Location de Voiture

Très bien

Une voiture neuve !

c'est la première fois que nous louons une voiture à l'étranger et c'est vraiment une réussite! Très bon accueil à l'éeroport de Toronto , la voiture était neuve , mieux plus grande que celle que j'imaginais, impeccable pour mettre nos deux valises dans le coffre . Retour sur aéroport de Montréal , seul inconvénient pas de station service pour faire le plein , il a fallut ressortir de l'aéroport et revenir... Mais ils n'ont pas tenu compte de notre retard. Personnel très sypathique . La prochaine fois je reprendrai AVIS ; je le recommande ! [...]

Très bien

bonne voiture agréable et confortable pour 2 personnes

Une agence de location efficace

Prise en charge du véhicule : accueil sympathique, véhicule de la catégorie souhaitée, pratiquement neuf.

Remise du véhicule : check-out simplifié (inspection visuelle rapide de l’employé du niveau de carburant, kilométrage et tour du véhicule).

Dodge Caravan

Nous sommes très satisfaits concernant la location de notre voiture. À notre arrivée à Calgary, tout été prêt, cela a pris 15 minutes et nous étions partis.
Pour le retour, cela a été aussi rapide et la dame qui nous a répondu était très gentille et à l'écoute de nos commentaires.

Très bon service

Nous avons loué une voiture par l'entremise d'Authentik Canada. Nous avons eu un excellant service, toujours disponibles pour nos questions. Je crois que nous avons bénéficié de très bon prix. La prise de possession et la remise du véhicule étaient simples!

Location de voiture-Calgary-Vancouver

Il serait bien d'inclure dans le prix de base les frais pour laisser le véhicule à un emplacement différent de celui de la réception. Ces informations sont connues lors de la soumission en ligne. Merci

Service client au top mais déçus par la voiture

Nous avons loué un véhicule de catégorie compacte (équivalent renault mégane) et étions surpris de la taille du véhicule que nous avons eu.
Notamment celle du coffre qui permettait tout juste de mettre une valise (taille standard d'un bagage en soute). On s'est donc retrouvés avec le reste des affaires sur le siège arrière ce qui n'est pas très pratique quand on veut s'arrêter, se promener, etc heureusement que le Canada est un pays assez safe.
A part ça, le service client est joignable et très agréable. Nous avons eu pas mal de questions et avons toujours eu quelqu'un pour y répondre rapidement. [...]

rapidité et efficacité

merci authentik canada pour votre rapidité et votre sérieux. nous avons eu la chance d'avoir un véhicule neuf pour notre balade de 15 jours!
les explications fournies avec le mail de confirmation concernant la conduite au canada nous ont bien aidé a appréhender la route .

nous avons du avancer notre voyage de 3 jours et la modification de prise en charge a été faite en moins de 1 jours! super service

nous ne pouvons que vous recommander de choisir authentik canada. [...]

Une très bonne expérience

Bonne organisation et respect des engagement.
Surclassement à l'arrivée en Jeep Cherokee

voiture au top presque neuve

agence de toronto union station pas si facile a trouver , et l'employé ne parlait qu'anglais.
Par contre pour le retour a Montréal : accueil en francais et extremement courtois.

Un remplacement de voiture suite à une crevaison

Nous avons dû attendre plusieurs heures avant de pouvoir récupérer un véhicule à Banff (une perte d'une demi-journée de villégiature sur notre itinéraire prévu). Heureusement que nous avions prévu plusieurs activités à faire dans cette région. Cela nous a donné le temps de faire le tour du Lac Johnson. [...]

Excellente communication avec notre conseillère d'Authentik Canada. Excellent service d'Avis. Merci

Très bien

Aucun problème avec la location de voiture. Merci à Caroline d'avoir gérer notre retard pour la prise en charge à l'aéroport. Restitution rapide.
Nous n'hésiterons pas à recommander Authentik Canada et à renouveler l'expérience

Excellente prestation de Authentik Canada et du prestataire Avis.

Processus de réservation auprès d'Authentik Canada parfait (excellent rapport qualité/prix, convivialité de nos correspondants, clarté sur les prestations incluses).
Avec les documents remis par l’agence, aucun problème lors de la prise du véhicule auprès de AVIS, mais le temps d'attente du véhicule a été assez long (40 mn environ), alors qu'il n'y avait que très peu de client en attente. Le véhicule loué, même s’il différait de la demande initiale (du fait sans doute d'un retour dans un autre aéroport), était très correct et nous a pleinement satisfait tout au long du voyage. Le processus de retour du véhicule s'est également bien passé mais bizarrement sur le Voucher la station-service la plus proche de l'aéroport de départ était clairement indiquée alors que cela ne sert que très rarement, alors que le Voucher n’indiquait aucune adresse clairement précisée sur la station-service la plus proche de l’aéroport de retour. Seul un point de localisation sur une Carte Google l'indiquait sans précision aucune. Et pourtant cette information était très utile surtout à Toronto où les stations-service sont éloignées de l’aéroport et de l’accès normal par l’autoroute.
Au final, excellente prestation de l’agence et du prestataire Avis. Nous recommandons et solliciterons de nouveau Authentik Canada lors de notre prochain voyage hivernal vers ce pays. [...]

Facile et parfait

La location de voiture était simple et très agréable! Nous avons eu une super voiture (2016). Nous avons eu un petit problème avec la voiture (incident) et les démarches ont été faciles à faire avec la compagnie. Aucun problème!

Quelques difficultés.

Tentative de nous faire régler un jour de plus alors que les dates étaient bien spécifiées dans le voucher.
En revanche voiture neuve.

Rien à dire

Tout c'est déroulé comme prévu, véhicule ok à notre arrivée, interlocutrice avec le sourrire au lèvres et a répondu à nos questions avec le sourire.
Par contre je ne comprend pas la facture de 0,70 cent CAD à la livraison cela fait un peut mesquin mais là c'est avis