Bonjour Christian,

Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction.

Nous prenons note de la propreté du véhicule. Nous en informerons le loueur. Veuillez accepter nos excuses.

La consommation du véhicule varie en fonction de plusieurs facteurs. Entre Vancouver et Calgary, les routes sont dans les montagnes ce qui peut augmenter la consommation de carburant du véhicule. La consommation mentionnée sur le site internet n'est qu'à titre indicatif.

Les frais d'abandon n'incluent jamais les taxes. Donc, au montant de 120$, vous devez ajouter les taxes ce qui donne un montant de 160$. Il est mentionné dans le tableau des frais d'abandon que les taxes ne sont pas incluses.

Nous sommes ravis de vous savoir tout de même pleinement satisfaits de votre expérience de location de voiture.

Nous espérons que vous conserverez de bons souvenirs de votre voyage chez nous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.