j'ai eu une KIA Soûl dont le coffre est minuscule. Aussi pour les valises cela a été très compliqué. De plus, le devis ne mentionnait pas 100 dollars de surcharge pour la remise de la voiture dans une autre ville. Ceci n'est pas du tout transparent. Un devis doit être tous frais inclus.

Parfait

Véhicule neuf. Aucun pb. Super accueil à l'agence.

professionnel mais quelques surprises

nous nous attendions à 1 sept places mais les deux sièges de derrière n’etaient pas disponibles . du coup les 3 enfants étaient un peu serrés . pas de plage arrière donc bagages non cachés mais le québec est très sûr.

Très bon rapport qualité prix

Location comme convenu, très bien

location via authentik canada pour avis

La voiture comportait plusieurs dommages non signalés (parchoc cassé, aile rayée et nombreuses rayures) . Nous avons du faire constater après avoir insister car aucun de ces points n'étaient enregistrés. Au retour, un rendu sans aucun contrôle. L'avantage est qu'en moins de 5 mn c'était réglé ! mais pas très rassurant.
nous espérons ne pas avoir de prélèvement inattendu ...

aucun souci avec authentik canada en lui-meme [...]

Simple, sans souci, voiture de qualité

aucun pb

parfait
excellent service vehicule parfait
a recommander

Parfait

Aucune attente au comptoir, personnel professionnel et explications claires. Prise en charge en 2 min malgré un retour dans une ville différente. Tarif très correct et Authentik Canada a tout bien géré

Location sans problème

Véhicule propre et récent (9000km), conforme à la catégorie demandée (compact - nous avons eu une hyundai accent), prise en charge et retour pratique et rapide directement dans les terminaux (20 minutes environ), départ de Toronto et retour à Montréal, prestations complémentaires proposées au comptoir de manière claire et sans pression particulière, pas de frais "cachés". Bon rapport qualité-prix en passant par Authentik, surtout pour une location en aller simple au mois d'août. [...]

Bon accueil mais véhicule réservé ne correspond pas

Nous avions réservé une Chevrolet Sonic , à l'arrivée à l'aéroport de Québec on nous propose une Nissan Micra , un tout petit modèle qui ne nous correspondait pas du tout , nous avons dû payer un supplément pour avoir une voiture de gamme supérieure qui était du coup beaucoup trop grande pour nous . Par contre à Toronto où nous avions réservé également une Chevrolet Sonic , aucun problème , on nous a fourni le modèle réservé sans nous pousser à prendre plus grand . En ce qui concerne l'accueil par contre c'était parfait , personnel aimable et souriant . Dommage , je reste mitigée . [...]

Excellente expérience

Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé par rapport au modèle de véhicule loué.
Les modalités de prise de possession du véhicule et de retour ont été clairement expliquées par le loueur. Attention, ce dernier a tendance à proposer des options supplémentaires au contrat qui ne sont pas forcément pertinentes ...
Tous c'est bien passé et nous avons pu se faire plaisir au volant d'une Chevrolet Impala de 305CV ... que du bonheur ! [...]

Location voiture

Contact efficace avec Authentik Canada. Ils ont fait le relais avec le loueur pour décaler le 1er jour de location suite à un retard de vol.
Très bonne expérience

Un prix attractif pour un bon service

Nous avons eu une Hyundai Sonata a à la place d’une Camry. Nous nous doutions que nous n’aurions Pas une Camry mais le site web n’indiquait pas quelles étaient les autres voitures de la catégorie ( la raison pour laquelle je donne 4 étoiles ). La mise à disposition était bien et la remise à l’aéroport était exceptionnellement bien organisée. 30 secondes chrono et avec un sourire!

Location parfaite

Nous sommes très ravis d avoir choisi Authentik Canada pour la location de notre voiture.

le meilleur rapport qualité prix

Dodge grand caravan très grand et pratique loué chez Thrifty. Très bon service.
Attention cependant , j'ai du insister sur place pour avoir ce modèle et ne pas être surclassé sur un 4x4 car mon l'assurance location de véhicule de ma carte Visa ne couvre pas les véhicule 4x4.

Parfait !

Rien à redire: véhicule prêt à l’arrivée, tout en ordre, et très bon tarif ! À conseiller !

Aucun problème

Nous sommes très satisfaits de la location. La voiture était quasiment toute neuve, et nous n'avons eu aucun souci pendant tout le séjour (environ 6000 km!). Le personnel de Avis a été très sympathique lors de la récupération de la voiture, et aucun problème lors du retour non plus (très rapide).

Surpris mais satisfait

Pas de voiture correspondant à la commande disponible à nôtre arrivée. Seul véhicule disponible, nous sommes répartis avec un gros pick up Toyota qui s'est finalement avéré très agréable à conduire

Super agence de voyage, moins contente du loueur

J'ai énormément apprécié le contact très attentionné, personnalisé et chaleureux avec l'agence Authentik Canada.
Par contre quand je suis allée récupérer la voiture chez Thrifty (Camry ou équivalent), le loueur a énormément insisté pour que je prenne un SUV, en me disant que c'était mieux, plus confortable, plus adapté à la route, qu'il me ferait moitié prix sur le supplément à payer... J'ai tenu bon et refusé la proposition. Il a ensuite lourdement insisté pour me vendre toutes les options possibles sur l'assurance. J'ai refusé. Il m'a ensuite donne les clés sans un mot sur la voiture... Et c'était un gros SUV.
Je pense qu'il n'avait plus la Camry que j'avais louée, et que ne voulant pas perdre de l'argent sur sa location, il a essayé de se rattraper en essayant de me faire payer le surclassement. Je n'ai pas trouvé ça correct.
Au final, je n'ai eu aucun problème avec la voiture, et la restitution a duré 3 minutes, il n'y a eu quasiment aucune vérification de la voiture (niveau d'essence et un contrôle vraiment très sommaire de la carrosserie). [...]

Service rapide

Service rapide et efficace au départ et à l’arrivee
Voiture très récente
Véhicule similaire fourni de niveau équivalent voire supérieur

Service rapide et sans problème

Très bonne voiture

Très bonne voiture, nous étions 2 personnes, agréable conduite et bon confort. Consommation correcte. Aucun regret d'avoir eu cette KIA Rio.