Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le service donné par votre conseillère et que vous avez été pleinement satisfait du véhicule obtenu chez notre partenaire Discount! Il est effectivement agréable de pouvoir bénéficier gratuitement d'un surclassement! :)
Chez Discount, le paiement du premier plein doit se faire sur place, comme nous prenons soin de l'indiquer sur votre bon d'échange. Le fournisseur fixe le tarif selon le prix à la pompe au moment de votre prise en charge et le multiplie par la capacité totale du réservoir de la voiture. Comme il est très rare que vous ayez à faire un plein complet durant votre location puisque vous arrêtez normalement mettre de l'essence avant que le réservoir ne soit complètement vide, il se peut qu'il y ait une différence de prix entre ce que vous avez payez au comptoir et ce que vous avez payez en moyenne durant votre séjour. Malgré tout, vos commentaires seront transmis à notre fournisseur afin qu'il puisse s'assurer de l'exactitude de la facturation réalisée.

Nous espérons que vous conservez de bons souvenirs de votre voyage et nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt!