Location de Voiture

Compétent mais des modèles pas toujours identiques à ceux réservés

Aucun soucis

La voiture était en top état, la location s'est déroulée facilement et je souligne la rapidité du retour du véhicule! Nous avions prévu une grosse marge de temps pour le retour de véhicule, mais là, en moins de 10 minutes l'affaire était réglée, et nous étions loin d'être les seuls à rendre notre voiture à ce moment là! [...]

Location voiture

location parfaite

nous avons été surclassé et agréablement surpris par la location

Plus que parfait

La voiture souhaitée une jeep compass est exactement celle que j'ai. trop fort. Merci laurence. Un bon véhicule était indispensable pour bien réussir le séjour avec 1500 kms au total.

Un peu d'attente et pas d'accueil en français contrairement à ce qui est indiqué.

Service impeccable et sympathique.

Service proposé très satisfaisant et professionnel...le personnel à été ô top en venant nous chercher au point que nous leur avons indiqué lorsque nous nous sommes égarés ???? sue côte-des-neiges!!!
Adresse chaudement recommandé!

Excellent service

Tout c'est déroulé comme prévu, sans auvun anicroche et au prix fixé, pas une cent de plus, tant pour la prise de possession que pour la remise dans un autre aéroport.

Location OK

Voiture livrée et réceptionnée à l'aéroport. RAS

Accueil et contact loc voiture

J'ai loué un véhicule auprès de SAUVAGEAU : le contact est facile et très sympa, réponse instantanée en cas de questions et renseignements, véhicule impeccable et conforme à notre commande, facilité de récupération et de retour du véhicule à l'aéroport. A tout moment les personnes avec lesquelles j'ai été en contact avec AUTENTIK CANADA et SAUVAGEAU se sont montrées charmantes et à l'écoute ce qui est très agréable. Je recommande vivement SAUVAGEAU. [...]

EFFICACITÉ ET RAPPORT QUALITÉ PRIX IMBATABLE

Bon accueil, la voiture ne sentait pas bon.

Ras

Aucune mauvaise surprise!

Nous avions loué pour 3 semaines une voiture sous compacte (le 1er prix donc) pour un road trip au Canada (4700 km en tout) avec remise du véhicule à Montréal alors que nous l'avions réceptionnée à Toronto. Le bureau AVIS est facile à trouver, le personnel sympathique et accueillant. La voiture était prête le jour j à l'heure prévue et en plus nous avions eu droit à un modèle de gamme supérieure sans rien demander! Aucun problème en 3 semaines avec le véhicule et la restitution fût encore plus simple et rapide: on gare la voiture au parking AVIS et on remet les clefs dans une boîte aux lettres sécurisée! Nous reviendrons vers AVIS sans hésiter! [...]

Super véhicule, conforme au devis. Avec plus de propreté et une voiture prête à temps...

Le véhicule a été à la hauteur de nos attentes. Ce que nous regrettons : le véhicule n'était pas prêt à l'heure prévue et il n'était pas très propre (des miettes, des traces de doigts,...). Lors du devis, le 2ème conducteur était gratuit. Nous avons du réclamer car il voulait nous le facturer. Sinon, l'accueil et la relation étaient très aimables à l'agence. Nous recommandons mais pas les yeux fermés. [...]

Très content

Je suis très content d'être passé par Authentik Canada pour ma location de voiture. Les réponses étaient toujours précises, rapides. Nous avons eu un soucis le jour de la prise en charge du véhicule (Avis voulait nous facturer des frais pour le second conducteur alors qu'il était prévu dans le prix initial) et ce problème a été réglé rapidement. Je recommande Authentik Canada [...]

Compétence et gentillesse

une aide efficace et une capacité à s'adapter à la demande du client

*parfait

+ Très bonne voiture, spacieuse super confortable avec gps et écran vidéo intégrés : bonne surprise. Bon service.
- Mais j'avais demandé que mon nom figure sur le contrat en plus du conducteur principal, pour des questions d'assurance puisque j'ai réglé MOI avec ma CB, et cela n'a pas été le cas malgré le fait d'avoir anticipé ma demande dans la commande. Sur place, ils ont modifié l'écran mais n'ont pu imprimer cette version, ils ont rectifié à la main, sans avoir aucun tampon de la société pour faire foi : !? Nous n'avons pas eu d'incident au cours du voyage, donc sans suite. [...]

Très satisfait

Très bonne voiture. Facile à conduire. Consomme peu.

Très bon service

Bon service, bonne voiture, belle expérience client
Je le recommande sans hésitation

pas de problème

professionnel

bon rapport qualité prix

Voiture peu consommatrice en essence. Confortable et offrant des options intéressantes. Mais Juste pour 5 personnes.

Voiture très bien adaptée (merci Laurence pour la taille conseillée)

Entre les valises et le matériel de camping un mini van de 7 personnes était en effet nécessaire.
Par contre un temps d'attente très important (plus d'une heure !). Ensuite un GPS intégré à la voiture, indiqué comme mis à disposition gratuitement mais en fait payant. Les agents Avis enregistrent les informations sans prendre le temps de vous les expliquer vraiment..... Merci à Authentik Canada pour le remboursement du GPS prêté par l'agence. [...]

Voiture OK communication avec Avis perfecible

pas de pb si ce n'est qu'avis m'a demandé de passer la voiture en car wash et nettoyage complet avant restitutution

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Rainer Doumont samedi 12 août 2017

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Location SUV

Location sans soucis d'un SUV (Dodge Journey) pour une famille de 5. 2500 kms effectués dans les Rocheuses version grand confort .... Location effectuée sans soucis avec les 2 agences trifthy Vancouver.

location voiture

bien mais...

Merci à Authentik de s'être chargé, une fois encore avec professionnalisme, de la location de notre voiture.
Toutefois nous avons eu cette année, une voiture avec un réservoir d'une capacité 600 km, et lorsqu'on doit aller et faire le tour de la Gaspésie cela nous a obligé à aller à la pompe tous les 2 jours. L'an passé, dans la même catégorie de voiture, la capacité de réservoir était beaucoup plus importante.
Est ce que lors de la location vous ne pourriez pas aménager un questionnaire pour adapter au mieux les voitures au nombre des km prévisible ?
Bonne journée.
D.L. [...]

Belle voiture pour voyage exceptionnel

Pas de problème avec cette belle Chrysler avec 15km au compteur... au départ
Espace et confort très utile compte tenu du nombre de km réalisés et des bagages conséquents.
Prise en charge et restitution efficace.
Seul bémol, la volonté de nous louer un GPS au départ alors que la voiture en était équipée. [...]