Bonjour Monsieur Tremblay,

Merci pour votre commentaire. Effectivement, nous aimerions aussi pouvoir inclure les frais d'abandon du véhicule dans une autre ville dans les frais de base, afin que vous n'ayez rien à payer sur place lors de la remise du véhicule. Toutefois les loueurs ne souhaitent pas une telle chose et veulent que les frais d'abandon soient les mêmes pour tous les clients. Que ces derniers passent par une agence en ligne, un réceptif ou qu'ils passent directement par le loueur. Cela revient donc à dire que ces frais ne sont pas commissionnables.

Vu qu'ils ne nous est pas possible d'inclure ces frais, nous avons effectué des tableaux bien précis pour expliquer les frais selon les différents trajets ''one way''.

En espérant pouvoir vous servir à nouveau, je vous souhaite un bon retour à votre quotidien !