Bonjour Florence !  

Un grand merci pour vos bons mots !  Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaits de votre expérience au Canada.  Nous sommes désolés si le confort pour la nuit dans les arbres n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous conserverez de bons souvenirs de votre voyage chez nous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.  

Bonne fin de journée !