Location de camping-car
Satisfaite mais
Premiere expérience de location d'un camping car pour visiter l'est du CANADA.
Reservation et echanges par internet très simples avec AUTHENTIC CANADA
Dans l'agence canadienne de MONTREAL, prise en charge du vehicule et decouverte du fonctionnement satisfaisants : le responsable de la société a ete tres arrangeant avec nous sur les horaires, il nous a bien expliqué tous les dispositifs ( je conseille d'enregistrer tellement il y a de choses à retenir)
Le véhicule etait bien conçu, les kits de cuisine et de linge retenus bien équipés.
Aucun souci mécanique sauf le voyant temoin des eaux noires qui restait en permanence sur l'orange malgré les vidanges
Seul bémol : lorsqu'il s'est mis à pleuvoir la 2 ème semaine, des gouttières sont apparues à l'intérieur du vehicule (autour des puits d'aeration) dans la partie salle de bain mais surtout au dessus du couchage arrière. Sur conseil de l'agence, nous avons tenté de joindre le service d'assistance d'AUTHENTIC CANADA.Nous y sommes parvenus au bout de 2 jours, une personne parlant seulement anglais et tres vite nous a dit rechercher des solutions et devait nous rappeler pour nous les proposer. Elle n'a jamais rappelé !
Heureusement qu'il ne s'agissait pas d'un ennui mécanique plus grave.....
Nous avons quand même été déçus par ce manque de considération et le responsable de l'agence, embêté, nous a d'ailleurs fait une remise d'une journée et des frais de changement du propane lors de la restitution du véhicule
[...]
Je recommande!
Très bonne expérience. Conseillère disponible. Bonne prise en charge.
Récupération et prise en main du camping car rapide et efficace. Véhicule en très bon état. Tout s'est bien passé.
Location VR
Très bonne expérience que nous venons de vivre avec un VR.
Un sentiment de liberté, une facilité d utilisation.
Dommage
Ce sont des véhicules exceptionnels par rapport à ce qui est possible de louer en France mais très en dessous de nos standards en terme de qualités.
Malgré un véhicule prévu pour 4 adultes et 2 enfants, les couchages ne sont pas adaptés à 4 adultes. Capucine et lit dépliant particulièrement inconfortables. Pour 15 jours, c'est un peu dommage.
Voyage en VR juillet 2018
Prestation très sympa et efficace chez Cruise Canada gérée par Laurence.
Conseils pour la location et le roadtrip efficaces et utiles.
Très contents de notre voyage
Voyages rocheuses à Yellowstone
Nous avons adoré notre voyage de 4000km à bord de notre VR en partant des rocheuses vers Yellowstone en passant par le glacier national park au Montana et finissant par le parc Waterton .
Le VR c’est la liberté nous pouvons arrêter où nous voulons , se baigner,manger, contempler le paysage.
fabulous... but quite expensive
RV + gas = 51% of total cost of this trip.
Très beau voyage.
J'ai été très bien conseillé avant ma réservation et pendant mon voyage.
J'ai eu des réponses simples, clair et rapide à mes questions ou à mes "problèmes" .
Je suis très satisfait de vos services et vous en remercie.
Christian.
Satisfaction
Nous avons passé un super séjour et nous remercions chaleureusement Authentik Canada et Canadream pour le service et l'accueil.
Personnes très agréable et disponible.
L'accompagnement à distance durant la réservation nous à fait un peu peur (car nous découvrions) mais nous n'avons eu aucune mauvaise surprise.
A refaire avec plaisir!!!!
au top
Très bien, manque pour nous que des cales pour stabiliser le camping car la nuit
Très beau voyage en Nouvelle Ecosse
Super voyage, que du plaisir avec le camping car
Magnifique voyage en Camper Van
Nous avons passé 2 semaines à voyager à travers les Rocheuses canadiennes avec un Camper Van de chez FraserWay.
Organisation au top avant le voyage ainsi que pour la prise en main et le retour du véhicule. L'équipe de FraserWay est très bien organisée et nous avons perdu peu de temps. Le véhicule que nous avons loué était en excellent état et conforme aux photos ainsi qu'à nos attentes.
A recommander sans hésiter !
[...]
Cool les vacances en VR
31 pieds c’est bien avec 3 enfants
Bon prestataire de voyage !
Une expérience d'une semaine en camping-car. Bon équipement de manière générale, quelques choses de la cuisine à moderniser mais hormis cela le camping car était en bon état et propre à notre prise. Notre conseillère Tiffany était très agréable, disponible et à l'écoute. Location rapide, dans les prix du marché. Merci pour cette belle expérience !
Voyage Banff une semaine
Vr très propre et bien équipé. Une satisfaction impeccable et navette appréciée. A recommander et refaire. Merci à tous.
Benoît Roberge
Équipement
Tout parfait sauf équipement de cuisine manque planche et couteau à découper
Et grille pain défectueux
Très sastisfait
Ce fut un agréable voyage grâce à cette location qui nous a permis de vivre dans la nature avec tous les commodités nécessaires. Nous avons eu un très bon service avec Arnaud et avons vraiment apprécié d'etre servi en français. Merci énormément.
Super voyage mais des efforts sont à faire concernant le nettoyage !
Le camping car était assez sale !! Des poils dans la cuvette, des insectes dans la douche, les placards pas nettoyés ...
sinon malgré ça tout s’est bien passé !!
Globalement très satisfait du voyage mais beaucoup de détails qui font que nous ne travaillerons plus avec Cruise Canada
Un voyage à travers les Rocheuses Canadiennes, des paysages magnifiques, des rencontres intéressantes (dont beaucoup d'animaux sauvages).
Un bon service de Authentik Canada, une location d'un mobilhome confortable même s'il était petit (C19) mais beaucoup de petits points négatifs.
Premièrement un accueil à Vancouver froid et peu efficace. Deux appels pour prendre rendez-vous; au premier l'ordinateur ne fonctionnait pas; le deuxième nous proposant de venir à notre convenance entre 13h et 16h. Arrivé sur place à 13h, il y avait des rendez-vous pris jusque 15h. On nous a quand même accueilli puis oublié, d'où une attente de 1h30. Le mobilhome présentait de nombreux disfonctionnement: le robinet de la cuisine fuitait alors que celui de la salle de bain de fonctionnait pas. Le matériel de cuisine rudimentaire et de qualité médiocre: la bouilloire fuitait, la poigné d'une casserole ne tenait plus ... Au retour, l'impression d'un travail à la chaine; pas un accueil souriant que l'on a l'habitude de recevoir au Canada.
Cela n'a pas gâché notre voyage mais pour notre prochain voyage au Canada, nous demanderont à Authentik Canada d'éliminer Cruise Canada des fournisseurs potentiels.
[...]
location camping car canada
Un excellent prestataire de location proposé et une réactivité exceptionnelle d’authentik canada lors de nos échanges.
Service fraserway impeccable et professionnel
Bonne expérience
Cruise Canada
PAS TOP LE SERVICE DE CRUISE CANADA TRES IMPERSONNEL ET EXPEDITIF. VEHICULE TRES ANCIEN ET PEU EQUIPE (GPS, SIEGES....)
Très bonne expérience
Etablissement sérieux, navettes de prise en charge bien organisées, véhicule parfait. En conclusion RAS.
Super agence
Très bonne expérience depuis la résa jusqu’au drop off ! Personnel agréable et disponible, de bons conseils. Le camping car était très bien adapté à nos besoins et en parfait état ! On a passé de super vacances grâce à canadream
super
Personnel très accueillant. Explications et présentation du camping car. Correspondant parfaitement a nos attentes.
très bonne expérience pour notre voyage en camping car
pas professionnel
temps d'attente interminable pour récupérer le camping car, non respect des heures d'arrivée pour la prise en charge, camping car a peine vérifié: table pliante cassée, porte de placard sous gazinière cassée, jonction de remplissage d'eau qui fuit joint défectueux,tuyau d'évacuation eaux grises et noires percée(prévoir des gants pour sa manipulation) places passager très inconfortables pour les grands trajets, amortisseurs du véhicule fatigués!! responsables de "mal des transport" siège conducteur défoncé...bref un matériel pas la hauteur et décevant!! [...]