Agence serviable
L'accueil et la remise de la voiture ont été parfait. La voiture était propre et le conseiller a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture.
Par contre, pour le retour j'espère ne pas avoir de mauvaises surprises car personne n'a fait le tour du véhicule et on ne m'acrien fait signe concernant l'etat de la voiture que j'ai restitué.... pzs habituée à ce mode de fonctionnement.
En tout cas service rapide et chaleureux
3 réponses
Authentik Canada
le 4 août 2017
Bonjour Magali,Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires! Nous sommes enchantés de lire que vous avez été pleinement satisfaite du service reçu et du véhicule obtenu! Il est toujours agréable et rassurant de bénéficier d'un accueil professionnel et d'explications quant au fonctionnement de la voiture!
En ce qui concerne la restitution du véhicule, ne vous inquiétez pas, beaucoup de loueurs fonctionnent désormais ainsi. Un préposé se charge d'inspecter les véhicules suite à leur retour afin de ne pas causer de délais pour les invités sur place. En cas de problème, n'hésitez surtout pas à nous contacter et il nous fera plaisir d'effectuer un suivi!
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Magali Maillet
le 4 août 2017
Merci beaucoup pour votre réponse... cela me rassure un peu. Vous êtes très professionnel et il est certain que je passerais de nouveau par votre agence pour lon prochain sejour.
Authentik Canada
le 4 août 2017
Il nous fera plaisir de vous assister pour un prochain voyage! :)