"Presque" la perfection !
Bonjour,
La conseillère Chloé Corneillier a été parfaite car toujours réactive , sympathique - comme les Canadiens - et de bons conseils. Excellente professionnelle , nous la recommandons pour d'autres voyageurs.Nous aimerions que vous lui transmettiez ce message car il est sincère. Merci d'avance.
Concernant la location, depuis la prise en charge jusqu'au retour tout a été parfait. Le véhicule "KIA Rio 1,6 L " était confortable, souple et économique - 5,3 L/100 pour un périple de 4000 Km. Les délais étaient parfaitement respectés, la prise en charge rapide et moderne - utilisation d'une tablette -, les retours d'infos réalisés rapidement et le personnel accueillant. Cependant , il manque une étoile car j'avais demandé si les niveaux moteur étaient fait et il m'avait été répondu par l'affirmative.En réalité , le niveau d'huile ainsi que celui des freins étaient proches du minimum. Je m’apprêtais à acheter de l'huile et du liquide de frein mais après environ 2000 km de route les niveaux n'ayant pas baissé, ces achats devenaient inutiles.
Nous conseillerons votre agence à nos amis.
Cordialement.
M et Mme Mialhe Christian et Nelly
1 réponse
Quel bonheur de lire votre grande satisfaction ! Avec les années, nous avons développé une grande relation de confiance mutuelle avec nos partenaires. En vous lisant, je constate que cela est là pour durer. Nous allons faire part de votre commentaire concernant l'huile et les freins à notre partenaire, afin que la prochaine fois, vous puissiez lui mettre 5 étoiles !
Nous allons, évidemment, transmettre votre beau message à Chloé. Il lui fera assurément plaisir de vous lire.
Merci de nous avoir fait confiance, nous serons là lors de vos prochains voyages.