Location de Voiture

Super expérience au comptoir Thrifty de l'aéroport de Calgary

Tout a été parfait, de la remise du véhicule à sa restitution en fin de séjour ; aucune attente malgré un retard d'arrivée lié à notre vol, remise des clés rapide, véhicule neuf, extrêmement propre et avec des options intéressantes. Aucune mauvaise surprise au niveau des frais, aucune vente forcée de garanties ou services complémentaires. Je suis parfaitement satisfait de ce loueur et le recommande. [...]

Très bonne expérience

Voiture conforme à la réservation!
Prise en charge et restitution rapide et facile
Aucune aucune mauvaise surprise
Je recommande fortement ce loueur

pas de problèmes c'est important lorsque l'on est à l'étranger

la voiture a été changée par avis Chevrolet Malibu à la place de la Sonata mais elle était très bien

Location voiture à Montréal.

La succursale AVIS est à 500 m du logement de notre fils. Bon service, loueur agréable, nous avons eu une Malibu confortable. Peut être nous aurions du choisir un SUV /VUS car nous avons pris la VW transmission intégrale de notre famille pour visiter le parc du Mont Tremblant.
Pas de grande pistes 4x4 de prévu, mais plus confortable avec une vue plus haute de la route pour se balader sur les pistes en gravier en bon état et pouvoir se garer plus facilement sur les traversiers.
Très bien accueillis au retour. Merci, à bientôt. [...]

Très bonne voiture

Tout s’est bien passé depuis la prise de la voiture à l’aéroport jusqu’à sa remise au même endroit ! Très facile et bien organisé !

Pas de soucis

Très bon accueil à l'aéroport et très beau véhicule.
Pour le retour aucun soucis et personnel très sympa

Trois semaines au Québec et au Canada. De Toronto au lac Saint Je

Nous avons eu la chance d'être surclassés pour le véhicule de location chez Trifty et de conduire une Nissan Rogue qui serait la voiture la plus appréciée. J'étais hermétique aux boîtes automatiques mais 1400 km en 9 jours m'ont fait changer d'avis. Ayant perdu mon guide du routard à la fin de la première semaine, j'ai pu apprécier le guide de voyage Québec + Est canadien de chez Authentic qui s'est révélé être une aide précieuse et une mine d'informations pertinentes et de conseils avisés. Au delà de la beauté des paysages en ce début d'été indien, nous avons apprécié la gentillesse des Québécois et leur philosophie anti stress. Quel lâcher prise agréable. Nous n'avons pas choisi de road trips proposés mais opté pour des arrêts au jour le jour suivant le feeling du moment. On a adoré l'île d'Orléans et l'île aux coudres, le minuscule port au persil, le vieux Québec, la visite d'une cabane à sucre, Tadoussac, la route de Québec à Tadoussac, le zoo de Saint Félicien, le pique nique au bord du lac Kénogami, le musée des autochtones d'Ottawa, et tellement d'autres choses. J'ai pu retrouver des lieux dont je connaissais les noms exotuques grace à un recueil de poèmes "A Kénogami " écrit par bernard Clavel en 1990. [...]

Un peu d'attente, surclassé, le véhicule n' est très propre à l'

Super !

Aucun problème avec cette agence de location, rapide et efficace lors de la prise en main et du retour à l'aéroport (environ 5 min) histoire de ne pas stresser pour les heures de vols !

Location d'un SUV sans aucun soucis

Très bonne expérience de location de voiture au Québec, avec prise en charge à l'aéroport de Montréal et remise en ville à Montréal. Voiture SUV quasi neuve et confortable, aucun soucis. La remise a été très rapide ! Parfait pour nous !

Agence de Montréal non, Agence de Québec oui

L'agence de Montréal nous a donné un Tesla en nous affirmant que cela ne poserai pas de problème pour notre road trip et que les bornes était disponible partout au Québec. Même s'il y a assez de bornes elle n'a pas été pratique pour notre road trip. De plus une roue arrière vibrait donc nous l'avons échangé à l'aéroport de Québec après avoir appelé l'assistance de Thrifty. L'équipe de Thrifty à Québec était très sympathique, de bons conseils et nous a donné une voiture bien plus adapté à notre road trip. La prochaine fois nous prendrons la location à Québec. [...]

Véhicule propre et très satisfaisant étant surclassé.

* Equipé des dernières technologies, le véhicule mériterait une mise en main minimum (ouverture de la trappe du réservoir d'essence...).
* Essai d'arnaque sur le plein d'essence : livré avec la mention "réservoir plein-retour plein" comme il est de coutume, le réservoir se révèle au quart plein (2/8 index). Rendu avec 3/8e il a fallu discuter pour me justifier. Explication, réservoir avoué non rempli suite à un usage interne. [...]

Très bien

Aucun souci, prise en charge très rapide, retour aussi, il faut juste penser à bien vérifier l état de la voiture et faire modifier l état si nécessaire, ce que nous avons fait.

Road trip canada 2024

location de voiture, c 'était top, un minivan 7 places confortable qui nous fait découvrir la région de quebec et une petite partie de l'Ontario. Nous sommes ravis d'avoir pu profiter de ces beaux paysages avec un temps magnifiques.

Attente du véhicule un peu longue au départ

Attente assez longue (>1h) pour que le véhicule soit prêt au départ en arrivant pourtant à l'horaire indiquée sur place. Nous n'étions pas les seuls clients à attendre. Tout le monde semblait être logé à la même enseigne.

L'arrivée un samedi en fin de journée peut être un facteur expliquant cette attente cependant. Pas plus d'informations mais un accueil tout à fait correct néanmoins.

Au déla de ça, le véhicule a été totalement conforme à nos attentes et aucun autre souci n'est à signaler.

Retour du véhicule très rapide et efficace à l'aéroport de départ (différent de celui d'arrivée). [...]

bon rapport qualité prix

Très bonne expérience de location. Véhicule agréable à conduire.Simple pour la remise des clés avec une réservation en ligne.Pour le retour du véhicule un petit manque d'organisation à l'arrivée, les autres véhicules de retour bloquaient le passage et l'agent de contrôle nous a mal informé donc une attente plus longue pour rendre les clés .

parfait

tout a été très bien

Très satisfait de mon expérience

Le prix et le service reçu étaient très bons. J'ai trouvé également que les explications avant de prendre possession de l'auto étaient claires et je me sentais bien appuyé s'il y avait eu un problème.
Merci pour tout.

Spacieux et confortable

Superbe

pas le véhicule souhaité

bonjour j'ai demandé un VUS POUR 2 PERSONNES mais on amis a ma disposition un jeep GRAND CH EROKEE DE 6 PERSONNES qui de plus consomme en moyenne 9 a 10 litres au 100 kilomètres on aurai pu me donner un véhicule plus petit

Bon service

Bon service en général. Nous avons reçu un Toyota RAV4 tel que proposé au départ. Le seul hic, et c’est aussi le cas chez Alamo, c’est que la plupart du temps, nous recevons des véhicules qui ont déjà entre 50 000 et 80 000 km au compteur et que l‘on nous demande si vous voulons prendre l‘assistance routière en surplus!!! Avec l‘usure du véhicule, ce service devrait être offert! Étant donné que nous n’avons pas eu de panne, je ne peux pas parler du service si ça avait été le cas… [...]

Bon loueur

Bonne location de voiture. En revanche la remise du véhicule à été très longue à l'aéroport de départ (1h30). Très simple et efficace au retour en revanche. La voiture était propre et le plein d'essence effectué.

Parfait

Excellent prestataire

voiture correcte mais un peu éprouvante pour le dos

Attention au commercial lors de la prise en charge

Arrivés épuisés après un retard de 4h de notre vol, nous nous sommes faits avoir comme des bleus par le commercial qui était au guichet pour la remise du véhicule. Nous souhaitions prendre le gps et il nous a casé une voiture de gamme supérieure en mettant en avant une différence de 4$ par jour entre juste le gps (26$ par jour) et la voiture de gamme supérieure toute équipée dont le gps à 30$ par jour. Après coup, pas sûrs que c’était vrai et on s’est fait avoir comme des gogos. Le commercial ne nous a pas accompagné jusqu’au véhicule perdu dans l’immensité du parking. C’est dommage
Sinon aucun état des lieux fait mais pas de soucis au retour de la voiture
La voiture était un peu fatiguée mais confortable (Chrysler 300) [...]

Bonne expérience

Très bon expérience, vous avez répondu à nos questions très très rapidement
Nous repasserons pour vous pour notre prochain voyage

Voyage d'Edmonton à Vancouver

La location de la voiture s'est très bien déroulée.
En amont j'ai eu les réponses à mes questions rapidement par mail de la part des équipes d'Authentik Canada.
A Edmonton la prise en charge a été facile et à Vancouver encore plus pour la remise.
Expérience au top, notre Toyota Corolla hybride était tout ce dont nous avions besoin, en plus elle ne consommait rien du tout.
Merci à toutes les équipes d'Authentik Canada [...]

Location AVIS

Le véhicule était disponible à l'heure prévue

Aucun problème avec le véhicule.

Luc Madamour dimanche 29 septembre 2024

Un accueil mitigé à l'aéroport lors de la prise en charge

Un service de qualité

Nous avions comparé nombreuses sociétés de location en direct et le relationnel avec authentik ainsi que les garanties proposées ont largement contribué à notre choix définitif.
Nous avons eu un véhicule qui correspondait à notre besoin , peut consommateur de carburant, énormément de place pour deux personnes (Ford branco) avec équipement de dernier cri. Un seul bémol le système audio qui était capricieux de temps à autre.
Si vous avez un séjour prévu au Canada. N’hésitez plus! [...]