Location de Voiture
Aucun soucis
La location c'est déroulée sans problème, le véhicule correspondait à notre attente.
Belle voiture, mais pas bien nettoyée.
bon service
points forts:
proximité agence et hôtel
2 voitures de classe supérieure à celle annoncée
rapidité au retour des voitures à l'aéroport
points faibles
un peu long à la prise des voitures, mais en centre ville Discount ne dispose que d'une succursale(peu de personnel)
Tout s'est bien passé
Aucun soucis à la prise et au rendu de véhicule. Compacte (mini cooper) suffisante pour 2 personnes avec beaucoup de route (3000 km)
Très satisfait du véhicule prêté et de l'agence AVIS de l'aéroprt de Calgary
Le véhicule de prêt nous paraissait trop grand, l'agence nous a fait un échange avec un véhicule SUV qui correspondait mieux à notre besoin.
location voiture
La location de voiture correspondait exactement à ce qu'on attendait avec la possibilité de la prendre à Québec et de la rendre à Montréal.
Très bonne agence
Très bon accueil et juste choix
remise de voiture ponctuelle, véhicule très propre et en très bon état de fonctionnement
Tout était parfait
Service de qualité et fiable
Grande satisfaction
De Calgary à Whistler.
Le véhicule réservé correspondait à nos attentes. Pas de problème lors de la prise en charge Notre conseillère nous a apporté toutes les réponses dans les délais les plus brefs.
Merci Autentik Canada. A recommander
Pas de mauvaise surprise
Location chez AVIS à l'aéroport de Vancouver, voiture prévue disponible mais alternative proposée avec GPS inclus sans surcoût. Accueil AVIS professionnel et courtois malgré l'affluence. Retour voiture rapide et sans souci
Visite des Canadian Rockies
Nous avons réservé notre véhicule auprès de AuthentikCanada pour notre road trip dans les Canadian Rockies cet été. Nous étions sceptique dans un premier temps, notamment dû aux frais d'abandon du véhicule dans un autre état qui étaient très peu élevés par rapport à ce que nous avions pu trouver directement auprès des agences de location. Nous avons finalement été très satisfaits du service fourni ! Pas de frais caché, tout est clairement indiqué lors de la réservation (notamment les frais d'abandon détaillés en fonction des lieux de prise et de rendu du véhicule). À l'arrivée à l'agence de location à Calgary, prise du véhicule, sans soucis. La succursale nous a proposé -- sans insister -- une assurance complémentaire que nous avons poliment refusé. Retour de la voiture à Vancouver, nous nous sommes acquittés des frais d'abandon. Rien d'autre à payer, tarifs transparents.
Les plus:
- Second conducteur gratuit. Il nous a suffit de présenter le voucher à l'agence pour l'obtenir ;
- Frais d'abandon bien négociés par AuthentikCanada auprès des succursales. Ils étaient beaucoup moins cher qu'en cherchant directement sur les sites des agences de location ;
- Notre conseillère était très agréable et a répondu à toutes nos questions lors de l'établissement du devis ;
- Les road trips proposés sur le site AuthentikCanada nous ont beaucoup aidés à organiser le notre.
Les moins:
- L'agence de location a été très insistante pour obtenir un permis Canadien plutôt que le permis international ou le permis français.
En conclusion, une bonne expérience :)
Merci AuthentikCanada !
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Excellent véhicule et très bon rapport qualité prix !
Excellent véhicule (BMW x3) toutes options et très agréable à conduire ! Le personnel de l'agence de location était très serviable et à bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture. Nous sommes ravis de l'offre proposée par authentique Canada (assurance et franchise incluses, km illimités...) pour un très bon rapport qualité prix. [...]
Une expérience satisfaisante et un service client consciencieux
Nous avons apprécié pouvoir récupérer notre voiture de location à Québec et la rendre à Toronto avec des frais d'abandon peu élevés. L'agence AVIS nous a fourni un modèle tout à fait conforme à ce que nous avions demandé. Un petit bémol : l'adresse de la surccursale à Québec était erronée. Nous en avons averti Authentik Canada et avons été dédommagés, ce qui est appréciable ! [...]
parfait
Pas d'attente pour avoir le véhicule . surclassé véhicule neuf (6000 km) 4X4 . et remise du véhicule rapide
voiture spacieuse et quasi neuve, aucun souci
Un accueil chaleureux et attentionné
Un accueil téléphonique très agréable de la part de Caroline qui a su nous conseiller et nous rassurer sur les détails particuliers de cette location de voiture (plus de 30 jours).
Sur place le service de Avis Est (Montréal agence de Royal Versaille) a été très efficace en nous surclassant pour un montant très réduit. (dommage qu'il y ai eu des frais supplémentaires imprévus de la part d'Autentik Canada du à ce surclassement!)
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