Voyage fondamentalement bien organisé mis à part deux hôtels.

Jean-pierre Dhanis jeudi 6 octobre 2022

Nous avons été très satisfaits du programme proposé . Il est bien équilibré. La documentation (roadbook) est un très bon outil de travail. Les choix d'activités sont nombreux et excellents. Par contre , la société de location AVIS n'est pas correcte. Elle utilise tous les moyens pour extorquer des suppléments. C'est déplaisant. Quant aux hôtels , deux ne sont pas recommandables . Hôtel le Roberval ,nos chambres n'étaient pas réservées . Après discussion avec Authentik Canada et l'hôtel, nous avons hérité d'immenses chambres non confortables. Le deuxième hôtel à ne pas recommander, c'est l'Auberge des 21 . Soit-disant, nous avions droit à un petit déjeuner. Nous les avons reçus la veille dans un sac avec des produits (voir photo) pas dignes d'un petit déjeuner. Nous devions le prendre dans notre chambre. Pas de café dans la chambre. Accueil déplorable. Par contre , le Domaine Valga est le plus sympathique hôtel . Quel accueil, quelle gentillesse, excellente nourriture.
Un autre problème rencontré est de trouver des restaurants ouverts . Beaucoup étaient fermés .
En résumé, très bon périple, bon service d'Authentic Canada mais logement à améliorer au niveau accueil ou services.
Jean Pierre Dhanis

1 réponse

Authentik Canada le 13 octobre 2022
Bonjour Jean-Pierre !

Nous sommes heureux d'apprendre que votre programme vous a plu. Vous avez raison, le roadbook est un très bon outil de travail pour la planification de votre road trip !

Vos commentaires sur nos différents partenaires sont tous lus et considérés, et sachez que nous ferons un suivi pour les prestations qui ont été un peu en dessous de votre satisfaction.

Merci de nous avoir fait confiance, nous serons là lors de votre prochain voyage.

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