Remise du véhicule expeditive
Nous avions demandé une petite cylindrée, véhicule ne correspondait pas. Nous avions dit arriver à 18h mais sur place nous avons constaté que c était l heure de fermeture donc nous avons eu les clés et sommes parties découvrir seules note véhicule au garage....
1 réponse
Authentik Canada
le 30 mai 2018
Bonjour, Nous sommes navrés que la prise en charge de votre véhicule ait été aussi expéditive. De plus en plus, les loueurs de voitures ne font pas de constat du véhicule au départ. Si il n'en font pas, ils ne peuvent pas en faire non plus au retour..
Nous verrons à donner les rendez-vous à plus de délai de l'heure de fermeture.
En espérant que vous gardez d'heureux souvenirs de votre séjour à Québec !
Bonne journée !