Bonjour Elise!

Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire.

Il faut savoir qu'il est impossible de garantir un véhicule en particulier, tel qu'indiqué dans votre courriel de confirmation envoyé le 14 août. Les entreprises de location de voiture possèdent une dizaine de véhicules pour chaque catégorie. Nous comprenons toutefois que cela peut engendrer une certaine déception!

Nous espérons que vous conserverez de bons souvenirs de votre voyage chez nous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.

À bientôt !