Tour de la Gaspésie

Notre avis est tout sauf négatif

Voyage fabuleux et inoubliable !

Nous avons adoré le tour de la Gaspésie ainsi que sa gastronomie. Nous vous conseillons de découvrir la Gaspésie. Tadoussac, Lac Saint Jean, Fjord du Saguenay, Québec et Montréal sont aussi très dépaysants. Et surtout il fait bon vivre au Québec, les gens sont accueillants et chaleureux.

Comme sur des roulettes

Juste parfait ! Un roadbook étudié avant notre départ avec Gabrielle et qui a été à la hauteur de nos attentes. Il nous a été remis lors de notre première nuit et il était vraiment très bien construit. Un cahier grandeur A4 avec reliure avec des intercalaires utiles et précieux. Les vouchers (bons pour les nuitées et activités) sont sur des bons détachables (super pratique). Il y a un intercalaire pour ce qu'il y a a faire et voir sur chaque destinations, un autre pour les conseils restaurants/cafés/bars. Un intercalaire avec le trajet du jour et la carte détaillée avec l'itinéraire. Un autre avec les règles de circulation. Une carte routière avec le trajet que nous faisions surligné. Bref un travail poussé et bien accompli de la part de notre conseillère voyage. Enfin, les endroits retenus pour notre séjour étaient vraiment bien (à une exception près) Nous conseillons cette agence à tous ceux qui recherchent un beau voyage sans tour operateur mais en étant bien renseignés pour ne pas s'égarer ni se tromper [...]

Trajets bien equilibrés, ce qui permet de profiter pleinement des moments passés sur place. Mais il me semble que ns avons faits des modifications par rapport à la trame de base..

Très bonne organisation!
Conseils: prévenir lorsqu'une auberge ou un gîte est dans une zone où il n'y a que très peu de commerces, banques,...
De plus, nous ne sommes pas des randonneuses. Ce circuit propose pas mal de parcs nationaux et donc des randonnées.

De surprises en surprises...

Circuit idéal à suivre, sans aucune mauvaise surprise...que de bonnes et intéressantes découvertes.Pas de prise de tête.Il suffit de suivre la carte et le roadbook qui donne toutes les informations nécessaires.Le GPS est même déja paramétré...Authentik est vraiment très pro et l'on voit que toutes les étapes ont été visitées par leurs services avant d'y envoyer leurs clients.Globalement les auberges étaient nettement plus conviviales et "authentiques" que les hôtels.
Nous aimerions retenter l'expérience avec Authentik USA d'ici 2 ans... [...]

Que du bonheur !

Merveilleux voyage, le 5eme au Québec, toujours avec Authentik Canada. L'organisation est toujours impeccable et les hébergements choisis de qualité. Pour nous, pas le moindre reproche à formuler, si ce n'est que le temps passe trop vite.

Voyage très bien organisé.

Roadbook bien préparé et précis. Les réservations parfaitement orchestrées.
Une note particulière pour la gentillesse et la disponibilité de Karine.

Un très beau voyage

Nous avons beaucoup aimé ce tour au Québec, le road book était très bien fait et contenait une mine informations utiles.
Les hôtels de très bonne qualité et l'accueil des hôteliers très chaleureux comme toujours dans votre belle province, de plus nous avons bénéficié de chambre avec vue sur le St Laurent ou la mer, ce qui est plutôt rare dans ce type de tour organisé.
Le seul problème rencontré est survenu à Bic et nous a presque poussé à vous appeler au secours.
En effet, nos cartes bancaires ( trois ) on commencées à êtres refusées par tous les commerçants, restaurateurs et autres ce qui était très gênant.
Il semble que certains commerçants refusent les cartes de crédit à débit différé et préfèrent les cartes à débit immédiat.
Heureusement tout c'est arrangé à l'étape suivante.
En résumé, un super voyage, nous ne pouvons que recommander vos services à nos amis et connaissances.
Encore un grand merci pour cette organisation. [...]

voyage satisfaisant

Nous avons passé un agréble séjour malgré la météo.... :-( les hébergements étaient très bien. nous avons été bien reçus. le seul point négatif est que c'était notre voyage de noce, nous aurions apprecié des petites attentions dans les auberges..... et lors de notre vol chez Air Transat. [...]

Les points forts de vous avoir choisi : Possibilité d'avoir un voyage "sur mesure" rien que pour nous - la rapidité de réaction - la qualité des propositions faites par Authentik (l'Auberge des Montagnes Chic Choc : inoubliable) - on rependra contact avec Authentik pour un voyage en février-mars 2017 (discuté avec Jason d'Authentik lors de son passage au Domaine Valga).

Les moins : - Discount Canada : c'est mentionné dans le road book qu'ils peuvent venir nous chercher à l'hôtel et nous amener à l'agence. Cela n'a pas été possible. - L'Auberge de la Pointe : les salles de bains ne sont vraiment pas à la hauteur d'un 4*. La demi-pension n'y est pas nécessaire. - Le Domaine Valga : il aurait été bien de prévoir la demi-pension. - Le château Frontenac : la chambre ne correspondait absolument pas à la description sur le bon d'échange. Il y avait eu une erreur de leur part. La chambre a été changée (mais quand même pas aussi bien qu'attendu) et un montant de 100 dollars nous a été versé. Toutefois, c'était vraiment dommage... - Il serait bien que la facture récapitulative d'Authentik mentionne aussi les repas qui sont compris ou non.

Nous aimerions saluer Alex et Jacques, les guides aux montagnes Chic Choc. Ils étaient très à l'écoute. Ils nous ont fait de magnifiques propositions d'activités (en particulier, pêche à la mouche avec les enfants). [...]

Qualité du circuit et qualité des logements proposés ainsi que les personnes rencontrées lors des activités proposées. Les conseils de Virginie Alessi et son aide logistique lors de la résolution des problèmes rencontrés du fait d'une négligence de ma part au sujet des cartes bancaires personnelles. Il faut informer les personnes qui viennent d'Europe ou d'ailleurs qu'il faut identifier sa carte de crédit sur le territoire canadien en allant retirer de l'argent à un ATM pour que la carte soit valide., avant toutes autres opérations notamment la location de voiture. Cela rend les choses beaucoup plus simples.

Il n'y a qu'un logement où nous avons trouvé la propreté des petits déjeuners insatisfaisante à cause des animaux domestiques présents au logement. Poils d'animaux partout, notamment dans les ingrédients préparés et sur la table. C'était à la Maison des rives à La Malbaie. Le roadbook est très bien fait mais il faut envoyer si possible aux futurs clients les premières pages avant le départ pour pouvoir obtenir des renseignements précieux jusqu'au premier logement où nous attendait la valisette avec les réservations et la documentation.

Un énorme merci à Maral Tebrejian, cheffe de district Avis à Montréal... Je suis arrivée au Canada avec deux cartes de crédit, une à mon nom qui était malheureusement à échéance depuis 1 mois et une autre au nom de ma fille mais dont je suis titulaire aussi. Malgré cela et pour une raison d'ordre technique (carte de crédit non identifiée sur le territoire canadien), la société de location de voitures Avis ne pouvait pas enregistrer la caution pour la voiture louée. Malgré tout le responsable du bureau de l'aéroport que je remercie aussi nous a permis de prendre la voiture mais contre la promesse de régler le problème de la carte dans les 48h. Il en a averti sa cheffe. Mais nous ne sommes pas parvenus à obtenir rapidement une nouvelle carte de crédit à mon nom dans les 48h. C'est donc la cheffe de district qui a pris la décision de nous laisser poursuivre notre voyage sans perdre de temps contre la seule garantie d'un numéro de carte et d'une attestation de ma fille m'autorisant à utiliser sa carte de crédit. Nous avons donc pu respecter le planning de notre circuit avec Authentik Canada. [...]

Conseils et suggestions de voyage très appropriés. Roadbook très précis. Contact avec conseillers très facile.

Il faudrait avoir plus d'informations sur l'orientation des chambres. Nous avons parfois été loge dans un sous sol sans vue. Un peu oppressant !

Le Gite a l'abri du clocher à Nouvelle jouit d'un cadre incroyable, le petit déjeuner est mémorable et le contact familial. [...]

Utilisation du roadbook indispensable et clair sauf pour une activité où nous avons eu une incompréhension. Nous avons pu joindre notre conseillère malgré l'absence de réseau, elle a su nous rassurer et nous fournir les bonnes informations. Les activités étaient de bonnes qualité.

Il serait intéressant de recevoir par courriel le roadbook complet avant le voyage car il y figure des informations essentielles que nous n'avons pas forcément le temps de consulter lors de notre arrivée. Après tout s'enchaîne et nous avons par exemple manqué quelques uns de vos conseils figurant dans ce guide. C'est dommage ! Ce roadbook est très bien fait mais nous avons manqué de temps pour tout lire. Hébergements : Le Roberval : de bon rapport, très bien situé. Auberge du lac : Parfait, rien à dire. A recommander. On regrette de ne pas y être restés une nuit de plus. Chambre avec vue magnifique, repas souper et petit déjeuner exceptionnel ! le meilleur sans doute sur les 2. Personnel accueillant, attentionné et chaleureux. Auberge du Bic : Il faut absolument éviter à vos clients que les propriétaire donne la chambre Ardennes. Cette chambre est insalubre. Salle de bain inutilisable. Ma femme s'est coupée en ouvrant le robinet de la baignoire qui était rouillé et cassé. Pommeau de douche cassé, baignoire écaillée, lavabo qui était un lave main minuscule. Séchoir cassé. Cafetière inutilisable, frigo bruyant que nous avons du débrancher. Le 2ème jour nous sommes allés nous doucher dans la sdb de la chambre de mon fils qui était de meilleure qualité. Petit déjeuner très bien, copieux et de très bonne qualité avec produits frais et faits maison. Personnel très sympathique. Riotel : A noter que les personnes en forfait sont pris pour des parias. Dans cet hôtel tout est fait pour faire consommer le client sans l'avertir des extras. Si on n'avait pas demandé des explications sur le fonctionnement du forfait il nous aurait compté tous les extras ! On s'est fait néanmoins piégé au petit déjeuner, on a pris 3 jus d'orange que nous avons du payer 10$ ! La serveuse ne nous avait pas expliquer la subtilité ! café ou jus ! Nous trouvons cela inadmissible, faire payer des jus d'orange qui n'étaient même pas pressés ! jus chimique et mauvais ! Nous avons pu remarquer que nous n'étions pas les seuls à être mécontents ! A table c'est même agaçant, ils nous proposaient avec insistance et à plusieurs reprises l'achat de vins, d'eau en bouteille ou autres boissons payantes bien sûr ! Le comportement du personnel dans cet établissement est vénal et hypocrite ! Auberge sous les arbres : Très bel établissement, décoration faite avec goût ! petit bémol, notre chambre se situait en sous-sol avec pour seule vue un talus de terre situé à 1 mètre ! horrible ! on ne voyait pas le ciel, nous avions l'impression d'être dans un bunker ! Extrêmement déprimant ! heureusement que nous n'y avons passé qu'une seule nuit. Salle du petit déjeuner minuscule, mon fils a du déjeuner seul à une table éloignée de la nôtre par manque de place. Aucun effort n'a été fait pour rapprocher 2 tables. Nous avons trouvé très limité le buffet ! Il fallait demander car rien n'était renouvelé. Gîte du mont Albert : Repas très bons et raffinés mais la quantité est très limité. Les consommations au bar sont exorbitantes ! 2 bières pour 23$ sans le pourboire ! Ce sont les bières les plus chères que nous avons consommées ! même chez nous en France en site touristique c'est moins cher ! Sinon cet établissement est situé dans un endroit magnifique et nous avons su apprécier la beauté des lieux. A refaire... Auberge la Rosepierre : établissement certainement le moins bien présentant aucun intérêt. Accueil passable par la propriétaire, comportement bizarre...secte ?? Nous avons dormi à 3 dans une chambre de 10m² ! On a eu du mal à entrer nos bagages et pouvoir circuler. Le sol était sale, poussière pas faite et linge de lit douteux ! à oublier ! Delta : Belle chambre spacieuse et très confortable. Salle de sport et coin piscine très appréciable. Pas de frigo dans la chambre, pour un hôtel 4* c'est surprenant. Petit déjeuner buffet extra ! rien à dire, rien ne manque et tout est très bon. Personnel très accueillant et sympathique. Parking très cher ! 24$ la nuit, on avait pas prévu.

Mention spéciale pour Christelle, Stéphane et leur fils Valentin de la Maison des Rives pour leur accueil extrêmement chaleureux et familial. Nous avons passé une soirée avec eux en toute simplicité mais qui restera une très belle rencontre. Malgré la simplicité de l'hébergement nous avons su apprécier les petites attentions (jus de fruit et chocolat) à notre arrivée. A noter que c'est le seul hébergement où nous avons eu cela. [...]

Ce fût pour nous une 3e expérience avec Authentik Canada. Notre conseillère Karine Beaudin, a une nouvelle fois été particulièrement à notre écoute quand à nos attentes. Elle a su nous guider dans nos choix, s'adapter a nos demandes et nous faire des propositions qui nous correspondaient parfaitement. Elle a su tenir compte de nos précédents voyages pour l'élaboration de ce nouveau voyage. Elle s'est montré très réactive face à nos questions, et a été d'une très grande gentillesse lors de notre passage à vos bureaux. Elaborer ce nouvel auto tour avec la même conseillère, avec qui une relation de confiance s'est installée a été un réel plus. Près pour un 4ème voyage.... Au niveau de nos hébergements: Dans l'ensemble ils étaient plus que corrects et conformes a nos attentes. Les propriétaires des gîtes se sont montrés très accueillants, et ont été le juste reflet de l'hospitalité et la gentillesse québécoise. Une mention particulière pour La Pourvoirie Valga, où son propriétaire Mr Gagné a su nous faire partager sa passion pour son domaine, et a pris le temps de nous le faire découvrir. Il nous a expliqué comment il construisait un nouveau chalet en bois de cèdre, et nous a fait une démonstration de la préparation des troncs de bois qui serviront à sa fabrication. Cela même alors que nous ne passions qu'une seule nuit chez lui. Nos activités: Nous avons particulièrement apprécié notre rencontre avec Billy Rioux le coureur des bois, qui a su partager son amour pour la nature et la vie des canadiens d'autrefois. Ce fût un très bon moment de partage et d'échanges qui sera un de nos coup de coeur de ce voyage.

Au niveau hébergement : Un bémol au niveau du gîte "la maison des rives" Pointe au Pic: Malgré la sympathie des propriétaires, quelques remarques: Pour un début de saison touristique, l'hygiène était très approximative (robinetterie sale au niveau du lavabo que nous avons facilement nettoyé, nombreux poils et cheveux dans les sanitaires. Au petit déjeuner, set de tables tachés non nettoyés, vaisselle d'une propreté douteuse..) La douche présente dans les WC, de taille très exigu, qui peut être un réel problème pour certaines personnes. Lionel à du ouvrir la porte des WC pour pouvoir se sécher ! La palme revient à l'Erablière du Lac-Beauport Quelle énorme déception pour nous, qui avons connu l'Erablière du cap dont nous gardons un excellent souvenir.. L'Erablière du lac beauport, est une énorme farce, un attrape touriste comme nous les détestons. Le repas fût de qualité correcte pour une cabane à sucre. Nous avons été placé en bout de table, séparé d'un autre petit groupe de québécois. Le personnel ne s'adressait qu'a eux. En fin de repas, leur seule inquiétude était de nous faire payer les boissons!! comme si nous avions l'intention de partir sans payer ! Ce qui nous a le plus déçu, c'est que ce fût une 1ère découverte d'une cabane a sucre pour notre famille, et que nous avons donné plus d'explication dans la voiture après notre passage, que les explications données par un supposé "guide" de l'erablière, son comportement montrait clairement qu'on "l'emmerdait" . Son explication a duré 5mn, et était plus que succincte, son seul but était de nous faire passer à la boutique, rapidement, en nous prenant pour des pigeons français, qui ne savent pas qu'il existe plusieurs type de sirop d'érable! (clair, médium, foncé, entre autre). La tire sur la neige était elle aussi désastreuse. Ce monsieur a versé le sirop chaud sur la neige et nous a dit " allez y", sans autre explication.C'est nous qui avons du expliqué à notre famille quoi faire de la tige de bois!!! Nous pensons qu'il vaudrait mieux ne pas faire de cabane à sucre, plutôt que de proposer celle ci, elle ne reflète en rien une vraie cabane à sucre québécoise.

Nous aimerions nominer Billy Rioux et Eric Gagné (Pourvoirie Valga). Nous n'avons pas réussi à les départager. Tout deux ont su nous faire partager leurs passions et nous ont fait vivre une expérience mémorable que nous ne sommes pas prêts d'oublier. Distinction evidente à Karine Beaudin - Authentik canada, sans qui toutes ses belles rencontres n'auraient pas été possibles. [...]

Nous vous remercions pour le circuit nature, magnifique, bon Road book et service assuré. Les étapes étaient super belles et logement aussi sauf, ceux décrits ci dessous.

L'auberge des monts, pénible pour dormir , on entendait tout des voisins de chambre du dessus, avec ces vieux planchers qui craquent.le salon, le soir, sombre et lugubre, et en plus, vers 21h30, ils éteignaient tout en nous invitant à aller dormir...et le village idem, rien à faire , tout était fermé'à 20h30!!!! Donc deux soirées bien tristes et monotones.pas agréable du tout. Le gîte écureuil, super sympa mais il fallait encore rouler ( étions fatigués)pour aller manger le soir. Préférence pour dormir a Charlevoix. Le gîte la valga, bien ,super sympa mais le repas, trop simple avec ingrédients en bocal...vite fait, bien fait...repas très bon marché!!!!! [...]

Tout était très bien organisé : le trajet, les excursions, les quelques séjours en tables d'hôtes avec des personnes très disponibles, accueillantes et toutes prêtes à rendre service, et les hôtels où nous sommes descendus. Dommage que le brouillard à Tadoussac nous ait empêché de voir les baleines !!!! [...]

Expérience exceptionnelle ! Avec nos excuses pour ne pas avoir pris le temps de vous répondre avant pour notre voyage du 17 septembre au 10 octobre 2014.

Souvenirs inoubliables, les paysages avec pleins de couleurs, la gentillesse et le calme des gens, votre écoute en particulier Catherine Deschamps qui avec une grande gentillesse a été à l'ecoute de nos exigences, le roadbook.

Nous n'avons pas aimé le gîte des trois ruisseaux pour la personne qui n'a pas arrêté de se plaindre de tout, Micheline est âgée elle en a marre, que des critiques sur tout le monde quant on lui a dit qu'on allait au crépuscule elle a fait la grimace pendant que ce gîte était très bien (accueil, chambre et petit déjeuner super) il faut q'elle arrête de faire ce métier.

Merci aux propriétaires des gîtes de la Tempérance, au Crépuscule, Nature et Pinceaux, de la pourvoirie Valga, et de l'Auberge la Fjordelaise. l'hôtel st Denis à Montréal et le Delta à Quebec sont très bien situés pour visiter sans avoir à prendre le véhicule. [...]

Nous avons aimé le choix du parcours proposé, et la variété, la qualité et l'originalité des logements proposés. La qualité de l'organisation, la précision du Road book.

Le logement a Tadoussac était le moins bien de tous. La chambre petite et il n'y avait pas de prise électrique pour les appareils proposés (cafetière et lampe). De plus le Wifi ne fonctionnait pas.

Par contre, l'accueil dans les différents gites a toujours été très chaleureux. [...]

Nous avons voyagé a 6 personnes, le voyage s'est montré a la hauteur de nos attentes, dès le départ Karine notre conseillère a su prendre en compte nos désirs nos souhaits. Elle s'est montrée très réactive dans les échanges par mails. Le road book s'est montré très utile il ne nous a pas quitté de notre séjour, pour les visites et les restaurants.

Nous avons été déçus par cime aventure: un lieu pas entretenus du personnels pas très au courant, 2 machines a laver en panne sur 3 pas de vente de lessive, une réservation de canoë pour le lendemain a au moins pris une bonne heure avant que la personne ne réussisse a valider notre réservation; Le logement était caché par une végétation abondante au abord du chalet, les draps n'avaient pas été changés dans le lit d'appoint. Le spa n'était pas en état de marche quant a la piscine les galets de chlore était au fond a même le sol ce qui peut être dangereux pour les jeunes enfants.Notre sentiment est que le propriétaire veut proposer trop de choses et n'arrive pas a tout entretenir.

Un grand merci à Éric du domaine valga, qui est un lieu super dépaysant, reposant, avec une équipe formidable aux petits soins. Beaucoup d'activités sur place. Des soirées a papoter avec Eric, on a appris pleins choses. En un mot ce lieu vaut le détour!!! [...]

Aucun problème avec les réservations des logements et activités. Guide bien fait pour la route et idées de visites. Les idées proposées ne sont pas toujours compatibles avec le programme. Le 1er-2ème jour disait d'aller au Parc du Bic, mais le 1 jour pas possible en temps et le lendemain cela n'était pas logique de revenir en arrière pour visiter le Parc alors que nous étions au Domaine Valga , nous avons fait du canot et de l'acrobranche sur planche plutôt que d'avoir 2 h aller-retour de voiture. [...]

Durant notre voyage nous avons eu l'occasion de mesurer l'impact d'Autentick Canada, le poids de votre agence sur vos relais, ce qui démontre votre sérieux et l'envie de travailler avec vous. Bravo !

Lors de la prise en charge du vehicule, nous avons eu peu de temps passé avec le loueur. Le vehicule par lui meme avait ses pneus avant fortement usès (risque de crevaison, risques d'aquaplanning).

Hébergements très bien dans l'ensemble, le meilleur : wanta-qo-ti et le moins bien : petales de roses (salle de bain partagèe et une chambre minuscule. Mantion speciale : Pourvoierie de valga, malgrè le fait de partager 2 salles de bains Wc a 10, compensé au combien par le cadre exceptionnel et la gentillesse des propriètaires.

Carnet de voyage complet, bien detaillé. Rien a redire. Niveau organisation, bravo continuez comme ça.

Bravo également au propriétaire du wanta-qo-ti pour la qualité du gite, petit dejeuné exceptionnel. C'est un personnage croustillant et serein. [...]

Nos points forts sont l'auberge du Mange Grenouille, le carnet de voyage utile; bon équilibre entre les différentes étapes.

Le domaine de Joseph Ross, un accueil convivial mais déçu par l'environnement et la maison, isolé (loin des restos pour le soir).

Nous avons apprécié la plongée avec les phoques à Gaspé dans le Parc du Forillon [...]

Grande disponibilité et accueil chaleureux de Catherine qui nous a permis d'organiser un circuit familiale sur mesure.

Pas de problème avec le véhicule de location.

Nous avons beaucoup apprécié les hébergements Un ++++ pour l'accueil de Anne à Saint Anne des Monts, gite Monts et Mer qui nous a permis de faire une rangonnée et voir des orignaux à quelques mètres du chemin !! - chez Jo gite de la Lanterne à Montreal, accueil exceptionnel et un gite urbain extraordinairement bien situé et convivial pour vivre en famille avec une cuisine à disposition, - un accueil chaleureux tout particulier pour les familles à la pourvoirie de Valga - Repas exceptionnel à L'auberge près de Kamouraska (auberge sur mer) ambiance simple et raffinée. Site exceptionnel pour Saguenay, l'auberge de la rivière du Saguenay, l'hotesse nous a proposé le spectacle de la Fabuleuse, c'était tout simplement Fabuleux, Nous avons en effet préféré les petits hébergements familliaux EXCEPTION : à Tadoussac "les suites de l'anse" nous n'étions pas les seuls à êtres mécontents, l'accueil laisse à désirer, hotel en bord de route bruyant et sans charme, merci de privilégier un hébergement à l'extérieur de Tadoussac très touristique. Un petit regret pour l'hébergement chez l'habitant à Quebec, nous étions loin du centre, et par conséquent nous n'avons pas profité pleinement des soirées sur Quebec, nous avons préféré l'hôtel sur Quebec que je recommande pour vos prochains séjours "l'autre jardin" très bien situé et très bon service de renseignements, quartier très agréable.

La famille a fortement apprécié le séjour de 2 nuits à la Pourvoirie de Valga. La descente de la rivière Bonaventure sans conteste un incontournable, les enfants étaient heureux seuls les parents ont versé, dans une eau à 16 degré c'était pas très fun !! l'île de Bonaventure, extraordinaire, pour la sortie aux baleines une petite déception, nous avions une activité offerte sur un catamaran, nous aurions préféré vivre l'expérience en Zodiac, mais nous avons vu les baleines !! Nous avions organisé nous même la sortie en kayak-phoques au coucher de soleil à Forillon exceptionnelle, à maintenir dans vos parcours !! Manque d'informations sur les activités à Quebec; feux d'artifice, spectacle gratuit du cirque du soleil à ne pas manquer !! l'activité qui aura le plus marqué la famille c'est le séjour en tipi à la réserve Amérindienne de Manawan !! 2 jours hors du temps, sur une île à pécher et circuler sur le lac Un soutient touristique incontestable pour cette réserve. (route forestière un peu longue !!).

Nous n'avions pas de gps frais supplémentaires au contrat, les adresses parfois imprécises pour les hébergements, des cartes pas assez précises, et des difficultés pour sortir de Montreal, (1 heure à tourner en rond, pas d'informations sur les trajets). Information pour Manawam insuffisante et erronée.

Organisation parfaite. Merci à Catherine DESCHAMPS d'AUTHENTIK CANADA pour un accueil chaleureux et une grande écoute à nos besoins. [...]

Contrairement à notre précédent voyage effectué en 2010, tout a été formidable, nous avons passé un super séjour.

Billets d'avion ok. La location du véhicule chez Discount ok.

Accueil Chaleureux durant tout notre séjour avec une mention particulière pour l'auberge WANTA QO TI et le gîte Monts et Mer de Ste Anne des Monts.

Activites bonnes - nous avons fait un maximum de choses. Carnet de voyage très bien et organisation EXCELLENTE. [...]

La possibilité de pouvoir joindre notre interlocutrice sur place si besoin ainsi que lors de la préparation du voyage pour avoir des conseils. La possibilité aussi de pouvoir choisir ses activités, le type de catégorie d'hôtels...bref de pouvoir en toute simplicité et facilité se construire son voyage comme on le souhaite. Rien n'est imposé; on peut faire des changements sur le circuit de base proposé.

La location de la voiture s'est extrêmement bien passée. "Avis" est idéalement situé à l'Aéroport de Québec et de Montréal. La voiture était parfaite. Rien à redire. Comme nous connaissions, nous avions choisi d'atterrir directement à Québec. En effet, ça évite les 400 kms de voiture un peu inutile et qui font perdre une journée entre Montréal et Québec.

Les cabanes dans les arbres à Bonaventure (CIME-Aventure) : pas vraiment des cabanes dans les arbres. Il s'agit tout au plus de cabanes au milieu des arbres. Il y a déception sur le produit. Ensuite, c'est un endroit pour nous beaucoup trop "attrape touristes". Nous avons de plus attendu plus d'1 heure pour être servi au restaurant au petit déjeuner et au dîner. Et ils avaient oublié de préparer notre "pique nique" du midi. Les autres hébergements étaient très bien. Il faut vraiment, si le budget le permet, prévoir une chambre vue sur le Rocher à Percé. ça change tout et c'est magnifique.

Les activités étaient vraiment toutes très bien. Il faudrait rajouter, à notre avis, dans vos propositions d'activité ou au moins dans le road book, le Bioparc à Bonaventure. Nous l'avons découvert par hasard et c'était vraiment bien. Participer aux repas des animaux avec le guide qui vous explique tout...C'était génial.

Le carnet de voyage est très utile et très bien fait. Par contre, le GPS reste à notre avis indispensable car c'est beaucoup plus simple pour se diriger. Celui que vous nous aviez loué était très bien.

Le système des bons d'échange a très bien fonctionné. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise. Nous avions des souhaits importantes concernant les chambres. Ils ont toujours été pris en compte. Caroline a toujours répondu à nos questions et demandes de conseils.

L'expérience de Kayak de mer avec les phoques au parc Forillon étaitn une magnifique expérience : professionnalisme et gentillesse de l'accompagnateur qui nous a conduit en toute sécurité vers cette rencontre magique avec les phoques. Hors du tourisme de masse. Nous sommes seuls au monde avec les phoques. A ne pas rater. Retour avec un coucher de soleil à tomber par terre. [...]

Qualité des B & B, auberges et hôtels ainsi que leur emplacement toujours judicieux surtout à Montréal et Québec. Le road book très complet et précis.

Karine baudin d'Authentik Canada a toujours répondu a nos demandes et su choisir des hébergements de qualité et très bien situés. La carte avec les étapes mentionnées a été très précieuse. Nous n'avons pas eu l'occasion de la contacter durant notre périple mais étions rassuré de savoir que nous pouvions le faire sans frais de n'importe quelle cabine téléphonique. [...]

Merci pour le choix de l'itinéraire, des étapes, les hôtels, la patience de karine et sa gentillesse.

Ne pas recommander la passe pierre à Tadoussac : chambre minuscule, salle de bain encore plus, petit déjener réduit au minimum et servi dans la chambre sur une table très étroite !

Je me disais que votre niveau de service est parfait , vraiment , et que pour vous démarquer encore plus de la concurrence, ce serait peut-être une bonne idée que de mettre dans votre sac authentique Canada qui contient tous les documents un petit adaptateur pour les prises de courant . Ce serait encore un petit plus mais qui ferait grand effet pour les europeéns ! [...]