Location de VR
Un camping-car récent et confortable
Nous avons loué un camping-car Canadream via Authentik Canada pendant 11 jours en juin 2024 et nous en sommes très satisfaits. C'était la solution idéale pour un road-trip au Québec avec nos jumeaux de 3 ans. Le camping-car correspondait à ce qu'on avait choisi, il était suffisamment grand pour 4, on était à l'aise, il était bien équipé et récent, ce qui le rendait confortable. La conduite était plutôt aisée malgré la taille du véhicule. [...]
Très serviable et professionnel.
Le gérant est très sympathique et suite à notre appel, il nous a même donné notre camping-car 2 heures plus tot.
Le personnel avec qui nous avons fait la visite était très sympathique. Même après le départ, si vous avez des questions, n'hésitez pas à appeler.
LOCATION JUIN 2024
TRES SATISFAIT DU SERVICE LOCATION: VEHICULE EN BON ETAT, PROPRE, ACCUEIL TRES CORDIAL
Correct
Le van ne correspondait pas à celui vu dans la pub : la disposition du lit n’étant pas à l’arrière la place disponible en était d’autant réduite. Lors de la prise en charge on ne nous a pas expliqué comment faire pivoter les sièges afin de pouvoir manger dans le van.
Points positifs : très maniable, appréciable sur les voies étroites. Prise en charge par Four seasons sur Halifax et l’aéroport.
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première expérience
première expérience en camping car
accueil sympathique qui nous a indiquer et conseiller ou faire les courses du voyage
explications un peu rapides (mais il y a des vidéos a dispositions sur internet et un guide à télécharger ) donc nous étions préparer.
le camping car est sommaire mais il y a a peu pres tout pour le voyage,
peut-être faire une liste de ce que nous devrions au choix ramener de la maison ou acheter sur place serait une bonne idée selon moi.
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agence sympathique et de qualité
l'agence Montréalaise (Laval QC) est facile d'accès en bus.
L'accueil est à l'image du pays : sympathique et professionnel.
Le véhicule était parfait pour notre circuit familial de 3 500 km.
Accueillants,professionnels, efficaces
Véhicule complètement adapté à nos besoins, en parfait état. Rien manquait en matière d’equipements
Prestataire compétent, devrait être consulté pour le choix du VR
Le type de véhicule à louer doit correspondre le plus possible aux besoins, si le séjour est long le confort le couchage entre autres , l'espace intérieur doit être important. Rien à redire sur le service cruise canada c'est du sérieux.
Une première expérience réussie
Nous avons pris un camping car MHA de Canadadream, tout a ete parfait: quel plaisir de se déplacer avec sa maison, lits confortables, espace pour 4 (donné pour 6) très satisfaisant. Seul reproche: Les horaires d’arrivée et de retours sont un peu courts sauf option payante.
Très bonne expérience
La location s'est très bien passée de la prise en charge à la restitution.
Le loueur avait totalement connaissance de notre dossier.
Nous avons eu une très bonne expérience de voyage avec un bon niveau de service fourni par Authentik Canada (idée de road Book et service spécifique au VR) et un prix très intéressant.
Simple et serviable
Nous avons loué un camping-car pour 4 semaines depuis Vancouver. La réservation a été facile à faire à travers Authentik Canada.
La prise en charge du véhicule s'est faite facilement et nous avons bien été renseigné sur l'utilisation de celui-ci.
Nous n'avons pas rencontré de problème lors de notre voyage. Le seul point d'amélioration serait peut-être de fournir une hache avec le camping-car, afin de pouvoir profiter d'un bon feu le soir.
Le retour du véhicule s'est bien passé et le personnel a même proposé de nous appeler un taxi. Merci beaucoup !
Je recommande vraiement cette entreprise qui fait tout dans la simplicité !
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Modèle parfait pour 2 avec un couchage confortable et fixe
La prise en charge par Canadream a été parfaite et le véhicule a été conforme à notre réservation. Il dépassait même nos espérances tant le confort et l'agencement intérieur était bien pensé. L'élément principal pour nous fut le lit : accessible sans accrobaties et toujours installé à l'arrière mais pas sous casquette, large pour 2 adultes et literie confortable. Coin repas toujours disponible (nous n'avions pas besoin d'un couchage supplémentaire pour enfant).
La conduite du pick-up était aussi une bonne expérience et plus facile à garer qu'un camping-car plus grand.
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Bravo à Authentik!
Nous avons été absolument ravis de notre expérience avec Authentik.
C'est la première fois que nous avons un intermédiaire comme Authentik dans une réservation, et c'est vraiment un plus! nous avons beaucoup apprécié!
Non seulement Marine a été super attentive, et a toujours répondu très vite à toutes nos interrogations, mais elle nous a aidés très efficacement dans les problèmes que nous avons pu avoir avec la location.
Merci et bravo!
Francis et Florence
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Satisfaction...
Aucun problème. Tout s'est passé comme expliqué... contact téléphonique pendant le séjour, rappel rapide et réponse compétente... Nous avons vécu un voyage sans soucis... Nous recommandons.
Je recommande
Location rapide et simple à prendre en main et à restituer.
Service client réactif et soucieux que tout se passe pour le mieux
Parfait ! Service au top et Camping car au top !
On est super contents, ça s'est super bien passé! Le camping car était comme neuf, les explications étaient top. La gestion des navettes étaient parfait.
Merci encore à vous et à eux
Véhicule
Le véhicule loué correspondait à nos attentes
Merci beaucoup pour cette expérience.
Dommage que la prise en charge soit une corvée pour le personnel
En effet nous avons bien sentis que le personnel avait hâte de se débarrasser de nous lors de la prise en charge. De plus je croyais avoir pris toutes les options avec l'option premium, et l'on m'a fait prendre une assurance supplémentaire à la prise en charge, + remplissage propane. Au final après avoir payé la location. Facture à la prise en charge de 957$ dont 500$ de caution. [...]
un peu déçu mais l'objectif est atteint
Un accueil assez long alors que nous avions fixé une heure de rdv préalablement, c'est dommage car nous aurions souhaité partir plus vite.
Un modèle de camping-car avec une qualité inférieure à celui que nous avions réservé. Même s'il était suffisant pour notre besoin, il était très consommateur de carburant et surtout très bruyant. Il a néanmoins fait le job.
Une restitution rapide.
Nous avons apprécié qu'une personne parlant français soit mise à notre disposition pour les explications avant départ.
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Bien
Le service était ok . Mon v.r avait moins d’un quart d'essence et le réservoir à eau était presque vide . Avec les frais de préparation de véhicule je m'attendais à plus
Sympathique Roadtrip
Chouette expérience en camping car, taille agréable à conduire pour le SVC et juste ce qu'il faut à l'intérieur pour 2, c'est parfait
Equipe ultra sympa
Efficace et disponible, une équipe ultra sympa au départ comme au retour !
Très sympa
Location prise à LAVAL au nord de Montréal. Un gérant très accueillant et son personnel au top!! Nous avons eu un souci avec notre frigo et nous avons pu revenir au point de location ils ont tout fait rapidement pour palier a ce souci un service au top!!
Voyage exeptionnel !
Personnel bienveillant, camping car au top ! literie TRES confortable ! Hate d'y retourner, les Rockies sont vraiment magiques !!!!
Bien
Sans authentik Canada , nous aurions été un peu perdus … difficulté a les joindre par telephone.
A cote de ça le véhicule était super, nous avons passer un séjour inoubliable!
Fraserway a été à la hauteur de nos attentes
Personnel courtois qui prend le temps de bien expliquer tous les aspects du véhicule, la propreté et le matériel fourni était conforme à nos attentes, le confort et la capacité de rangement, le frigo était de bonne dimension, bref nous avons eu grand plaisir à louer un VR de 23 pieds, pour 3 personnes c'était idéal.
Rapport qualité prix impeccable
Nous avons loué un camping car (type C19) pour un voyage de 3 semaines dans l'ouest canadien entre les rocheuses et l'île de Vancouver.
On a apprécié ce camping car pour sa taille, ses fonctionnalités et sa conduite agréable. Avant notre arrivée à l'agence, nous avions reçu plusieurs mails d'informations de la part d'Authentik Canada pour nous aider à planifier correctement notre arrivée et la prise en main du camping car. Ce qui nous a beaucoup aidé.
Lors de la prise en main à l'agence tout était très clair. On nous fait visionner une vidéo explicative de 30min sur le fonctionnement du véhicule. Un manuel technique très complet est également à disposition dans le vehicule en cas de besoin (Egalement reçu par mail quelques jours avant). Permettant souvent de régler soit même des dysfonctionnement mineurs.
Nous avons vérifié aussi souvent possible la pression des pneus et le niveau d'huile comme recommandé. L'huile n'a jamais bougé et nous avons regonfler une fois les pneus. Nous n'avons eu aucun soucis d'ordre mécanique avec ce véhicule.
Pour ce qui concerne l'intérieur du véhicule, nous sommes globalement satisfait.
Mais nous voulions tout de même signaler que certaines LED fonctionnaient mal. Elles s'éteignaient dès que l'on fermait les tiroirs ou placards de la cuisine. Nous devions systématiquement toucher les fusibles pour que les LED se rallument avec une intensité assez variable.
Il y avait une fuite d'eau au niveau du toit des sanitaires. Quand il pleuvait, l'eau s'infiltrait. Heureusement, il n'a plu que 2 fois pendant notre séjour et la fuite restait concentrée dans les sanitaires et pouvait donc s'évacuer par la bonde de douche.
Nous avons eu aussi un passager clandestin, certainement une souris...
Ces 3 derniers points sont minimes pour nous et nous sommes ravis d'avoir voyagé grâce à Authentik Canada et Cruise Canada.
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Langue
Plus de support en français
Commodité du VR
Véhicule bien adapté pour le voyage. Par contre, le nombre de bagages est à considérer. Des sacs de voyage sont préférables aux valises parce que l’espace pour les ranger est restreint. Le matériel fournit est très convenable et utile. Les couvertures sont chaudes et confortables.
Nous avons eu à utiliser le service onroad à trois reprises et nous pouvons dire qu’il est excellent.
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