VR en famille

trés bon road trip , bien conseillée par Marine

Un beau voyage en famille, on a adoré le Québec, sauf une nuit.

Virginie Reig mardi 15 août 2023

Globalement le voyage s'est très bien passé et nous sommes satisfaits du service proposé par Autentik Canada, il y a seulement 2 points de grande déception :
- Le kilométrage de 1300km inclus dans la location du camping-car n'est pas suffisant pour faire la boucle proposée avec les activités, nous avons dépassé de 250km et avons dû payer $100CAD de surcout.
- Le stationnement proposé l'avant-dernier jour sur le parking des croisières Les Escoumins n'est pas acceptable, il ne s'agit pas d'un camping! L'espace n'est pas suffisant pour garer les camping-cars il faut jouer des coudes avec les voitures pour stationner (1ers départs en croisière à 8h et derniers retours à 20h!), mais le plus préoccupant reste les branchements eau/électricité très rudimentaires notamment le branchement électrique avec des câbles dénudés n'est pas conforme aux normes de sécurités et mets en danger les utilisateurs, nous ne nous sommes d'ailleurs pas branchés ce soir là pour raison de sécurité. [...]

Tres bien

Disponible et réactif, mes souhaits ont bien été pris en compte. Un petit bémol pour le kilométrage du trajet calculé un peu juste a mon gout( j'avoue m'être laisser porter par l’envie…) Tres content du camping car et des services de R vnb: Philippe est hyper disponible et arrangeant. Bref un beau voyage dans une beau pays. Merci a vous

Superbe road trip Mauricie, Saguenay- Lac St-Jean!

Excellent service!!! Notre itinéraire a dû être révisé la journée même de notre départ en raison de la fermeture indéterminé du Parc à Rivière Éternité suite au glissement de terrain qui venait tout juste de se produire. Notre agente Marine, nous a tout de suite proposé un nouvel itinéraire, nous a trouvé un autre endroit où camper et fait parvenir notre road book modifié.
Nous recommandons sans hésitations les services d'Authentik! Aucun tracas de réservations, tout est bien planifié, autant pour la route que pour les réservations des terrains de campings et activités.
Merci Marine pour ton excellent service! [...]

Trés bon suivi et de trés bon conseils

Du début à la fin authentik canada à su répondre à nos attentes notamment après plusieurs report de voyage du au Covid.
Notre spécialiste était toujours disponible même pendant le voyage pour régler nos problèmes avec le loueur de VR.
Il manque une étoile car le prestataire de location de camping-car n'était franchement pas à la hauteur.

Voyage 2022

Nous avons aimé notre ROAD TRIP

Authentik canada s’occupe de tout

Solution idéale quand on a peut de temps :
- les propositions sont tres bien
- tout est planifié / réservé.

Satisfait

De très belle vacances

Nous avons adoré notre voyage VR en famille. Les destinations était très bien choisi pour bien représenter les régions du Québec sans trop aller trop loin. La première destination nous amène dans un parc provincial et de toute beauté. Calme et quiétude était présents. C’était le temps de décrocher. La deuxième destination nous a fait voir le majestueux fleuve Saint-Laurent. La croisière pour aller voir les baleines ne nous a pas déplus. Nous avons eu la chance de voir des baleines sauter hors de l’eau et aussi très près du bateau. La troisième destination nous a fait voir le Lac Saint-Jean de près. La visite au Village de Val-Jalbert est un must à visiter. Beaucoup d’histoire à voir et à entendre! La dernière destination nous a amener dans la région de la Mauricie dans le parc fédéral de la Mauricie. Encore là, le calme et la tranquillité furent les bienvenues. [...]

Super

Super bien organisé, super service, super suggestions d’activités et de camping.
La paix d’esprit! Merci ;)

Road trip en famille

J'ai eu des problèmes de location de terrain mais cela s'est réglé. Les séjours au même endroit sont trop courts, j'aurais pris au moins une 3e journée étant donné la distance à parcourir entre chaque emplacement et le fait que j'ai de jeunes enfants. Il y a ses sorties que je n'ai pas pu faire justement pour cette dernière raison et question de logistique et d'horaire. Disons que le trajet proposé et l'horaire n'est pas idéal pour de jeunes enfants. L'année prochaine, jorganiserai moi même mon itinéraire. De plus, on ne sait pas quel terrain on a jusqu'à ce qu'on y arrive [...]

Beau voyage

Belle expérience en VR.
Activités très intéressantes et beaux campings.
Tout avait été très bien organisé par notre conseillère
Mise à part notre pépin rencontré à un camping (rapidement réglé par notre conseillère ) et quelques petites erreurs dans les itinéraires routiers, nous sommes très satisfaits

Road trip - Québec / Saguenay

Belle expérience de road trip avec ma famille. Je recommande Authentik!

La beauté du Québec en VR

Super expérience, un VR (SVC) confortable et facile à conduire. Des campings intéressants, avec des emplacements de choix. Des activités plaisante. Un excellent séjour!

Mal organisé, deception

Première expérience, nous avions des appréhensions et ce fut le cas. Nous avons réservé notre voyage 12 jours avant de partir. J'ai du moi même contacter l'agence car rien ne bougeait. Finalement, j'ai parler a une personne qui a commencer a booker notre voyage mais qui le bookait a moitié et au mauvais endroit et sans service (nous sommes en tente). Une fois le voyage enfin booker, on part. Première destination, les gens du parc de la.mauricie on du mal a nous trouver. Nous sommes placé sous un autre nom. Un certain Yannick. (Bien loin de nos prénoms qui sont Jonathan et Vanessa). Bon on s'en fait pas trop avec ça pour le moment. Nous avions demander a avoir des services mais nous n'en avons aucun. On était par chance preparer. Arrivé a la deuxième destination tout va bien. Mais encore la nous n'avons aucun service bien que l'on en avait demander. Nous avions demander des terrains ombragé et intimité. On s'est retrouvé autour de 30 familles a plein air ouverte. Zero intimité nous sommes littéralement a un pied de la tente d'enfants de gauche et a 3 pied de celle des adultes de l'autre côté. Rendu a la troisième par contre au fjord c'est là que le bordel pogne. Nous avions booker une excursion au baleine ???? aux Escoumins avec Authentik et l'agente de voyage nous a booker par manque de place a notre camping originale de l'autre côté du fleuve. Sans vérifier le trajet que ça nous ferait pour aller aux baleines. Résultats... 5h pour ce rendre a l'activité. Et ça c'est parce que nous avions vérifiée Google map avant de partir cette journée là car le trajet proposé dans le guide nous faisait prendre le traversier. Je vous épargne le bordel sur le traversier en pleine semaine de la construction au Québec. Bref une journée entière a rouler, pour 2h d'activité.

Notre grande déception face au voyage fut que l'agente a booker tellement vite et n'importe comment notre voyage que l'on a pas pu en profiter. Chaque activité nous demandais énormément de route. Le fait de voyager en tente et d'être sans services ça se fait. Mais pour ce voyage nous avions demander a avoir des services. On vous promet un service a la clientèle impeccable que vos agents vous appellerais pour discuter du voyage pour bien le planifier.... Je n'ai rien eu de telle.

Prochaine fois je me dis que je serais mieux servir par moi même. [...]

Très beau voyage au Québec.

Une organisation exceptionnelle

Je suis ravie d’être passée par Authentik pour organiser mon premier séjour en camping car au Québec. Seule avec 2 enfants, c’était un défi pour moi ;) L’organisation, le support et l’accompagnement étaient exceptionnel. Tout est pensé et cela devient très facile. Les activités recommandées étaient de qualité et adaptées à mes souhaits et ma famille. Bref, je suis enchantée! Merci à toute l’équipe! [...]

Très beau séjour

Nous avons adoré visiter le Lac St-Jean/Tadoussac/Québec. Si nous avions une chose a changé, ce serait de visiter qu'un seul endroit par séjour afin de s'y concentrer un peu plus.

Plaisir

Très bons conseils, bien organisés et bons déroulement !

Super voyage, très bien conseillé malgré quelques petites changements en cours de voyage. Authentik a su se retourner rapidement pour nous aider et tout a été réglé rapidement!
En passant par Tadoussac avec ces baleines et ces paysages à couper le souffle ou le Lac St-Jean avec son zoo et le village fantôme nous ont permis de faire un voyage magnifique !!!! Tous les emplacements des camping étaient super beau et surtout très propre.
Merci pour ce beau roadtrip que j'ai pu offrir à mes enfants ! [...]

Road trip est canada

Parfois trop de route inutile (ex: zodiac pour voir les baleine-3h de route pour se rendre aux Escoumins, alors que le camping proposé l'activité / mauvaise réservation pour le camping du parc Mauricie... 45km pour savoir qu'il faut faire demi tour car nous ne sommes finalement pas au camping wapizagonke mais rivière à la pêche)

Sinon les activités étaient géniale, toutes autant les unes que les autres.

Rien à redire sur notre conseillère, elle à été accueillante, réactive, disponible et de bon conseils. Merci Tiffany pour ton message dans le road book [...]