Location de Voiture

Très bon voyage

Bonne expérience avec Authentik Canada, ils sont toujours dispo pour répondre aux questions que soit sur leur site internet ou par téléphone. L'expérience avec Chloé , ma conseillère fut parfaite et elle a toujours été disponible et réactive. Pour la location de voiture en soi, ça s'est bien passé, dommage juste qu'ils te demandent toujours de rajouter plein d'assurance supplémentaire au moment de la prise de la voiture, mais ça n'a rien d'exceptionnel. [...]

Parfait

Accueil et véhicule nickel juste le prix est différent car certaines assurances sont quasiment obligatoires et le prix de 372€( avec l’assurance de base , un chauffeur supplémentaire et le GPS) à 672€ avec la fameuse assurance omnium... mais le véhicule était top

Simple et efficace

Aucun problème pour récupérer sa voiture. Tout était prêt comme convenu. Personnel d'une grande gentillesse.

plutot bon

très satisfait par authentik
content du service discount
très déçu car voiture ne correspondait pas : véhicule attendu hyundai sonata, véhicule disponible toyota corolla L.E

moins satisfait

le vehicule etait en moins bon état que celui loué au mois d aout, plusierus traces de coup, que le cleint doit detecter alors que le contaire devrait s imposer.
je nais fait aucun degat au vehicule mais omis de trouver un coup sur une feu arriere , ce qui mas ete dit.
j'attends des nouvelles du loueur depuis une semaine sur la consequence que je conteste.

une reservation rassurante auprès de vrais professionnels

Exceller choix que d'avoir réservé auprès de vrais professionnels , disponible , à l'écoute et efficace !

USINE A LOUER

Thierry Le moigne mercredi 7 novembre 2018

Seuls dans les parkings souterrains (assez éloigné du bureau) pour la prise en charge du véhicule.
Le véhicule était sous-gonflé ou crevé : retour à la case départ pour avoir un autre véhicule ...

Location sans aucun probleme

SUPER

Très bons conseils, équipe à l'écoute
excellent service après vente
bon suivi
bon rapport qualité/prix
Juste un petit couac avec le loueur, AVIS, qui ne nous a pas remis le véhicule réservé mais un plus petit !
Authentik Canada et Chloé ont régularisé la location à mon retour
service parfait
merci

Trèsbien

Absolument rien à redire sur Joannie d'Authentik Canada, accueillante, serviable... elle est parfaite! En ce qui concerne l'agence Thrifty, le seul bémol serait qu'il n'y avait pas de pneus neige, et cela aurait pu nous servir lors de nos déplaçements au Saguenay...Merci de leur passer l'info

voiture tres récente / Nous avons apprécié les sièges chauffants après les balades dans le froid. Personnel arrangeant.

Efficace et excellent rapport qualité prix

Trouvera une voiture 7 places était impossible auprès des loueurs traditionnels ou à des prix indécents. Authentikcanada l’a pourtant fait à des prix raisonnables. Un petit bémol cependant, des pneus neige auraient été un plus en cette saison au canada

Très bon service client de la part de Joannie, disponible et de bon conseil.

Très bon accueil, bonne prestation.

Nous avons bénéficié d’un surclassement avec une voiture neuve (65kms) et du deuxième conducteur gratuit. Attention cependant à prévoir un surplus pour une assurance complémentaire.

Bien

Pendant notre séjour (fin octobre début novembre), les pneus neiges devraient être montés sur les véhicules car nous avons eu de la neige et avec des pneus normaux cela peut s’avérer dangereux.

Très bonne location de voiture. Je recommande

rapide , efficace

bonnelocation , quelques petites choses sur le camion , , comme le frein de parking hs , ce qui peut etre tres ennuyeux selon l endroit ,

Réactifs et professionnels

Dès la confirmation de commande, nous savions que nous étions dans de bonnes mains.
Malheureusement, le loueur Avis, chef de file international de la location de voiture, n'a pas respecté le contrat.
Authentik s'est bien occupé de notre dossier.
En cas de problème, ne pas hésiter à les contacter sans d?lai, ils sont très réactifs et professionnels.

SUPER

TRÈS BONNE ACCUEIL ET SUPER VÉHICULE

Prix intéressants et bons conseils

Pouvoir récupérer le véhicule à Montréal pour le rendre à New-York, c'est vraiment génial et cela a rendu notre voyage encore plus appréciable. Merci !

Facile à trouver et démarches simples

Prise en charge à l'aéroport très rapide, voiture Ok, efficacité au retour

Pour un premier voyage... il faut savoir que les arrivées se font au "rez de chaussée" de l'aéroport et pour trouver le poteau 9 (point de ralliement) il faut monter à l'étage qui correspond aux départs de l'aéroport ! Prise en charge réactive, très bon service. Nous n'avons pas eu le modèle de voiture réservé au départ cela n'enlève rien à la satisfaction. Le contrôle de l'état de la voiture se fait sur une tablette, c'est surprenant. Idem pour le retour où nous avons apprécié la rapidité et l'hyper efficacité. A recommander. [...]

Voyage Toronto Montréal

Notre véhicule était impeccable. La prise du véhicule à Toronto s'est faite sans soucis ( facile à trouver à Union station) par contre agence de Montréal difficile à trouver. Aucune indication à part l'adresse. Le n° correspondait à tout un groupe de bâtiments et l'agence se trouvait à l'intérieur d'une galerie commerçante! Un plan ou quelques indications auraient été appréciées. Autre surprise : nous avons du payer un surplus de 113 CAD car nous ramenions la voiture dans une agence différente de celle où nous l'avions prise. Même si nous pouvons comprendre nous aurions aimé être prévenue. [...]

Très bien

facile

Merci à Marie Pascale pour sa réactivité.
Merci à la conseillère Avis pour ses conseils

Excellente information et prestation !

La location via Authentik Canada était d'un très bon rapport qualité prix et la communication très facile.
A notre arrivée chez le loueur de véhicule on nous a donné le choix entre un Volkwagen Tiguan ou Nissan Rogue donc c'était parfait.
Comme nous connaissions le Tiguan nous avons voulu essayer le Rogue que nous avons trouvé finalement moins bien qu'un Tiguan côté confort de conduite et global mais très bien quand même.
Si nous devions relouer au Canada nous repasserions par Authentik. [...]

location range (pas spark)

excellente experience, voiture au top, range rover préférée à la location de base, seul bémol avec les pneus neige ca aurait été plus sécurisant vu la neige qu'on a pris à québec...

Voiture exactement conforme, très adaptée et facile à conduire

Super prestation

Location de voiture top
Nous avons été surclassé d’une voiture récente avec de nombreuses options.
Très confortable!
De plus le chek in et le chek out de la voiture se sont déroulée avec efficacité et courtoisie.
Merci beaucoup Avis, très pro
/> Enfin je recommande particulièrement AuthenticCanada qui a répondu par mail à mes questions sur le sujet de cette location , vous avez été très pro, cela a participé à la réussite de mon séjour au Canada. [...]

Très bonne relation avec authentik Canada mais pas du tout avec avis Toronto

Très bonne communication avec Chloé d’autentik Canada mais pas du tout avec avis à Toronto
Il voulait me faire payer le gps alors qu’il était déjà payé
J’ai dû refuser Le gps car il me demandait de payer des montants qui n’étaient jamais les mêmes /> Heureusement que Chloé m’a remboursé le gps
Ensuite avis nous a donné une voiture avec 2 pneus avant complètement lisse qui est très dangereux pour la sécurité
Nous ne l’avons pas vu lorsque nous avons récupéré la voiture car il faisait nuit mais nous avons roulé avec la crainte que les pneus éclatent et de plus nous avons eu de la neige [...]