Bonjour,

Les frais qui vous ont été chargés sont plutôt des frais d'abandon du véhicule dans une autre ville. Ces frais sont payables sur place lors de la remise du véhicule et ce, pour tous les loueurs. Que vous réserviez avec Avis, Discount, Thrifty, Alamo, etc... tous ont des frais d'abandon lorsque vous prenez un véhicule sur un trajet à sens unique. Les frais sont différents d'un loueur à l'autre et c'est pourquoi nous parlons bien de cette option sur notre site, sur votre confirmation de location et sur votre voucher. Lors que vous demandez un devis sur notre site, vous pouvez lire un paragraphe qui parle des Informations Importantes. L'un des point important est justement les frais d'abandon. Il y a un lien qui mène èa un tableau qui décrit tous les frais selon les différents trajets.

Nous sommes désolés si cela n'était pas clair pour vous.

En espérant que vous gardez tout de même de bons souvenir de vos vacances !