Bonjour Stephane,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par votre location.

Si vous désirez obtenir le montant de la facture Authentik, nous vous invitons à consulter votre courriel de confirmation. Pour ce qui est de la facture du loueur, si vous avez pris des options sur place, nous n'y avons pas accès, comme c'est entre vous et le loueur. Vous devriez en avoir reçu une copie au début et à la fin de la location.

Pour le GPS, ce loueur n'en fait pas la location. Ceux-ci étant dispendieux et désuet, Thrifty a décidé de ne plus offrir cette option en 2022. Il était donc impossible de vous en fournir un, surtout que plusieurs voitures de location n'ont pas de GPS intégré.

Nous espérons tout de même que vous avez fait bon voyage.

Cordialement,