Agence AVIS à éviter
Personnel désagréable, daignant à peine répondre à nos questions. Quel accueil !
Pour le retour de la voiture, pas un mot de la personne qui ä récupéré la voiture. Aucun personnel au comptoir ni dans le parking .
Nous avons dû payer 49 euros de taxe pour les pneus sans aucune information de leur part.
1 réponse
Authentik Canada
le 5 novembre 2024
Bonjour Sandrine, Votre expérience de location ne s'est effectivement pas très bien déroulée et vous nous voyez navrés de lire que le personnel de chez Avis fut désagréable. Nous allons assurément transmettre votre avis aux dirigeants de cette succursale d'Avis.
N'oubliez pas que nous sommes là avant, pendant, mais aussi après votre location. D'ailleurs, si vous souhaitez que votre spécialiste en location contacte Avis pour les 49 euros que vous avez du payer, mais qui semble anormaux, je vous invite à lui écrire directement ou à cette adresse : info@authentikcanada et nous transmettre le plus d'information possible sur ce que vous avez vécu, cela nous aidera dans notre négociation avec eux.
N'hésitez pas, nous sommes là !
Bonne journée !