Un service d'AUTHENTIK CANADA remarquable
J'ai été bien conseillé pour le modèle de voiture à louer et pour les assurances.
J'ai reçu un mail avant mon départ pour m'indiquer le nom de la personne chargée de mon dossier en cas de problème.
La voiture était bien réservée, en très bon état.
AVIS n'a pas joué le jeu, mais grâce à l'intervention d' AUTHENTIK CANADA, j'ai été remboursé du trop perçu.
A l'aéroport de Montréal, si le préposé d'AVIS est aussi désagréable avec vous que ce que j'ai subi, n'hésitez pas à appeler le correspondant, ce que je n'ai pas fait.
Partez au Canada, c'est un pays magnifique et les québecquois sont des gens adorables !
1 réponse
Authentik Canada
le 7 septembre 2016
Bonjour Maurice,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience de location de voiture. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre contact et l'assistance de votre conseillère qui a pu rapidement intervenir auprès du loueur.
Nous sommes désolés d'apprendre que le service reçu au comptoir de l'aéroport ait été désagréable et nous allons faire un suivi avec notre partenaire. Heureusement que les autres québécois rencontrés ont été plus agréables! ;)
Bon retour à la maison et au plaisir de vous accueillir à nouveau!